État du service de Orange à Aussonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aussonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aussonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aussonne, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, et Colomiers.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 1 jour
Toulouse	Téléphone	il y a 1 jour
Colomiers	Internet	il y a 7 jours
Toulouse	E-mail	il y a 1 mois
Toulouse	Téléphone	il y a 1 mois
Toulouse	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aussonne, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aussonne et dans les localités voisines:

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 15 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 22 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 26 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  caquillou (@caquillou) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Lys, Occitanie

  @Orange_conseil besoin de vous ! Pb de débit et connexion ! Appel à vos services envoie d’un technicien lundi puis 1h après message reçu pour le signaler que les services marchent à nouveau annulation du technicien mais RIEN NE MARCHE ! Pas de tv ! J’ai envoyé un mess en dm !

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 34 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 37 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 41 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 42 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 47 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Frédéric BOLLA (@Fredericbolla) a signalé il y a 48 minutes de L'Isle-Jourdain, Occitanie

  @Orange_conseil gros problème? Plus internet a la maison

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 57 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 57 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  LeVentriloque (@LeBaloteur) a signalé il y a 9 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange La règle numéro 1 c’est d’être bricoleur et préparer tout les passages de gaines avant qu’ils ne viennent et ne jamais laisser ces gars la avec une perceuse dans la main.

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 11 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 14 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 15 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  Olivier Power🐷 (@olivier_power) a signalé il y a 17 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange ..ça sent le prestataire de service à plein nez

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

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  HLB 😉😘 🇫🇷🇩🇿 (@HLB6975) a signalé il y a 24 minutes

  @jp_krivine @orange Faut être honnête c’est un abonnement bimensuel soit 25,96 euros par mois de plus Orange n’a pas à modifier un contrat sans le consentement du client alors stop 🛑 de faire du bashing inutile !!!