État du service de Orange à Kaltenhouse, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Kaltenhouse, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Kaltenhouse, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Kaltenhouse, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Haguenau.

City	Problem Type	Report Time
Haguenau	Téléphone	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Kaltenhouse, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Kaltenhouse et dans les localités voisines:

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  Grégoire Hoh (@GREGHOH) a signalé il y a 7 minutes de Truchtersheim, Grand Est

  C’est quoi cette panne de réseau @orange qui ne peut pas être résolue avant mercredi 2/12 à 18h30 ? Certes c’est la campagne alsacienne mais quand même ?

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  charles pastèque (@tchikefou) a signalé il y a 12 minutes de Haguenau, Grand Est

  @free j’ai résilié et plus jamais je laisse quelqu’un de mon entourage s’abonner à votre service de voleur je préfère payer 40euro chez @orange

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 12 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_France problème de stabilité sur ma connexion internet cet après midi. Pourriez vous m'expliquer si il y a un soucis svp. Merci

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 15 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai effectué le test mais n'ai pas de soucis sur ma ligne. Malgré ça j'ai quand même un débit divisé par 2 en meme pas une semaine. Un technicien m'a changé la livebox la semaine dernière. Merci

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  ✦✦☝Sébastien☛ ©®™✦ (@SpSeb) a signalé il y a 24 minutes de Brumath, Grand Est

  J'adore l'incompétence et le moins j'en fais mieux je me porte d'@Orange_France @orange. Agrémenté d'une publicité mensongère reçu par SMS. "vous l'attendiez, elle est enfin là,la Fibre décolle Bla Bla Bla, commande passée, boîtier installé MAIS PAS DE CONTINUITÉ DE SERVICE 1/2

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 25 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, j'aimerais comprendre pourquoi de 10M je passe à une connexion de 6,3M. Rien n'a changé chez moi j'ai reboot la box et rien à faire. Merci pour votre retour. Bonne journée

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  Bas-Rhin Transports (@RhinBas) a signalé il y a 33 minutes de Quatzenheim, Grand Est

  @OrangeGrandEst @Orange_France Le service apres vente est déplorable. La connexion est pourrie et c’est le fournisseur le plus chers. Client depuis les débuts d’internet, je privilégié le service avant le prix. Mais depuis quelques jours pense à quitter Orange. Pas de debit, et personnel désagréable

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  Titi (@OlivierTiti) a signalé il y a 34 minutes de Merkwiller-Pechelbronn, Grand Est

  @orange @Orange_France je commence vraiment a en avoir marre que vous empêchiez les citoyens français de choisir leur opérateurs parce que vous avez la main-mise sur le réseau France Télécom. 2x que je suis bloqué par vos services, c'est absolument honteux !

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  Miguel (@miguelmllr) a signalé il y a 37 minutes de Weyersheim, Grand Est

  @OrangeBankFR Impossible d’accéder à mon compte sur l’appli, après que je me sois connecté avec FaceID l’application se ferme !

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 38 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, pourriez vous me dire si il y a un problème de réseau internet Orange sur la commune de hoerdt 67720.coupure des service ce matin merci

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  ✦✦☝Sébastien☛ ©®™✦ (@SpSeb) a signalé il y a 46 minutes de Brumath, Grand Est

  Commande annulée de la part d'@orange, personne ne veut résoudre le problème, tout le monde se rejette la faute, les techniciens ne terminent pas le travail réalisé, Orange Bla Bla Bla 2/2.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cécile Roquelaure (@CcilR) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil je découvre que je n’ai plus internet et que je ne l’aurai plus pendant 4 jours… en raison de travaux ! Sans prévenir (le sms est arrivé 1h après la coupure). Aucune solution possible demain car jour férié … c’est inadmissible !!!!

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  Dr Arvy luzayana, pharmacien de l'officine (@Arvy33569060) a signalé il y a 8 minutes

  @Acquitator81C @Orange__RDC @orange c’est une honte. Reseau collabo du mal

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 9 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Sosh_fr incapables de respecter un #RDV , m'accusent d'absence, irresponsables, impossible à joindre, lien RDV HS.

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  desperado (@despe6976) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @echodesmaux Bonjour,il faudrait déjà que votre lien fonctionne…

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  hancock society 🍉🇫🇷 (@hancock_society) a signalé il y a 19 minutes

  @orange bonjour notre wifi est coupée depuis le 22 juin pour cause de travaux, vous avez dit la remettre le 2 juillet puis cela a été décalé au 15 puis au 17 puis maintenant au 20 et votre service client ne souhaite pas nous offrir de forfait avec 5g Comment on fait ??!

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 19 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 19 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Bernard St.Augustin #TAEM🐸 🇫🇷 🇺🇦🎗️🇪🇺 (@UkrainaStrong) a signalé il y a 23 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France Fort en marketing, côté service client c'est le pire qu'il puisse exister Ma famille est historique depuis 1950 : PTT → France Télécom → Orange Là je suis sous menace administrative pour "Compte bancaire fantôme" sur un ex-compte pro à cause d'un SEPA négligé depuis 20 mois