État du service de Orange à Guillos, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guillos, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guillos, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guillos, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Capian.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guillos, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guillos et dans les localités voisines:

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  Christophe (@ChristopheRoque) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

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  Tonton Bob Bordeaux (@NUrbain33) a signalé il y a 21 minutes de Illats, Nouvelle-Aquitaine

  @Chouchouxx10 @orange @Orange_France Ah ***** c’est dingue qu’en 2023 il n’y ait pas de solutions !!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 3 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free Je sais et je ne dis pas le contraire mais depuis quelques mois je ressens vraiment une détérioration de la qualité de la 5G chez Orange quand nombre de mes connaissances eux me prouve que les réseaux Free et Bouygues se portent bien. (Dans la région nantaise)

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Pouvezvous m'aider? technicien est venu à l'improviste pour vérifier notre fibre. Il avait une carte ID/ portait un top orange,et je crains maintenant qu'il ne s'agisse d'une arnaque.Comment puis-je savoir si des visites de ce type sont prévues dans notre quartier?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil je suis en Belgique et il est impossible de joindre le service client au 0033 9 69 39 39 00. Ça raccroche quand j’appuie sur le 6 pour poser une question… Je souhaiterais me faire rembourser du crédit qui se trouve sur ma carte prépayée.

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 12 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 13 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 15 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça