État du service de Orange à Aussonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aussonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aussonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aussonne, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, L'Isle-Jourdain, Mondonville, Colomiers, et Saint-Jory.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Panne Totale	il y a 3 jours
Toulouse	Internet	il y a 9 jours
Toulouse	Internet	il y a 13 jours
Toulouse	Wi-fi	il y a 14 jours
Toulouse	Internet	il y a 14 jours
Toulouse	Internet	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aussonne, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aussonne et dans les localités voisines:

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 14 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  Frédéric BOLLA (@Fredericbolla) a signalé il y a 15 minutes de L'Isle-Jourdain, Occitanie

  @Orange_conseil gros problème? Plus internet a la maison

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 16 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 20 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 25 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 33 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 38 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 41 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Mac 💉💉🦠 (@mcartoixa) a signalé il y a 57 minutes de Grisolles, Occitanie

  Service toujours pas rétabli, mais surtout aucune information 😮‍💨 @Orange_conseil #coupure #internet

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Neriad Farmer 🏳️‍🌈 🇮🇱🇫🇷 🚆✈ (@caverneroux) a signalé il y a 6 minutes

  @Milos522943 @Fraslin @orange Il n'y as pas vraiment de réglages,juste une installation optimal,l'idéal c'est de raccourcir au maximum la distance entre la box et le décodeur TV/répéteur wi fi et éviter les obstacles type mur épais,et bien sûr évite d'avoir trop d'appareil connecté en wifi sur la box

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  Minicrev (@Minicrev) a signalé il y a 9 minutes

  @fredericponcet2 @Orange_France Transport "en commun" donc en théorie un coût partagé LA solution écologique, donc autant la pousser pour utilisation et l'adapter au besoin Surchargé donc doit dépasser le coût d'utilisation "L'électricité coûte pas chère"

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  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @alise48 Que ce soit par téléphone, boutique ou internet, personne ne me donne de solution à ce problème, même votre sous traitant SOGETREL refuse de prendre en compte le problème

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 11 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé il y a 15 minutes

  @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

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  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 22 minutes

  @orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France @Fraslin ici client Fibre Orange depuis 2015 j’ai la Livebox 6 avec 2 décodeur Tv je voulais profité de la LVB 7 avec Repeteur W7 et décodeur UHD mais j’en ai pour 79€ alors que je paie 55.99€/mois….

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 26 minutes

  @iamnotaleks @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 30 minutes

  Bizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)