SFR panne ou service en panne? in Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marcq-en-Barœul, Lille, Orchies, Loos, Baisieux, Leers, Lys-lez-Lannoy, Annoeullin, Villeneuve-d'Ascq, Roubaix, Halluin, et Sequedin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Panne Totale	il y a 27 secondes
Marcq-en-Barœul	Panne Totale	il y a 5 jours
Marcq-en-Barœul	Panne Totale	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 7 jours
Orchies	Internet	il y a 8 jours
Lille	Panne Totale	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

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  Tom Parayre (@ParayreTom) a signalé il y a 39 secondes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

• 
  TokyoManjikai (@schumilaferrari) a signalé il y a 5 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  Attendre le technicien de chez @SFR plage horaires de 13h à 18h il est déjà 15h j’ai peur 😨 …

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 6 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

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  claude euskadi (@muskildi) a signalé il y a 8 minutes de Lambersart, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR un geste commercial pour cette panne internet?

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  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 8 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  ju (@hmzjuu) a signalé il y a 10 minutes de Annoeullin, Hauts-de-France

  @SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 11 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @arnolem @SFR Le pire c’est qu’ils t’appellent pour vendre des chaînes tv alors que tu n’as pas déjà le minimum…

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  YoanG (@Yoan59G) a signalé il y a 23 minutes de Ostricourt, Hauts-de-France

  @CRABY4 @SFR @SFR_SAV C'est quand tu as un problème que tu te rends compte de la qualité d'un service client, quand tout va bien, t'as pas besoin d'eux 😕 J espere que ça sera vite resolu

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 27 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR_SAV bah vu les réponses du service technique , passez l’aspirateur , bye bye je ne supporte plus la mauvais qualité de @sfr

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  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 29 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 31 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR L’interface de Sfr bugues. En plein milieu de ta série tu dois éteindre la box en permanence. Le service client et @SFR_SAV n’y peuvent rien. Problème du produit vendu comme « tout est simple et rapide « . J’invite le directeur marketing à venir chez moi ! Bref je pars

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  barbevador (@S22Sandy) a signalé il y a 39 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @SFR vous êtes vraiment le pire service commercial de L'HISTOIRE

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  PATOUT (@PATOUT22289126) a signalé il y a 40 minutes de Carvin, Hauts-de-France

  @SFR @RMCsport N'achetez pas de contrat à cette Société d'escrocs et de menteurs. Société qui ne rembourse pas ses clients. Qui change vos contrats et ne réponds pas à vos demandes . J'ai même été insulté le 11/06 au téléphone. Bannissez cette bande d'escrocs et menteurs . SFR PIRE OPÉRATEUR

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 52 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

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  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 54 minutes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

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  Mario (@mariodelille) a signalé il y a 55 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

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  Pascal Leclercq 🇪🇺 🚲 🍻 (@pascalleclercq) a signalé il y a 57 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  @benwiatrak @SFR Non, impossible

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 59 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Piou2fois @SFR @SYFYfr Je suis pas vraiment d'accord, je pense que c'était une belle conclusion à la série. J'ai pas de regret sur ce dernier épisode et je vois pas ce qu'ils auraient pu faire mieux sans tomber dans le fan service ou la facilité.

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  thomouloude (@thomouloude) a signalé il y a 60 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Savez-vous, @SFR, que vous avez le pire service de France ?

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  Romain Navello (@Roman0o) a signalé il y a 60 minutes de Wambrechies, Hauts-de-France

  Donc @SFR @SFR_SAV vous êtes tous en congés à durée indéterminée ? 2 fois qu'on nous plante pour nous installer la box alors qu'on se bloque des démis journées, les mecs ne se pointent jamais, ne préviennent pas et te font payer plein pot... On marche sur la tête !!! #sfrgate

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gattuso (@ab272726) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @SFR_SAV Après avoir passé 30 appels au #serviceclientsfr qui ne me rappelle jamais ou qui ne traite pas ma demande . Puis-je espérer avoir un suivi plus qualitatif que les précédents ? Ou je dois penser à écrire au médiateur ? @SFR @SFR_SAV

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  Joyzee (@joyczeee) a signalé il y a 5 minutes

  @LacroixDamien @SFR Si ça fonctionnerait, ça serait pas mal ..

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  Charles Quint Flush ♠♣♥♦ (@Marxoucreve) a signalé il y a 6 minutes

  imagine un jour @SFR fournit un service à la hauteur de sa facturation ou même juste un service digne de ce nom - non je plaisante - mais imagine

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  Medusa (@Iamthemedusa) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour, j'ai un soucis avec un retour de décodeur, pouvez-vous m'aider svp, merci

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  St patrick (@ice_luci) a signalé il y a 11 minutes

  Et @SFR cest vraiment de la merde ca signé un gros contrat chez la concu avec votre connexion qui se couche tot le soir

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  Gattuso (@ab272726) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @SFR_SAV Après avoir passé 30 appels au #serviceclientsfr qui ne me rappeler jamais ou qui ne traité pas ma demande . Puis-je espérer avoir un suivi plus qualitatif que les précédents ? Ou je dois penser à écrire au médiateur ? @SFR @SFR_SAV

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  ServenaNana (@Servenanana) a signalé il y a 17 minutes

  @tydsgt @n_fatouu @SFR C’est un sacrilège de regarder Netflix avec une box SFR, en plus ils ont même pas de réseau à Gare de Lyon. En PLS total le bordel

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  M (@Mthd_dmsn) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour je rencontre un problème avec ma boîte mail. Pourriez vous me communiquer l’adresse mail de votre service client afin que je puisse régulariser ce problème ? Bonne journée

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  Kettu 🦊 (@NathanKettu) a signalé il y a 19 minutes

  Vos jeux en ligne ne font que freeze ou vous êtes victime de rollback ? Et bien @SFR à la solution, pas de problème de freeze ou de rollback car vous n'arriverais même pas à vous connecté fini d'attendre pour rien, chez @SFR vous êtes informé d'une erreur de connexion rapidement

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  TheLive009 (@TheLive009) a signalé il y a 20 minutes

  Depuis 3h du mat, plus de wifi ni télé en fibre, ont appellent SFR il dit qu'il ne peut rien faire, un technicien doit venir mais pas avant le 7/12 ... C'est le voyant pon du boîtier fibre qui est en rouge... Bravo @SFR ... 🤬