SFR panne ou service en panne? in Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Montgeron, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 38 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  Bibi Sajeda RÉ (@ReSajeda) a signalé il y a 13 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @SFR_SAV Ah bon? pourtant on nous demande encore de patienter , jour 6 @SFR s'en excuse encore ! Aucun incident en cours pour vous ! Selon Mes recherches, le numéro de l'incident est le C25996184. Restez bien au chaud ! Les utilisateurs ont le quotidien bien pourri en attendant !

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 27 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 41 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 46 minutes de Stains, Île-de-France

  A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 55 minutes de Colombes, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR bande de nulle tous les mois y a un incident sur votre réseau ? Y en a marre de vous je ne resterai jamais chez vous une fois mon engagement fini je me casse bande de nulle

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 56 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

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  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 59 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aboab Sandrine (@sandrineaboab) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR ma tante, 76 ans n'a pas d'internet depuis le 20 avril, balladée par vos services, box changée 2 fois en vain...impression de se battre contre un mur. Très déçue de votre service client qui n'a pas bcp d'égards pour elle.

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 13 minutes

  @ImBornInWater2 @SFR @SFR_SAV Il doit être en train de chercher une solution à votre problème. Vous avez consulté nos FAQ avant ? Ou bien contacté le service client via un autre moyen de communication ? <CM RED>

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  Dom Ddt (@domthespecialon) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Ma facture indiquant mes frais de résiliation n'est pas présente sur mon espace personnel, merci de faire le nécessaire....

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  Cinnamon Girl (@Cinnamo03264329) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Moi de retour chez moi : " Chouette un petit Top Chef en Replay" 36h plus tard... Attend toujours qu'un technicien SFR se déplace pour résoudre la panne réseau dans le quartier.

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  Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé il y a 17 minutes

  SFR, le meilleur service client du monde, rien à dire 👍 @SFR_SAV @SFR

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  UnePerdirParis (@PerdirUne) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR deux créations de lignes sans portage, donc deux erreurs. Des HEURES pour régler le problème, et maintenant on doit payer des recommandés pour résilier ? C'est une blague ? Y'a moyen de faire autrement ?

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  Christophe Delépine (@Delepinechrist) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR_SAV Déjà fait, aucun réel retour, deuxième Weekend sans connexion, les voisins ont leur connexion @SFR , pas de technicien de dispo maintenant les anciens abonnés à l'abandon, les nouveaux Ps5 🤬

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  Kongojira (@Kongojira) a signalé il y a 23 minutes

  @Flo_90 @SFR_SAV @SFR Je confirme que dans la première couronne,il y a aussi de gros soucis 4g. Je suis en 4g+ avec un max de barre j'ai l'impression d'être en Edge... 🤔🤔🤔

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  John Knight (@ancientrockgod) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour, j'ai un problème avec la connexion Internet. l'équipement semble fonctionner mais il n'y a pas de connexion à Internet. Je n'ai pas non plus de tonalité de ligne. est-il possible que la ligne ait été déconnectée. mon numéro de téléphone est le 02 56 07 92 60

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  ⚡BlazTwo⚡ (@BlazTwo) a signalé il y a 30 minutes

  @tchill117 @SFR @SFR_SAV A *****!! Dans 1 an tu changes, il y aura sûrement au moins un autre opérateur