État du service de Orange à Raizeux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Raizeux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Raizeux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Raizeux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rambouillet, Gambais, et Le Perray-en-Yvelines.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Raizeux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Raizeux et dans les localités voisines:

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  XXX (@XavierFrancois) a signalé il y a 3 minutes de Lèves, Centre

  @yolande0907 @orange Merci beaucoup. C’est bien galère en-effet. Et l’absence de réaction d’@orange ici, est à l’image de leur service client. Inopérant.

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  Laurent (@laurentfert) a signalé il y a 33 minutes de Chaudon, Centre

  @69Dec86 @orange Pour l’instant mes télécommandes ont été changées. Comme elles fonctionnent en Bluetooth il semblerait qu’elles se déchargent à force de tenir l’appairage. Il existerait une télécommande infrarouge (il faut être en face du décodeur) qui règlerait le problème. Je vais donc suivre

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  Laurent (@LaurentKiwi75) a signalé il y a 34 minutes de Auffargis, Île-de-France

  @ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 54 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Je suis passée par Google sur un autre lien. Technicien qui s’est déplacé dès le lendemain matin, a constaté qu’un autre technicien avait endommagé les fils. A réparé et nous n’avons rien payé. Ça avait mal commencé mais très impressionnée par le service, merci Orange !

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  Fabrice #AttalPrésident #EnHommeLibre (@FabTeamAttal) a signalé il y a 7 minutes

  @JuanSked @orange Je vais en installer une. Après ce n'est pas ma faute si le système fibre de Orange, c'est de la *****....

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 14 minutes

  @orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?

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  Téhora Dutenu (@TehoraDutenu) a signalé il y a 16 minutes

  Un message qui ne s’adresse pas aux salariés de @Orange_France mais à ses dirigeants : je vais emballer soigneusement tous vos appareils, les jeter dans une boutique et changer d’opé Vous avez moins de soucis pour prélever les abos, mais moi je paie plus pour du vent

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  Bryan 🇫🇷 (@Bryanbcht1) a signalé il y a 17 minutes

  Y’a une panne @orange, je serais même pas sur de pouvoir regarder le match ce soir

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  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 21 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 24 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  ΛLTΞΛM (@_ALT3AM) a signalé il y a 29 minutes

  @rayback_cc @ultrakfr @Orange_France Utilise une appli de télécommande virtuelle. Comme Remote ATV sur Android. Tu pourras taper directement le numéro de la chaîne, etc. (Pour que ça marche, ton smartphone et ta box TV doivent être sur le même réseau).

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 30 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF