État du service de SFR à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Les Lilas, Maisons-Alfort, Vincennes, Fontenay-sous-Bois, Créteil, Villemomble, Rosny-sous-Bois, Alfortville, Le Pré-Saint-Gervais, Pantin, et Nogent-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 2 minutes
Paris	Internet	il y a 16 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 49 minutes
Paris	Internet	il y a 56 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 2 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

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  aurelie (@lilounette64) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat est ce qu'on vous a signaler une panne au niveau de @SFR ,plus de signal

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  Matthieu Viard (@Mattiivia) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @pressebasket @SFR_SAV @SFR Y'a pas que la fibre, le réseau mobile est down sur Paris IX #SFR

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Le service client @REDbySFR est incapable de régler la situation. Je vais donc résilier totalement pour un autre opérateur et conseiller à tous de le faire.

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 29 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @gayregis @SFR Heureusement que ma vieille box fonctionne toujours 😂😂

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Jean Luc François (@jlucfrancois) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @DKrainc @SFR @SFR_SAV Bonjour. J’ai eu la même panne d’électricité que vous hier vers minuit. Ce matin impossible d’utiliser ma boîte mail SFR (je suis chez Orange mais j’ai conservé mon adresse SFR)

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @dvdsprs @SFR Ils peuvent faire mieux. Euh pire je voulais dire

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  Beingdrey (@BeingDrey) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour Depuis l’intervention de votre technicien je ne peux plus bénéficier d’une connexion wifi fluide. Il n’y a quasiment pas de réseau... les factures sont bien payées et l’ont toujours été. Comment résoudre ce problème s’il vous plaît

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 8 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

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  Duarte (@Galizaduarte) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

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  Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé il y a 14 minutes

  @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

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  jean haymar (@jea6574) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR c’est fini , arrêtez de gaspiller de l’argent en pub , et regardez du côté de l’ANPE signé un ancien client très mécontent

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  🍭 (@Bambitoz) a signalé il y a 26 minutes

  @Bingo88705186 @Firoxyd @SFR Moi depuis hier pile à l’heure de L’UFC j’ai pas de réseau et je suis en télétravail

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?