État du service de Orange à Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Beaune, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Beaune et dans les localités voisines:

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  Hugo Mathieu (@omhugo71) a signalé il y a 37 minutes de Gergy, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange bonjour, j’aimerais savoir quand vous comptez réparer notre ligne car depuis lundi matin nous avons plus de wifi et de téléphone ni de télé et je trouve inadmissible des techniciens sont venus lundi matin. Mais rien à changer!! On a besoin de réseaux en période de corona

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  Bastien (@Bcouc1993) a signalé il y a 39 minutes de Gilly-lès-Cîteaux, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange impossible de vous contacter au 3900, 7 fois que l'on appelle et impossible d'avoir quelqu'un !!! Service clients merdique !

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  Jule's (@julie_fougeray) a signalé il y a 41 minutes de Aubigny-la-Ronce, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange service client ZÉRO ! Depuis jeudi la ligne internet est coupée, plus de WiFi, on ne capte pas la 3g et la 4g, on n'a pas été prévenus, on a dû appeler pour demander ce qu'il se passait, on nous a dit qu'on aurait pas de WiFi avant lundi et zéro solution en attendant.😠

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 2 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 4 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 8 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 11 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  Thomas (@thomasbnrr) a signalé il y a 12 minutes

  @AirBoita @orange Il faut appeler le service résiliation ils trouvent souvent une offre.

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  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

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  Le demodulateur (@LDemodulateur) a signalé il y a 15 minutes

  @orange bonjour @orange ,je suis privé d internet depuis le 19 juin,aucuns conseillers ne me donne la meme raison de panne,ca serait possible d etre depanner parce que ca commence a faire long la

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬