État du service de SFR à Krautergersheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Krautergersheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Krautergersheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Krautergersheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Obernai, Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Obernai	Internet	il y a 13 heures
Strasbourg	Internet	il y a 21 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Krautergersheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Krautergersheim et dans les localités voisines:

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 4 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 5 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 14 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 22 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 22 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 33 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 37 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 43 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 50 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 56 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 59 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 4 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

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  dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

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  Maël (@Godard2Mtp) a signalé il y a 23 minutes

  @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

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  Touma AF (@ToumaAF) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

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  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 24 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

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  Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé il y a 24 minutes

  Non mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 31 minutes

  Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !