État du service de Orange à Pechbonnieu, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pechbonnieu, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pechbonnieu, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pechbonnieu, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, et Colomiers.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 10 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 10 jours
Colomiers	Internet	il y a 17 jours
Toulouse	E-mail	il y a 1 mois
Toulouse	Téléphone	il y a 1 mois
Toulouse	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pechbonnieu, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pechbonnieu et dans les localités voisines:

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 5 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  olivier le corre (@olecorre) a signalé il y a 12 minutes de Mirepoix-sur-Tarn, Occitanie

  Livebox 5 qui déconne depuis un mois, la tv se fixe etc.. livebox échange standard, la nouvelle ne fonctionne pas, attente de la venu d un technicien samedi matin, merci @Orange_France

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 16 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 21 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 34 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 37 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 37 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 50 minutes de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 53 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 56 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 58 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 6 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 6 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 7 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 9 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Alors il n'y a aucune solution, la fidélité n'est jamais récompensée chez les opérateurs.

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  boudeur's (@4bouders) a signalé il y a 16 minutes

  Bon @orange , depuis hier pas de réseau chez nous et bien sûr votre site de dépannage ne fonctionne pas non plus 🙄😡. Vous comptez nous remettre le réseau quand? Ce n’est pas comme si on en avait besoin pour bosser...

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Marion (@MaxMarNC) a signalé il y a 18 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 21 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Alors tu peux la ruiner sans problème, tu fais ça un week end et tu les contactes en mode "je suis rentrée de WE et c'était comme ça" Comme ils verront que ta box est down (ne répond pas), ça sera traité plus vite (parce que la vu que ta box fonctionne ils vont pas se presser)

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 22 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 22 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.