État du service de SFR à Terdeghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Terdeghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Terdeghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Terdeghem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques, et Hazebrouck.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Terdeghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Terdeghem et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 11 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 11 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 51 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 5 minutes

  @HornyKernel @supercitron @SFR Je suis pas si pauvre, et j’ai un forfait illimité en principal, je me plains juste de la Multisurf bloquée à 200Go, c’est pas pour aller chez un opérateur qui propose que des forfaits 300Go max et avec pas beaucoup de destinations internationales…

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.

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  gh (@gh_hg_h_g) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?

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  ins (@ins_chatoune) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @REDbySFR y’en a marre de votre réseau qui capte 1 jour sur 2 je paye un abonnement de 20 balles chaque mois pour mettre et enlever le mode avion pcq vous ÊTES INCAPABLE D’EXECUTER VOTRE PROPRE OBJET SOCIAL 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  nathalie vintem (@knut05) a signalé il y a 14 minutes

  Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci

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  Franek le sage (non) (@FranekIron) a signalé il y a 21 minutes

  @bouyguestelecom Déjà fait. Mais on me donne 10 jours de délai supplémentaire alors que le souci devait être réglé aujourd'hui. Je suis vraiment mécontent. (Merci @SFR pour leur gestion catastrophique du réseau d'ailleurs hein)

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  catalane (@catalane47) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR VOUS ETES PENIBLE ENCORE UNE PANNE SUR SFR DEPUIS HIER C ETAIT REVENU ET DE NOUVEAU C EST REPARTI

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  Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre