SFR panne ou service en panne? in Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Colombes, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Panne Totale	il y a 15 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 16 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 20 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 31 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 35 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 36 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 40 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Veigur Brennivin 🇫🇷 (@chamardvincent) a signalé il y a 4 minutes

  @YsmaelMonveau @SFR Cher Emmanuel, votre expérience est certes douloureuse, mais votre généralisation de celle-ci me semble un chouïa exagéré. J’ai réalisé la même démarche que vous (septembre 2019) est n’ai rencontré aucun problème. Bon courage. 🤞🏻

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  Brouillard Damien 🍍🇫🇷🍍 (@daminou_11) a signalé il y a 5 minutes

  C'est quoi cette 4g de ***** qui marche pas depuis plusieurs semaine à Poitiers ? @SFR #SFR @AlticeFrance

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  Haru-Sama 春 🌸🚀 (@Haru_Sama__) a signalé il y a 11 minutes

  @Max_Lrm @SFR T'es sûr que ta box est branchée ? XD c'est juste impossible que ce soit aussi faible

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  😁 Trotzier Patricia 😉 (@TrotzierPatrici) a signalé il y a 14 minutes de Nancy, Grand Est

  Bonjour @SFR @SFR_SAV puisqu'en msg privé cela ne résou pas mon problème je viens ici.. 2 fois qu'on me dit dans 12h vous recevrez un mail et que je n'ai tjr rien, je sens que je vais ramener ma box sans le papier de retour.. N'attendez pas la date d'expiration pr me taxer.

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  ⚜️ 🅿🅰🅽🅳🅰 🅱🅻🅰🅽🅲 ⚜️ (@whitepanda95) a signalé il y a 19 minutes

  Ce qui a de bien dans mon immeuble, c’est que dès qu’un technicien fibre de chez @sfr passe chez nous, au minimum un autre foyer n’a plus internet 👍👌 vraiment une service de qualité ✅

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  Valérie Manteau 🍌 (@ManteauV) a signalé il y a 21 minutes

  @sfr @SFR_SAV pas de réponse, pas d’internet depuis 2j, un sms qui dit que ça va être rétabli on ne sait pas quand, l’assistance qui ne permet de parler à personne et raccroche après t’avoir déroulé le même message lu par une boîte vocale...

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  Alex (@Alex_2marche) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Plutôt que de déployer la 5G... Commencez déjà par fournir Internet et la 4G correctement ... le service est de pire en pire ... #SFR #France #Internet

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  Gout doux de la vie (@clemustitus) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR_SAV @REDbySFR @SFR Bonjour, Je n'ai toujours pas internet mais j'ai au moins ou être mise en relation avec un technicien hier. Il n'a pas résolu mon problème mais ça avance.

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  Emmanuel Savoye (@YsmaelMonveau) a signalé il y a 23 minutes

  Confirmation : ne passez jamais à la fibre @sfr avec une offre engagement 12 mois. C’est moins cher mais au final vous vous retrouvez sans internet ni tv pendant plusieurs semaines d’affilée. Télétravail, enfants à la maison ? Connaissent pas...

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  arnaud nouvion (@arnouvion) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR_SAV @SFR pouvez-vous me rappeler d’urgence? Vous continuez à me facturer depuis 9 mois alors que l’abonnement est résilié. Impossible de vous joindre car votre serveur vocal indique justement que « votre ligne est résiliée ». Très très énervant