État du service de SFR à Cassel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cassel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cassel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cassel, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bailleul.

City	Problem Type	Report Time
Bailleul	Internet	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cassel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cassel et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 34 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 40 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 41 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 50 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Why (@ViviFerdifeng) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SFRTV Pourquoi vous n’installez pas les réseaux ou les postes de relais dans les tunnels de RER a Paris ? Ca traîne depuis 40 ans … Question de coûts d’investissement ou la paresse administrative? Les banlieusards n’ont pas besoin de se connecter dans le RER ?

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  H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

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  Petite Marie (@Ti_te_Marie) a signalé il y a 16 minutes

  Dîtes @SFR ...il se passe quoi là ? Depuis -au moins- l'été dernier les incidents sur ma ligne fixe et donc essentiellement sur ma Box et mon wifi sont incessants ! Vous voulez que je publie tous vos sms ? Je sais bien que vous êtes sur le point d'être racheté, mais...

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  Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

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  cherchencore (@jspkijsuisfrr) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR vos meres les pvtes ces derniers temps votre wifi de ***** fait que bugger niquer vos meres

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  Leane (@Leane_lalld) a signalé il y a 23 minutes

  @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

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  MLPopeens (@MLPopeens) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !

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  Actarion (@ActarionX) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @AmFm66803031 Pauvre Romain c'est dur de gagner sa croûte en ce moment 😢

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  Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé il y a 28 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph

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  Debostar (@stilldvora) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR VOUS ETES VRAIMENT LE PIRE RÉSEAUX !!! tout les 4 matins y’a pas de wifi chez moi ou soit ça fonctionne pas bien obligé de rester en 5G et faire des partages de connexion vous êtes trop nul