État du service de SFR à Cassel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cassel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cassel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cassel, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck, et Aire-sur-la-Lys.

City	Problem Type	Report Time
Hazebrouck	Télévision	il y a 24 jours
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 24 jours
Hazebrouck	Télévision	il y a 25 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cassel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cassel et dans les localités voisines:

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 11 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 25 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 29 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 55 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 57 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

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  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 7 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Aux spectateurs ms aussi aux clubs => promesses, investissements, déficit, difficultés financières...

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

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  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

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  6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signalé il y a 20 minutes

  il se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @sfr le réseau est à nouveau tombé

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche