État du service de SFR à Terdeghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Terdeghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Terdeghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Terdeghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Terdeghem et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 5 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 8 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 25 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 50 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 59 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  PDuncan (@pduncan75) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application

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  Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé il y a 13 minutes

  @Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR J’espère qu’ils auront pas autant de problèmes que moi avec SFR plus de deux appareils, et ça fonctionne plus

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  Duarte (@Galizaduarte) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

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  sananas (@svnxaa) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

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  cédric bounya (@cbounya) a signalé il y a 17 minutes

  @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

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  anicca (@FredBoutet19) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?

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  Høshi (@hoshi_vlr) a signalé il y a 20 minutes

  J’ai plus de co chez moi (merci @SFR comme d’hab ça change pas, tout le temps des problèmes) J’appelle le service client « oh bah date prévisionnelle le 12 juin » ON EST LE 9 COMMENT JE VAIS FAIRE POUR LA CASH CUP 👹👹 Ponpon sur la Garonne j’ai pas de réseau internet chez moi🥳