État du service de Orange à Fenouillet, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fenouillet, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fenouillet, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fenouillet, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Gémil, Saint-Paul-sur-Save, Castelmaurou, Saint-Jory, Tournefeuille, et Colomiers.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	E-mail	il y a 15 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 17 jours
Toulouse	Internet	il y a 18 jours
Toulouse	Internet	il y a 21 jours
Toulouse	Internet	il y a 25 jours
Toulouse	Télévision	il y a 26 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fenouillet, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fenouillet et dans les localités voisines:

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  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 1 minute de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 1 minute de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

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  olivier le corre (@olecorre) a signalé il y a 6 minutes de Mirepoix-sur-Tarn, Occitanie

  @Orange_France ou l'art de ce moquer des clients... La qualité du sav est inadmissible...

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

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  caquillou (@caquillou) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Lys, Occitanie

  @Orange_conseil besoin de vous ! Pb de débit et connexion ! Appel à vos services envoie d’un technicien lundi puis 1h après message reçu pour le signaler que les services marchent à nouveau annulation du technicien mais RIEN NE MARCHE ! Pas de tv ! J’ai envoyé un mess en dm !

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 14 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 15 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 22 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 23 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  @agneau42 @jdflaysakier @orange Ça fonctionne sur du Xiaomi aussi.,, Donc pas que sur du premium

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 51 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 57 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 60 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mthcon (@mthcon) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Sosh_fr @Orange_France, je n’ai plus internet depuis le 2 juillet chez moi, et vos conseillers par téléphone me raccrochent au nez Je paye un service qui m’est inaccessible, il faut que je fasse quoi pour accéder a mes services ?

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  Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé il y a 6 minutes

  Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

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  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 9 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 12 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  marco (@nikaia06200) a signalé il y a 14 minutes

  J'ai des coupures de réseaux alors que chez red je n'avais pas ca !! Vous etes injoignables!! Je n'ai pas messenger et insta!! Ou est le service client normal ou le Tchad sur votre site !! Merci @orange @Sosh_fr

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 18 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service