Orange panne ou service en panne? in Villeurbanne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Bron	Internet	il y a 4 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 5 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 23 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 24 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 56 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kouin (@shura_23_) a signalé il y a 4 minutes

  @NekodaFR @Panthaa @Orange_conseil J’en ai une depuis quelques années. Zéro problème

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  Dada Maiden (@DadaMaiden) a signalé il y a 5 minutes

  @Chris_Stup @OlivierRedge @orange Avec Bouygues, tu a l'internet garanti. Tu vas chercher une clé 4G en boutique en cas de soucis. Et même si ce n'est pas le meilleur SAV, tu as une solution provisoire intéressante. Je n'en ai pas eu besoin, mais lors de coupures courtes, ils m'ont crédité 30go par smartphones :)

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  Velouté (@Letoulouzingue) a signalé il y a 7 minutes

  @bgwatcher34 @sylanalys @orange J'ai internet par le réseau fixe.

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  Sebastien Lorber 🇫🇷 🦖 ⚛️ 📨 (@sebastienlorber) a signalé il y a 8 minutes

  😤Les techniciens fibre @SFR_SAV 😤 Ma ligne fibre Orange a été déconnectée par un technicien SFR J'ai pris le technicien en flag dans l'armoire fibre 2min après la déco. Il a promis 2x de repasser après son intervention: que nenni Que faire @Orange_conseil

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  Velouté (@Letoulouzingue) a signalé il y a 9 minutes

  Le très mauvais entretien du réseau fixe @orange se confirme: après les problèmes sur ma ligne, c'est la ligne de ma maman de 81 ans qui est coupée. Or il y a sur la ligne un système d'alerte d'urgence pour personnes âgées qui est donc hors service.

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  Chris DBS (@Chris_DBS) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas le moindre réseau en vue !

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  Kevinho (@KevinhoR6) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Heu pas maintenant j'ai trouvé chaussure à mon pied mais je vous tiens au courant si mon problème recommence

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  Neogothik (@Neogothik_) a signalé il y a 15 minutes

  "Lorsque la TV d’@orange n’est pas utilisée, le débit de votre ligne est alors entièrement utilisable pour internet. Vous pourrez constater des ralentissements de connexion à internet lorsque votre TV est utilisée" C'est tellement mieux que le satellite! Merci @Orange_conseil 🤬

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  Qwunt☁️🇺🇦 (@QWVNT) a signalé il y a 15 minutes

  @MatreSplinter4 @Freebox @Orange_France C'est ouf ils ont jamais les solutions a nos problemes

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  Petit Pangolin Malin #vaccinezvous 5G 📶 (@Ludovic_s) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil bonjour, je souhaiterais avoir les coordonnés de votre service commercial. La connexion fibre est coupé depuis janvier et je ne peux meme plus contacter la hotline