État du service de Orange à Azelot, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Azelot, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Azelot, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Azelot, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, Sommerviller, et Vandœuvre-lès-Nancy.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	Téléphone	il y a 2 jours
Sommerviller	Internet	il y a 2 jours
Nancy	Téléphone	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Azelot, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Azelot et dans les localités voisines:

• 
  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 5 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @RTL2officiel @Orange_conseil Bj je viens de retenter, cela fonctionne 1 min et après cela s'arrête en m'indiquant qu'une erreur est survenue.

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 7 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR Je suis désolé de ce ton virulent mais vous comprendrez que vu l’avalanche de problèmes que je rencontre avec vous, je devienne excédé. Faire d’Orange Bank ma banque principale a été une grossière erreur.

• 
  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 7 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

• 
  ಥ_ಥ (@NecImpar) a signalé il y a 10 minutes de Fléville-devant-Nancy, Grand Est

  @orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 14 minutes de Nancy, Grand Est

  Jusqu’à présent, @OrangeBankFR est la pire expérience bancaire de toute ma vie. Et de *très* loin. C’est dire. CB bloquée, virements permanents qui disparaissent mais s’exécutent quand même, application bourrée de bug, lenteur de la résolution des problèmes… Un modèle !

• 
  Pj |ESSKEETIIIIIIIT🦹🏼‍♂️ (@pjgeek) a signalé il y a 21 minutes de Chaligny, Grand Est

  Bon @orange il se passe quoi là la 4G et la wifi marche plus au alentours de Nancy

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 21 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR L’anomalie est que l’application est sensée envoyer des notifications en cas de paiement par CB. J’en ai fait 4 aujourd’hui (après la mise à jour), et j’ai reçu 0 notifications. J’ai vraiment hâte de fermer mon compte et de ne plus jamais avoir à faire à vous.

• 
  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 21 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France bien reçu votre SMS pour sécuriser ma maison, on va déjà attendre que vous sécurisez mon débit et ma connexion internet.

• 
  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 24 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France Même pour prendre un abonnement fibre et l'installer vous avez un service de 💩

• 
  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 24 minutes de Frouard, Grand Est

  @Orange_France Il est où votre service client Je rentre de vacances plus de connections. On me demande de tester ma box fibre sans tester le connecteur fibre Je demande un échange pour voir on m'envoie ch.... On me force à prendre un technicien à 69 euros ??

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 32 minutes de Nancy, Grand Est

  Ma CB refonctionne (mais toujours pas mes virements permanents…). Ma décision de partir de chez @OrangeBankFR est définitive, mais quand même : - ils ont fait un geste commercial loin d’être négligeable - leur service client est bien meilleur que leur architecture technique

• 
  Jean-Chr Dupuis-Rémond (@jcdrpro) a signalé il y a 41 minutes de Nancy, Grand Est

  @G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 41 minutes de Nancy, Grand Est

  @Boursorama vient de lancer une carte sensiblement équivalente à @OrangeBankFR Premium mais 1) gratuite 2) qui fonctionne correctement, ELLE. Je vais la tester quelques semaines, et si elle me donne satisfaction, bye @OrangeBankFR. Je vous ai largement donné votre chance.

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 42 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR n’a de cesse d’être « navré », de « comprendre mon mécontentement ». C’est gentil. Mais quand tu payes, tu t’attends à ce que les problèmes soient résolus. Pas qu’on te dise « désolé » et basta. @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 42 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR recrute les deux tiers de ses clients via des boutiques plutôt que vers l’application. Je prédis que vu la « qualité » technique de la banque, Orange n’atteindra pas ses objectifs et d’ici quelques années, disparaîtra à cause d’un management archaïque et inadapté.

• 
  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 46 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

• 
  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 50 minutes de Nancy, Grand Est

  L’offre Premium de @OrangeBankFR est vraiment intéressante pour les gens qui voyagent. Mais leur application est un naufrage technique intégral. Je vois mal comment @orange peut espérer 2M de clients avec une infrastructure aussi catastrophique. Pur wishful thinking.

• 
  Broxing (@Broxing_) a signalé il y a 52 minutes de Liverdun, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil Sa fait déjà plus d'une semaine que j'ai mais problème de ping j'en peux plus de passer mes journée au téléphone, je v devenirs fou

• 
  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 58 minutes de Nancy, Grand Est

  Un jour de plus sans que ma CB @OrangeBankFR ne fonctionne. Et mes virements permanents sont également toujours pétés. Pour rappel, OB est ma « banque » principale. Concrètement, tout est bloqué. Ça commence à faire long là @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

• 
  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 59 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour, Vos propres employés mon conseiller de passer par des courriers recommandés car ils sont bien conscient que votre SAV n’est pas en faveur du client même quand celui-ci n’est pas responsable des erreurs de contrats. Pareil pour les boutiques.

• 
  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil je suis en Belgique et il est impossible de joindre le service client au 0033 9 69 39 39 00. Ça raccroche quand j’appuie sur le 6 pour poser une question… Je souhaiterais me faire rembourser du crédit qui se trouve sur ma carte prépayée.

• 
  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 15 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 15 minutes

  Nouvelle panne sur le réseau @orange Les émissions d’appels en 4G KO

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  calimero (@calimero78990) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour je ne peux plus appeler bonjour nous sommes le 01 juillet 2026…depuis 1h ,impossible d émettre des appels ni sur les fixes,ni sur les portables ,impossible d en recevoir non plus c est dramatique…Que se passe t il svp ?aucune information ,aucune news,rien.

• 
  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 18 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

• 
  Rafael (@RR110671) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?

• 
  Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé il y a 30 minutes

  @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros

• 
  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France Merci, mais le problème ne vient pas de moi. Il vient des paramétrages du côté de l'offre replay sur la box Orange, ou du côté de @tf1plus.