État du service de SFR à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Ronchin, Halluin, Orchies, Wasquehal, Lys-lez-Lannoy, Saint-Amand-les-Eaux, et Tourcoing.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Panne Totale	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Panne Totale	il y a 6 jours
Lille	Panne Totale	il y a 6 jours
Lille	Télévision	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

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  ju (@hmzjuu) a signalé il y a 8 secondes de Annoeullin, Hauts-de-France

  @SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

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  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 13 secondes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

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  Mario (@mariodelille) a signalé il y a 7 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

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  Baka (@Bsama_) a signalé il y a 7 minutes de Hem, Hauts-de-France

  @JulienChieze @SFR Tu sais, on aura beau les prévenir ça changera rien. Ils ont une connexion très inégale..

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  TokyoManjikai (@schumilaferrari) a signalé il y a 17 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  Attendre le technicien de chez @SFR plage horaires de 13h à 18h il est déjà 15h j’ai peur 😨 …

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 17 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Piou2fois @SFR @SYFYfr Je suis pas vraiment d'accord, je pense que c'était une belle conclusion à la série. J'ai pas de regret sur ce dernier épisode et je vois pas ce qu'ils auraient pu faire mieux sans tomber dans le fan service ou la facilité.

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 22 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR Pourquoi la résiliation n’a pas pris été en compte !

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 30 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR #escroc depuis novembre une résiliation qui n’est pas pris en compte avec une facturation qui court …

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  anys (@GBANGTAYOUM) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR allez vous faire foutre sah votre connexion qui bug a la mort

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  Lucie dambrine (@lucie_dambrine) a signalé il y a 31 minutes de Mouvaux, Hauts-de-France

  @SFR Peut être ensuite le service IA !?

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  Réda Bloux (@GuenouniReda) a signalé il y a 36 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @SFR_SAV vous pouvez me croire sur parole en août c’est fini avec vous pas moyen de faire un match FIFA tranquille ou de profiter d’internet. (Inutile de vous réveiller a m’envoyer un message pour ne pas répondre). Un conseil jamais prendre @SFR c’est catastrophique.

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  Pascal Leclercq 🇪🇺 🚲 🍻 (@pascalleclercq) a signalé il y a 37 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  @benwiatrak @SFR Non, impossible

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  barbevador (@S22Sandy) a signalé il y a 41 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @SFR vous êtes vraiment le pire service commercial de L'HISTOIRE

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  YoanG (@Yoan59G) a signalé il y a 42 minutes de Ostricourt, Hauts-de-France

  @CRABY4 @SFR @SFR_SAV C'est quand tu as un problème que tu te rends compte de la qualité d'un service client, quand tout va bien, t'as pas besoin d'eux 😕 J espere que ça sera vite resolu

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  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 46 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  claude euskadi (@muskildi) a signalé il y a 48 minutes de Lambersart, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR un geste commercial pour cette panne internet?

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  floflo 🖤❤💛💋🧚‍♀️ (@titeflo59) a signalé il y a 48 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @SFR @xiaomi_france Bonjour Xiaomi promettant 300 000 cycles (ouverture + fermeture ) avant la moindre apparition d'un problème.

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 50 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

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  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 56 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 60 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maël (@Godard2Mtp) a signalé il y a 5 minutes

  @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  rerCfreestyle (@freererb) a signalé il y a 15 minutes

  @pourmahargne @SFR ces gros fils de ****, je leur paye un abonnement pour la fibre, il ne marche pas, dcp je les appelle, qqun vient pour réparer, et sans prévenir il me demande 150 balles pour la réparation + je déménage dans 1 mois dcp jdois payer 328 balles pour résilier mon abonnement

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  𝟖🃏 (@GraahGotIt) a signalé il y a 15 minutes

  @melihhboy_ @SFR vous êtes le pire opérateur jamais recensé sa bug tout les jours si seulement ma mère ne voulait pas son nouveau téléphone chez vous je serai pas la

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

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  Lucia (@Lucia5848541727) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 24 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  Herdlon (@herdlon) a signalé il y a 24 minutes

  @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant