État du service de SFR à Cassel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cassel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cassel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cassel, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques, et Hazebrouck.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cassel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cassel et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 18 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 26 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 30 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 51 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 52 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DIDIER SALDO (@DidierSaldo) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Problème résolu

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  Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé il y a 7 minutes

  @AndreaniAgost @SFR C’etait il y a quelques années… j’imagine même pas maintenant…

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 13 minutes

  @HornyKernel @supercitron @SFR Je suis pas si pauvre, et j’ai un forfait illimité en principal, je me plains juste de la Multisurf bloquée à 200Go, c’est pas pour aller chez un opérateur qui propose que des forfaits 300Go max et avec pas beaucoup de destinations internationales…

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  Lykaion (@HornyKernel) a signalé il y a 17 minutes

  @cremechocos @supercitron @SFR Si t'es pauvre et que tu veux réseau Orange alors Youprice

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  Dydou (@DylHugot) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR qui me fait une fausse joie en me disant que le problème sur ma ligne est réglé alors que pas du tout 😑😑

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Bonjour, la qualité du service fourni est manifestement dégradée et ne correspond ni aux engagements contractuels souscrits, ni aux exigences légales en matière de fourniture d’un service conforme. Je fait le constat de latences anormalement élevées en jeu depuis plus de 5ans…

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  Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

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  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Merci problème régler il vont venir réparer le 16

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  solène (@ogocdaIIas) a signalé il y a 28 minutes

  j'habite en pleine banlieue parisienne et pourtant mon réseau saute quotidiennement pdt au minimum 10 minutes durant lesquelles je n'ai ni accès à internet ni peux appeler ou envoyer des messages. @SFR vous pourriez me dire à quoi cela peut être lié s'il vous plaît ?

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  Satoshi Niktamoto (@dogeksum) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR Les gens sont devenus complètement teubé, c’est pas possible ! Jamais ils ne posent la question de savoir à qui ils ont affaire ???