Est-ce que Orange a une panne dans L’Isle-sur-la-Sorgue, Département du Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

@orange Plus de service epresse, souscrit en avril 2018, dernière semaine de juillet, le service client d’Orange reconnait un dysfonctionnement et me promet un geste commercial : 1 mois après, question de principe, j’attends toujours...

3 semaines que @orange est censé nous rappeler. Pondre des factures de 160€ pour rien, on appelle 3 semaines d'affilées pendant 1 heure au minimum, on nous promet de nous rappeler (même sur la tête de leurs enfants), et rien. C'est le pire service client jamais créé.

@orange Aujourd'hui c mon 35eme jour sans télé, internet, tél fixe et avec un partage de connexion qui marche qd il veut ! Yen a marre ! Faites qqchose. C'est inacceptable. Peux pas travailler comme ça. Vais manger comment ?

@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

@Orange_conseil depuis vendredi y’a plus d’internet, on essaie d’appeler votre super service de dépannage y’a personne qui décroche. Ca serait cook que quelqu’un chez vous fasse son boulot 😶

J’ai souscrit un abonnement chez @Orange_France Mise en ligne de la Fibre. Technicien le 21/10 et aucune connexion. Autre Technicien prévu le 22 et pas venu !!! Ligne tjrs HORS SERVICE !!! Je pete un câble quand ?

@Orange_conseil Merci, le fibre est tjs HS depuis le 23.09 et aucune visibilité sur la date de réparation ...@orange

@Orange_conseil jamais autant galéré pour avoir la réponse d'un FAI ...

@ChristophePretr @Orange_France @Orange_conseil Je suis passé par les 3 aussi. J'ai Free depuis leur création, jamais eu de problème avec le service client. Ils sont les moins chers et les meilleurs. Et la seule fois où c'était long, c'était Orange qui merdait mais eux m'ont trouvé une solution de dépannage.