État du service de Orange à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Jonage, Mions, Meyzieu, Bron, Vénissieux, Saint-Quentin-Fallavier, Vaulx-en-Velin, Pierre-Bénite, Saint-Priest, et Saint-Bonnet-de-Mure.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Décines-Charpieu et dans les localités voisines:

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 5 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 12 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 25 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 32 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 55 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 3 minutes

  @Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.

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  Razlahan (@razlahan) a signalé il y a 12 minutes

  @AirBoita @orange En tant que client tu n’as pas accès aux séries S ?

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !

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  Mélanie Faure (@_melaniefaure) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France bonjour, Votre technicien a remplacé la box à mon domicile en connaissance de cause de l’incompatibilité avec mon répéteur. Pas plus d’aide du côté des vendeurs en magasin ce soir, qui ont eu pour seule solution de nous faire acheter un autre répéteur… + de 100€.

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  Farès (@rmxptfl) a signalé il y a 15 minutes

  @RepasFarne @Orange_France C’est quand y’a aucun service GSM que l’iPhone affiche ça

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 18 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 22 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

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  Matth (@Matth_Actu) a signalé il y a 24 minutes

  @ufotinik @orange J’ai Starlink depuis août 2022 car j’ai déménager en septembre 2022 et y avais pas la fibre et l’ADSL est plus lente que Starlink, et sa marche super bien Je suis passer de la V2 (motorisée) a la V4 sans rien payer car j’avais des bug d’internet du a l’antenne V2 et grace au Support j’ai pu la changer Depuis le changement en février 2025, j’ai plus aucun bug avec l’antenne et le service marche super bien, En debit, j’ai entre 200 et 400mbps pour le download et j’ai entre 20 et 50mbps pour l’upload PS : J’ai le forfait ROAM illimité

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?