État du service de Orange à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Lentilly, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 6 minutes de Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 34 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 40 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 54 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La xymmm (@carl_jabet) a signalé il y a 2 minutes

  c’est normal que mon wifi est catastrophique depuis hier ?? @orange

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  L'Oreille du Chef. (@J_Luc_Officiel) a signalé il y a 4 minutes

  Ce réseau, autres fois fierté, est devenu nul; Est-ce ce même @OrangeRdc @Orange_France qu'en France et ailleurs où chez nous l'on a qu'une copié. 👎👎👎 Il vs déçoit depuis quel endroi? Dites-le en commentaire svp. @central_sage

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Laisse tomber c’est juste ta 5G qui est crevée aujourd’hui pas besoin de personnaliser l’échange, juste boostez le réseau svp on paye nous

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  KC Zephenox (@zephenox) a signalé il y a 5 minutes

  @leithouriste @KarmineCorp @Orange_France Pas de soucis bg, aucun problème à troll ou être taquin, j'suis le premier à le faire. C'est juste qu'il y en a certains qui prennent ça un peu trop à coeur ces derniers temps et c'est juste relou.

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  LS (@urboyeles) a signalé il y a 7 minutes

  Salut @Orange_France depuis que votre collègue a effectué une mise à jour sur ma Flybox c’est encore pire. Je reçois mal, tous les téléchargements mettent 3h… par pitié faites quelque chose.

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  MartineG (@MarGrBx) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France C'est super vos petites animations là mais quand au 3900 on nous dit qu'1 technicien va passer et 1 semaine après on n'a toujours vu personne. Le problème vient d'où ? Il avait oublié de déclencher son tracker !? En tout cas chez nous le problème n'est toujours pas résolu !

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  Ahmadou (@lothboss) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Victime d'un démarchage trompeur à domicile le 22/01/2026. Un conseiller m'a présenté un abonnement payant comme un essai gratuit. Résultat : une facture de 225,98€ sans jamais avoir signé de contrat. Saisine du médiateur + signalement DGCCRF en cours.

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  Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...

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  Yohann (@Yohann93220) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 13 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.