État du service de Orange à Castelginest, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castelginest, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castelginest, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castelginest, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Mondonville, Colomiers, et Saint-Jory.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 2 jours
Toulouse	Panne Totale	il y a 4 jours
Mondonville	Téléphone	il y a 9 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 11 jours
Colomiers	Wi-fi	il y a 12 jours
Saint-Jory	Téléphone	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castelginest, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castelginest et dans les localités voisines:

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 2 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 3 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 7 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 9 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 15 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 22 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 28 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 34 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  Mac 💉💉🦠 (@mcartoixa) a signalé il y a 42 minutes de Grisolles, Occitanie

  Service toujours pas rétabli, mais surtout aucune information 😮‍💨 @Orange_conseil #coupure #internet

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 47 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 53 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 5 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 6 minutes

  @STEPHENURKE @Orange_conseil Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 10 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 13 minutes

  @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

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  lonvik (@lonvik1) a signalé il y a 18 minutes

  Et si j'utilise l'application @orange , là pas de souci bien sûr Roland Garros ou le Tour de france sont des vitrines, vous devriez en profiter pour faire du boulot nickel, mais non. Le service public audiovisuel français en somme : lamentable.

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 21 minutes

  Est-ce qu'il ya des gens qui sont chez @orange @Sosh_fr et qui ont des problèmes de 5g depuis deux jours ? Genre j'ai plus de données mobiles sur la 5g J'ai accès à internet que par le biais de ma wifi Pourtant j'ai la 5g active et qui me dit que tout va bien. Or, j'ai rien

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  Bernard Claude (@clob755) a signalé il y a 25 minutes

  Les infrastructures et les satellites brillent peut être mais pas sur #Carnac avec @orange .En panne de réseau depuis jeudi et la seule réponse est d’aller récupérer une air-box à la boutique orange en attendant un dépannage le 13 Mai 😡😡😡😡une honte #orange

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  Deux Ailes 🇫🇷🇰🇪 🇳🇨 (@2Ailes) a signalé il y a 27 minutes

  Bonsoir @orange alors comme ça votre appli tv ne fonctionne pas derrière un VPN?

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  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

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  Vitor Picvert (@v_picvert) a signalé il y a 27 minutes

  @hitokage013 @canalplus @Orange_France J'ai le même problème avec le décodeur Canal seul et aussi la box Bouygues, difficilement regardable, les gestes des joueurs et le mouvement du ballon sont saccadés 👎🤨