État du service de Orange à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villeurbanne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 28 août, 10:16 UTC+2.
- Internet (79%)
- E-mail (9%)
- Télévision (9%)
- Wi-fi (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villeurbanne proviennent des codes postaux 69100 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Mions, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Jonage, et Bron.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 3 jours |
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Internet | il y a 4 jours |
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il y a 5 jours | |
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Internet | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
4 recent signals
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:
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angelo (@angelo__1950) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes@e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free
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Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.
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Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là
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nico69 (@nicolyon69000) a signalé de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpesça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡
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Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.
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Jérôme©️🚶🏼♂️♂️🏳️🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?
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Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡
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Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..
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Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
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Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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SanMarc (@SanMarc8) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff
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Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭
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Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.
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Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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@chauvelot (@chauvelot7) a signaléBonjour Combien d’interventions inutiles, mal calibrees pour que, sur Toulouse, le prestataire ait l’autorisation de tirer une ligne de l’armoire de branchement @cheydema @orange @OrangeOccitanie Merci de faire en sorte que cela puisse etre resolu au plus vite
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Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé@LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !
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🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé@Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.
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Tethys (@Tethys_syhteT) a signaléA une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.
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Killuck (@LucaDaelli) a signalé@Orange_France @orange 2/4 Le 15 août : rendez-vous prévu l’après-midi. Le technicien m’appelle à 8h en me disant : « soit je viens maintenant, soit je ne viens pas ».
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Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signaléChampion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.
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Doctor Who (@DoctorW40827200) a signaléMERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !
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Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé@croustiflexZ1 @doutreblonde @orange Ouai mais ça me saoule la mise en service, pas envie de m’amuser pour ça
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Cavaallez Luc (@LCavaallez) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF Vous payez votre facture à qui ? Orange donc c’est à Orange de régler le problème ./
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13 (@0013x) a signalé@Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp