SFR panne ou service en panne? in Pantin, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pantin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Massy, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 38 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  MIKE (@xiaofaguomike) a signalé il y a 3 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV résilié et matériel rendu il y a 1,5 mois. SMS reçu demandant de payer une facture... J'appelle : "demande de résiliation reçu mais pas été prise en compte ni l'annulation d'engagement". Quelle incompétence. #SFR #resiliation Je ne perd plus mon temps avec vous.

• 
  Romain dume (@Corneto93) a signalé il y a 6 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV je vais vous faire une de ces mauvaises pub vous allez rien comprendre ... pas foutu d avoir un responsable depuis une semaine 👏👏👏 pire opérateur de France

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 7 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV bijour, j'm'ipelle staiphânie di sairvice client éssaifaire ... .

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 8 minutes de Noisiel, Île-de-France

  Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @aeris22 @DamL @Morpiassoux @lehollandaisv @silecollidu @isithran @free @orange @SFR @bouyguestelecom @OVH De mémoire en DSL pareil mais je mettrais pas ma main à couper n’ayant pas essayé.

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  Tom (@TomJorge_) a signalé il y a 15 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @NoahMPro @CCiminelli @AlticeFrance @SFR @MolotovTV Pour l’instant! Mais n’oublions pas que Patrick Drahi a plongé SFR dans la merde la plus totale

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  Barbichette (@BarbichetteFR) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @DailyGuillaume @Freebox @SFR Un bon service client ! Je garde espoir pour que @Freebox s’occupe de ça aujourd’hui 🙏

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  Judikael Hirel (@jhirel) a signalé il y a 27 minutes de Vincennes, Île-de-France

  Aller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 27 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Nicolas Spada (@nicolas_spada) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @SFR_SAV pour la qualité du service et des échanges. Ce n'est pas du tout la même chose au 1023... @SFR

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr

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  чики-брики 👹 (@Meowlby) a signalé il y a 34 minutes de Vanves, Île-de-France

  @REDbySFR et @SFR vous êtes vraiment les pires FAI de la terre entière ! Une connexion hasardeuse qui n'est pas capable de fonctionner 1 journée sans crash (3 pour SFR classique). Et ne parlons pas de votre SAV misérable qui ne résout jamais rien. Vivement la fibre mais ailleurs.

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  너의 엄마 엿먹 으라. (@Calcutaz) a signalé il y a 37 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @SFR officiellement pire service client pour un opérateur internet, et de loin

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR encore une panne plus d’internet chez moi, et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0

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  123 INFO MÉDIAS (@123_INFO_TV) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Ça fait plus de 1 ans que plus de 1000 personnes dans toute la France qui n'ont pas accès au replay avec SFR et tout le monde s'en fou chez @SFR_SAV @SFR @AlticeFrance m'a répondu "Le responsable c'en fou du problème de replay"

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  David Muzzin (@DavidMuzzin) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @Morpiassoux @SFR Et bien… non. #sfr propose le dépôt de l'ancien matériel en boutique ou renvoi par la Poste. Dixit un mail de leur service client ET le technicien venu installer notre nouvelle box. @SFR @SFR_SAV

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  Marc Blessing (@BlessingMarc) a signalé il y a 52 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @_Issa28 Oui @SFR c’est le pire réseau qui puisse exister. C’est une arnaque leur service.

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 57 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV ah mais je n'ai aucun prb d'aucune sorte avec ces salariées payées peanuts pour faire un boulot bien chiant..mais je préférerais qu'elles me disent clairement, "bonjour c'est fatima du service client" ou rachida ou n'importe quelle autre nationalité que de se foutre de ma gueule

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Fredigoal @SFR @SFR_SAV @orange @free Il me dise rien justement ... mon service client me dit que ma box et dans un point relais et dans le point relais il me dise qu’ils n’ont rien 😩

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aboab Sandrine (@sandrineaboab) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR ma tante, 76 ans n'a pas d'internet depuis le 20 avril, balladée par vos services, box changée 2 fois en vain...impression de se battre contre un mur. Très déçue de votre service client qui n'a pas bcp d'égards pour elle.

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 13 minutes

  @ImBornInWater2 @SFR @SFR_SAV Il doit être en train de chercher une solution à votre problème. Vous avez consulté nos FAQ avant ? Ou bien contacté le service client via un autre moyen de communication ? <CM RED>

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  Dom Ddt (@domthespecialon) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Ma facture indiquant mes frais de résiliation n'est pas présente sur mon espace personnel, merci de faire le nécessaire....

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  Cinnamon Girl (@Cinnamo03264329) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Moi de retour chez moi : " Chouette un petit Top Chef en Replay" 36h plus tard... Attend toujours qu'un technicien SFR se déplace pour résoudre la panne réseau dans le quartier.

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  Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé il y a 17 minutes

  SFR, le meilleur service client du monde, rien à dire 👍 @SFR_SAV @SFR

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  UnePerdirParis (@PerdirUne) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR deux créations de lignes sans portage, donc deux erreurs. Des HEURES pour régler le problème, et maintenant on doit payer des recommandés pour résilier ? C'est une blague ? Y'a moyen de faire autrement ?

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  Christophe Delépine (@Delepinechrist) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR_SAV Déjà fait, aucun réel retour, deuxième Weekend sans connexion, les voisins ont leur connexion @SFR , pas de technicien de dispo maintenant les anciens abonnés à l'abandon, les nouveaux Ps5 🤬

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  Kongojira (@Kongojira) a signalé il y a 23 minutes

  @Flo_90 @SFR_SAV @SFR Je confirme que dans la première couronne,il y a aussi de gros soucis 4g. Je suis en 4g+ avec un max de barre j'ai l'impression d'être en Edge... 🤔🤔🤔

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  John Knight (@ancientrockgod) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour, j'ai un problème avec la connexion Internet. l'équipement semble fonctionner mais il n'y a pas de connexion à Internet. Je n'ai pas non plus de tonalité de ligne. est-il possible que la ligne ait été déconnectée. mon numéro de téléphone est le 02 56 07 92 60

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  ⚡BlazTwo⚡ (@BlazTwo) a signalé il y a 30 minutes

  @tchill117 @SFR @SFR_SAV A *****!! Dans 1 an tu changes, il y aura sûrement au moins un autre opérateur