État du service de Orange à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Jonage, Mions, Bron, Vénissieux, Saint-Quentin-Fallavier, Vaulx-en-Velin, et Saint-Priest.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Pierre-Bénite	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

• 
  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

• 
  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 13 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

• 
  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

• 
  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

• 
  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

• 
  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 30 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

• 
  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

• 
  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

• 
  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

• 
  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

• 
  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

• 
  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

• 
  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

• 
  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 54 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

• 
  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

• 
  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 6 minutes

  @hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

• 
  OSTINET Bot immatriculé 848 (@OstFF) a signalé il y a 7 minutes

  @coffee_and_prof @orange Pas terrible @orange !

• 
  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 11 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

• 
  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 13 minutes

  @Ahabounette @orange Idem, ce n’est pas le service qui gère l’eau de votre commune qui va venir réparer gratuitement la canalisation abîmée dans votre domicile, même si vous payez un abonnement :)

• 
  Cule Jean (@jeancule67533) a signalé il y a 15 minutes

  @vainsan @TotalEnergies Le con seiller @orange m’a raccroché au nez ? J’ai à peine exposé mon problème ? Allez au revoir ils me reverront plus

• 
  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 16 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

• 
  A🐺🚉 (@__III_____III__) a signalé il y a 22 minutes

  @LuiiisBaker @orange C'est fou de participer ainsi au monopole de Meta, ils pourraient au moins rajouter 1 réseau social alternatif pour faire semblant

• 
  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 22 minutes

  @orange plus de 5 semaines maintenant que je suis sans ADSL à Romainville 93230. Mon immeuble n'a pas de fibre car pas de PTO. Remettez mon ADSL SVP !!!

• 
  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 24 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique en belgique ça va ont a de bon services pour ça il sont bien moins branleur quand france coté service réseau