État du service de SFR à Steenvoorde, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Steenvoorde, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Steenvoorde, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Steenvoorde, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck, et Aire-sur-la-Lys.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Steenvoorde, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Steenvoorde et dans les localités voisines:

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 20 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 23 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 27 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 30 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 52 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 6 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 10 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 18 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  Sira Hawa (@hawa_sira) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Vous êtes le pire réseau qui existe au monde

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  #MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine