État du service de Orange à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Villeurbanne, Vénissieux, Saint-Quentin-Fallavier, Vaulx-en-Velin, Pierre-Bénite, Saint-Priest, Saint-Bonnet-de-Mure, et Oullins.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Bron	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 47 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 48 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Teuren (@Teur__) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 9 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 14 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 15 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Comme j ai plus internet à cause de vos tech de ***** non qualifié qui habille pierre pour déshabiller Jacques ça va prendre du temps.. #sous-traitance. #orange #bandedebatard

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

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  jeremy (@jeremyj_eth) a signalé il y a 22 minutes

  @Mandrin92 @Fraslin @Orange_France Pareil. néanmoins La livebox est limité a 1gb sur port ethernet. Quand les offres sont maintenant a 5gb ou plus et que le debit wifi 7 peut monter a 9.6gb c'est un poil rageant.

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 29 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Les offres fusionnées ont disparu il y a bien 4 ans. Ils ont quand même gardé les tarifs "cross-sell" pour les clients internet ET mobile. Donc, scinder l'offre n'a rien d'impossible, que ce soit pour y rester ou pour changer d'opérateur.

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 32 minutes

  @jalal_baki @orange @free Sinon faudrait aller en boutique, en tout cas patienter avec le problème ne l'arrangera pas

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  Dr Arvy luzayana, pharmacien de l'officine (@Arvy33569060) a signalé il y a 33 minutes

  @Acquitator81C @Orange__RDC @orange c’est une honte. Reseau collabo du mal