État du service de Orange à Azelot, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Azelot, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Azelot, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Azelot, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, Sommerviller, et Vandœuvre-lès-Nancy.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	Téléphone	il y a 19 heures
Sommerviller	Internet	il y a 1 jour
Nancy	Téléphone	il y a 18 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Azelot, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Azelot et dans les localités voisines:

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 9 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_conseil @ALH84000 Sur site @orange .fr, indisponible

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 22 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

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  Jean-Chr Dupuis-Rémond (@jcdrpro) a signalé il y a 23 minutes de Nancy, Grand Est

  @G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 28 minutes de Nancy, Grand Est

  Pour celles et ceux qui suivent la saga @OrangeBankFR, vous serez ravis d’apprendre que @Boursorama ne fait pas tellement mieux : - virements pétés - mensonges du service client - opérations CB pas instantanées - pas de notifications en temps réel des transactions Top !

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 33 minutes de Frouard, Grand Est

  @Orange_France Il est où votre service client Je rentre de vacances plus de connections. On me demande de tester ma box fibre sans tester le connecteur fibre Je demande un échange pour voir on m'envoie ch.... On me force à prendre un technicien à 69 euros ??

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 34 minutes de Nancy, Grand Est

  Ma CB refonctionne (mais toujours pas mes virements permanents…). Ma décision de partir de chez @OrangeBankFR est définitive, mais quand même : - ils ont fait un geste commercial loin d’être négligeable - leur service client est bien meilleur que leur architecture technique

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 34 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR L’anomalie est que l’application est sensée envoyer des notifications en cas de paiement par CB. J’en ai fait 4 aujourd’hui (après la mise à jour), et j’ai reçu 0 notifications. J’ai vraiment hâte de fermer mon compte et de ne plus jamais avoir à faire à vous.

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  Broxing (@Broxing_) a signalé il y a 36 minutes de Liverdun, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil Sa fait déjà plus d'une semaine que j'ai mais problème de ping j'en peux plus de passer mes journée au téléphone, je v devenirs fou

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 36 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Bon ça fonctionne correctement.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 42 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 45 minutes de Nancy, Grand Est

  J’ai demandé l’ouverture d’un compte Ultim chez @Boursorama ce matin. Initialement pour tester. Mais @OrangeBankFR est tellement désastreuse que même si Boursorama me demandait en chinois de faire le poirier pour payer en CB, ça serait moins pire que OB. Vraiment, fuyez.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 45 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @RTL2officiel @Orange_conseil Bj je viens de retenter, cela fonctionne 1 min et après cela s'arrête en m'indiquant qu'une erreur est survenue.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 46 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR Je suis désolé de ce ton virulent mais vous comprendrez que vu l’avalanche de problèmes que je rencontre avec vous, je devienne excédé. Faire d’Orange Bank ma banque principale a été une grossière erreur.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 47 minutes de Nancy, Grand Est

  Un jour de plus sans que ma CB @OrangeBankFR ne fonctionne. Et mes virements permanents sont également toujours pétés. Pour rappel, OB est ma « banque » principale. Concrètement, tout est bloqué. Ça commence à faire long là @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 47 minutes de Nancy, Grand Est

  @Boursorama vient de lancer une carte sensiblement équivalente à @OrangeBankFR Premium mais 1) gratuite 2) qui fonctionne correctement, ELLE. Je vais la tester quelques semaines, et si elle me donne satisfaction, bye @OrangeBankFR. Je vous ai largement donné votre chance.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 49 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Non sur orange radio cela fonctionne 45 minutes avant un arrêt brutal.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 57 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil L'appli de la radio elle même ne fonctionnant pas je suis passé sur Orange radio (Rtl2) , cela fonctionne un certain temps et tout d'un coup plus rien.

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  Myrdwin (@Myrdwin) a signalé il y a 57 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 58 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 60 minutes de Nancy, Grand Est

  À leur crédit : un service client qui fait ce qu’il peut, et un geste commercial. Mais c’est à peu près tout. On attend d’une banque qu’elle permette d’utiliser notre argent. @OrangeBankFR n’en n’est pas capable.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mathilde (@Mathilde_Lrc) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Impossible d'appeler d'etre joignable depuis ce matin, mon numéro apparaît comme non attribué... J'ai des appels de patients a recevoir ! Il y a t'il un problème encore ce matin ?

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  𝐋𝐞 𝐁 🇫🇷⭐ (@lebewd) a signalé il y a 10 minutes

  @ufotinik @orange Sur la tête de ma mère j'ai fais face à la même situation hier ptdrr il s'est énervé et prise de tête avec son collègue derrière, pire encore il a soupiré et ma raccroché au nez et à demander à une autre de ces collègues dee rappeler

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  Le Koala Éveillé (@Chatouaddict) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Bonjour, je passe dans votre boutique à châtelet et je tombe sur un commercial mal honnête qui me fait croire que le temps de réfléchir, il me fait signer un document pour faire la simulation pour un iPhone, le lendemain j’apprends qu’on m’a souscrit à l’offre

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 14 minutes

  @orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 16 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Fabrice #AttalPrésident #EnHommeLibre (@FabTeamAttal) a signalé il y a 20 minutes

  @JuanSked @orange Je vais en installer une. Après ce n'est pas ma faute si le système fibre de Orange, c'est de la *****....

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  GameurfifouTV (@gameur_fifou) a signalé il y a 24 minutes

  Hello @orange je pourrais savoir pourquoi votre réseau est aussi nul ?