État du service de Orange à Ondes, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ondes, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ondes, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ondes, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Isle-Jourdain, Mondonville, Colomiers, et Saint-Jory.

City	Problem Type	Report Time
L'Isle-Jourdain	Téléphone	il y a 13 jours
Mondonville	Téléphone	il y a 17 jours
Colomiers	Wi-fi	il y a 20 jours
Saint-Jory	Téléphone	il y a 21 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ondes, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ondes et dans les localités voisines:

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  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 2 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 17 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Frédéric BOLLA (@Fredericbolla) a signalé il y a 17 minutes de L'Isle-Jourdain, Occitanie

  @Orange_conseil gros problème? Plus internet a la maison

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 24 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 34 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 46 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Mac 💉💉🦠 (@mcartoixa) a signalé il y a 57 minutes de Grisolles, Occitanie

  Service toujours pas rétabli, mais surtout aucune information 😮‍💨 @Orange_conseil #coupure #internet

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 58 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  Teuren (@Teur__) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

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  Loïc Dhtz (@LoicDhtz) a signalé il y a 13 minutes

  @RomyWwe @ultrakfr @orange Parce qu’eux même sont perdu et s’en fiche. Le risque que des gens pas à l’aise avec la technologie et sans tv adéquate se retrouvent sur un écran noir. Ce public aura plus de mal à trouver la bonne chaîne que vous et moi trouver la chaîne 4k car on aime un minimum la technologie

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 13 minutes

  C’est n’importe quoi @Orange_France, vous fermez des dossiers dépannages alors que vous avez même pas traité le problème. Comment vous pouvez faire ça!!! C’est incompréhensible.

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 15 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 19 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 19 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé il y a 19 minutes

  @Cheydema X-ponts de formation, avez-vous compris l'analogie entre une autoroute qui débouche sur un chemin vicinal et une fibre à 1 Gbit/s qui arrive via une STB sur un ordi portable en wifi à 10 Mbit/s ? @orange @canardenchaine

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 21 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)