État du service de SFR à Cassel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cassel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cassel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cassel, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck, et Aire-sur-la-Lys.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cassel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cassel et dans les localités voisines:

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 2 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 7 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 20 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 19 minutes

  re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé il y a 23 minutes

  @bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça

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  👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé il y a 25 minutes

  @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?