État du service de Orange à Ménerbes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ménerbes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ménerbes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ménerbes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vernègues, et L’Isle-sur-la-Sorgue.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ménerbes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ménerbes et dans les localités voisines:

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  Laurent T (@lolo84660A) a signalé il y a 9 minutes de Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Help 16 eme appel aujourd’hui et toujours pas réglé

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  Laurent T (@lolo84660A) a signalé il y a 15 minutes de Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Allô service client de @orange !! On se réveille … 16 appels aujourd’hui et mon cas n’est toujours pas réglé … C’est quoi votre niveau en #nps ??

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  Ted-DenveR, Last Metalosaur (@TedDenverGuitar) a signalé il y a 47 minutes de L'Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR_SAV , cela fait 24h que je n’ai plus de connexion internet… ON EST EN 2023!!!!! Heureusement que les voisins, abonnés @orange , on une meilleure connexion sinon, je ne pourrais pas travailler…

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  ✨Angélique GERARD✨ (@angelique75008) a signalé il y a 49 minutes de Rognes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ppgarcia75 @Odrilow @Orange_France @OrangeIDF @free @Xavier75 A votre service ! 🤩

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 8 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...

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  Dr Arvy luzayana, pharmacien de l'officine (@Arvy33569060) a signalé il y a 9 minutes

  @Acquitator81C @Orange__RDC @orange c’est une honte. Reseau collabo du mal

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Orange_France, j'ai reçu votre texto disant qu'en cas de pertubation il fallait redémarrer la box et en cas d'échec contacter un technicien. Je n'ai effectivement plus de réseau, le redémarrage ne marche pas et le lien que vous envoyez renvoie vers une 404. On fait quoi?

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 9 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 16 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Les offres fusionnées ont disparu il y a bien 4 ans. Ils ont quand même gardé les tarifs "cross-sell" pour les clients internet ET mobile. Donc, scinder l'offre n'a rien d'impossible, que ce soit pour y rester ou pour changer d'opérateur.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 16 minutes

  Coucou @Orange_France alors sle technicien est la. Par contre m'expliquer que j'ai ouvert mon boîtier fibre pour écraser un câble dedans.... pardon mais c’est du foutage de gueule.... alors quil y a 15j on me parlai d'une panne générale (indiquée sur votre site par ailleurs)

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

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  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 18 minutes

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?