État du service de Orange à Colomiers, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Colomiers, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colomiers, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Colomiers, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Muret, Toulouse, Labarthe-sur-Lèze, Labastidette, et Saint-Paul-sur-Save.

City	Problem Type	Report Time
Muret	Panne Totale	il y a 11 jours
Toulouse	E-mail	il y a 20 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 23 jours
Toulouse	Internet	il y a 23 jours
Toulouse	Internet	il y a 26 jours
Labarthe-sur-Lèze	Internet	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Colomiers, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colomiers et dans les localités voisines:

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 3 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 5 minutes de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 6 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 7 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  Maxime Rafalimanana (@rafali) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  @gabriel_TheCode @Orange_France @Sosh_fr J’ai testé Sosh et RED by SFR (mon forfait actuel) et je n’ai pas vu de grandes différences mais bon je suis 90% de mon temps sur un WiFi fibré…

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 18 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  TedBen’NFT (@TedBenNft31) a signalé il y a 19 minutes de Muret, Occitanie

  @Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 22 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 23 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 41 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 49 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 54 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 54 secondes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  G&K Alexis (@GetK_Alexis) a signalé il y a 59 secondes

  C’est quoi le délire avec la coupe d’Internet chez @orange ? Tout le monde le signale sur les réseaux, sur les sites mais aucune décision est prise, même pas de communication pour les personnes concernées ! Faites quelque chose !

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 2 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 5 minutes

  Toujours rien. Aucune explication pour la non venue du technicien. Ni le 04 août Ni ce jour. @Sogetrel_Off @Orange_conseil @orange

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  13 (@0013x) a signalé il y a 6 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé il y a 7 minutes

  Ma belle mère, 90ans,cliente orange depuis toujours. Jamais un problème de paiement. Pour cette facture, le TIP n'est apparemment pas arrivé et @orange a décidé de suspendre la ligne. 90 ans, seule, isolée, sans pouvoir appeler les secours... J'ai repayé par CB mais quelle honte!

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 12 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 13 minutes

  @Laetic03 @orange Partir* J ai été client plus de 11 chez Orange depuis hier je suis chez Bouygues....ça marche....orange ne réglait pas me souci Bouygues pas de souci et en plus moins cher

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 14 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.