État du service de Orange à Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Beaune, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Beaune, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Beaune et dans les localités voisines:

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  Jule's (@julie_fougeray) a signalé il y a 15 minutes de Aubigny-la-Ronce, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange service client ZÉRO ! Depuis jeudi la ligne internet est coupée, plus de WiFi, on ne capte pas la 3g et la 4g, on n'a pas été prévenus, on a dû appeler pour demander ce qu'il se passait, on nous a dit qu'on aurait pas de WiFi avant lundi et zéro solution en attendant.😠

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  Bastien (@Bcouc1993) a signalé il y a 18 minutes de Gilly-lès-Cîteaux, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange impossible de vous contacter au 3900, 7 fois que l'on appelle et impossible d'avoir quelqu'un !!! Service clients merdique !

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  Hugo Mathieu (@omhugo71) a signalé il y a 47 minutes de Gergy, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange bonjour, j’aimerais savoir quand vous comptez réparer notre ligne car depuis lundi matin nous avons plus de wifi et de téléphone ni de télé et je trouve inadmissible des techniciens sont venus lundi matin. Mais rien à changer!! On a besoin de réseaux en période de corona

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 7 minutes

  Problème de messagerie @Orange_conseil ce matin?

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 11 minutes

  @EricMoulian @orange Ah ouais? Jamais eu, je ne sais pas. Même principe?

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  thibault (@akril) a signalé il y a 16 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 16 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  🇸🇳Nobody_Person (@AbdelAlga) a signalé il y a 16 minutes

  @ufotinik @orange Je suis au Sénégal 🇸🇳 je sais que le réseau orange est l’une des meilleures partout mais entre les coûts chers et les données mobiles qui s’en vont à la va vite et un SC merdique et calamiteux j’ai quitté le réseau depuis 2019 et je suis bien 🤩

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  Chat du Cheshire (@laryngale) a signalé il y a 17 minutes

  @AirBoita @orange Oui c'est honteux comme procédé. Ce qui a déjà fonctionne c'est le chantage à l'abonnement : votre concurrent me fait une offre moins cher, vous vous alignez ou je pars.

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  chat Buddha 🕉️ (@chatBudha) a signalé il y a 18 minutes

  Pétage de plomb sur la gestion du dossier du vol de tel de mon fils avec @orange 1h avec le chat ils me bloquent ma ligne, impossible d'avoir une nouvelle carte sim pour lui. 5 min par tel ok mais n'ont pas annoncé les frais ni les conducteurs nuls.

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  CiaoBella (@ciaomiabelladia) a signalé il y a 19 minutes

  @ufotinik @camcol32 @orange Free réagit très rapidement en cas de problème et ne coûte que 24.99euros !

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  Bernard St.Augustin #TAEM🐸 🇫🇷 🇺🇦🎗️🇪🇺 (@UkrainaStrong) a signalé il y a 20 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France Fort en marketing, côté service client c'est le pire qu'il puisse exister Ma famille est historique depuis 1950 : PTT → France Télécom → Orange Là je suis sous menace administrative pour "Compte bancaire fantôme" sur un ex-compte pro à cause d'un SEPA négligé depuis 20 mois

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 22 minutes

  @Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.