État du service de Orange à Heillecourt, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heillecourt, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heillecourt, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Heillecourt, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, Vandœuvre-lès-Nancy, et Tomblaine.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	E-mail	il y a 24 jours
Nancy	Internet	il y a 25 jours
Nancy	Internet	il y a 29 jours
Vandœuvre-lès-Nancy	Internet	il y a 1 mois
Tomblaine	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Heillecourt, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heillecourt et dans les localités voisines:

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 6 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France Même pour prendre un abonnement fibre et l'installer vous avez un service de 💩

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 9 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 13 minutes de Nancy, Grand Est

  Pour celles et ceux qui suivent la saga @OrangeBankFR, vous serez ravis d’apprendre que @Boursorama ne fait pas tellement mieux : - virements pétés - mensonges du service client - opérations CB pas instantanées - pas de notifications en temps réel des transactions Top !

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 13 minutes de Nancy, Grand Est

  Ma CB refonctionne (mais toujours pas mes virements permanents…). Ma décision de partir de chez @OrangeBankFR est définitive, mais quand même : - ils ont fait un geste commercial loin d’être négligeable - leur service client est bien meilleur que leur architecture technique

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 17 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR n’a de cesse d’être « navré », de « comprendre mon mécontentement ». C’est gentil. Mais quand tu payes, tu t’attends à ce que les problèmes soient résolus. Pas qu’on te dise « désolé » et basta. @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 18 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @RTL2officiel @Orange_conseil Bj je viens de retenter, cela fonctionne 1 min et après cela s'arrête en m'indiquant qu'une erreur est survenue.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 20 minutes de Nancy, Grand Est

  Jusqu’à présent, @OrangeBankFR est la pire expérience bancaire de toute ma vie. Et de *très* loin. C’est dire. CB bloquée, virements permanents qui disparaissent mais s’exécutent quand même, application bourrée de bug, lenteur de la résolution des problèmes… Un modèle !

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  Hatem Moussa (@hatem11291) a signalé il y a 20 minutes de Nancy, Grand Est

  Incident fibre @orange, pas de connexion, même le réseau 4g de @orange

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 22 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR recrute les deux tiers de ses clients via des boutiques plutôt que vers l’application. Je prédis que vu la « qualité » technique de la banque, Orange n’atteindra pas ses objectifs et d’ici quelques années, disparaîtra à cause d’un management archaïque et inadapté.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 25 minutes de Nancy, Grand Est

  J’ai demandé l’ouverture d’un compte Ultim chez @Boursorama ce matin. Initialement pour tester. Mais @OrangeBankFR est tellement désastreuse que même si Boursorama me demandait en chinois de faire le poirier pour payer en CB, ça serait moins pire que OB. Vraiment, fuyez.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 28 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 40 minutes de Frouard, Grand Est

  @Orange_France Il est où votre service client Je rentre de vacances plus de connections. On me demande de tester ma box fibre sans tester le connecteur fibre Je demande un échange pour voir on m'envoie ch.... On me force à prendre un technicien à 69 euros ??

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 44 minutes de Nancy, Grand Est

  SEPA updates : après avoir haussé le ton, le « on n’accepte pas votre IBAN en NL » s’est transformé en « votre IBAN en NL a bien été pris en compte » quasi partout. Aussi : @credit_sofinco a (enfin !) su m’apporter une solution. @OrangeBankFR est tjs aussi mauvais par contre…

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  Myrdwin (@Myrdwin) a signalé il y a 47 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

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  ಥ_ಥ (@NecImpar) a signalé il y a 49 minutes de Fléville-devant-Nancy, Grand Est

  @orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 56 minutes de Nancy, Grand Est

  En fait, @OrangeBankFR est tellement mauvais sur l’aspect technique qu’à chaque fois qu’une merde va arriver, je vais prolonger ce thread. J’espère que vous n’êtes pas pressé.e.s, parce que ça risque d’être long !

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 56 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 57 minutes de Nancy, Grand Est

  L’offre Premium de @OrangeBankFR est vraiment intéressante pour les gens qui voyagent. Mais leur application est un naufrage technique intégral. Je vois mal comment @orange peut espérer 2M de clients avec une infrastructure aussi catastrophique. Pur wishful thinking.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 58 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Non sur orange radio cela fonctionne 45 minutes avant un arrêt brutal.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 60 minutes de Nancy, Grand Est

  Un jour de plus sans que ma CB @OrangeBankFR ne fonctionne. Et mes virements permanents sont également toujours pétés. Pour rappel, OB est ma « banque » principale. Concrètement, tout est bloqué. Ça commence à faire long là @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 44 secondes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 5 minutes

  @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 6 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

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  Gazaoui@ (@SGazaoui34636) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France qui peut, mais explique assistance veut voir facture

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 9 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  nouille (@69latrik124279) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @canalplus impossible d’accéder à orange tv réglez le problème svp

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 22 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 24 minutes

  @orange pire opérateur et service client que j’ai jamais vu ! 1 ****** de mois sans internet et vous êtes toujours dans la galère pour communiquer entre vos services c’est ****** de honteux !!