Est-ce que CanalSat a une panne dans Villejust, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejust, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejust et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (87%)
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Panne Totale (10%)
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Internet (2%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Villejust, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Paris et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Villejust, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejust et dans les localités voisines:
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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FrenchyBoss
(@FrenchyBoss) a signalé
@InfoAbonneCanal @EURO2020 Depuis quelques minutes, la chaîne 62 ne fonctionne pas.... vous avez une idée là car je sèche....
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Deter
(@deter80439074) a signalé
@Ecleed_com @InfoAbonneCanal @EURO2020 deja essayé ça ne fonctionne pas :/
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Ed
(@EdButton) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, gros soucis de lectures d'un film loué (cela ne vient pas de mon côté), mais aucun moyen de contacter de service client sur votre site car je ne suis pas abonnée (bien que cliente d'un service payant). Pouvez-vous me rediriger ou prendre ma demande ?
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ecleed
(@Ecleed_com) a signalé
hello @InfoAbonneCanal ! Sur un Chromecast w/ Google TV, impossible d'afficher la chaine évènement 4K (qui n'est d'ailleurs pas estampillée telle que) : erreur DRM-2... myCANAL réinstallée et droits réactivés sur le portail clients sans succès. Help !
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ecleed
(@Ecleed_com) a signalé
@_CloudMatt @InfoAbonneCanal On a le même problème sur l'application CANAL+ des TV @LG_France
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Yo Yo
(@YoYo89379621) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour avec engagement mais souscris il y a moins d’un mois mais sur votre site tout les onglets fonctionne sauf celui de la résiliation
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Nono
(@JenNono) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. Le seul blocage que j’ai maintenant c’est quand j’arrive la 1ère fois sur la chaîne, j’ai le son mais l’image reste bloqué pendant 10 secondes avant de se resynchroniser avec le son.
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Jacky Cadou
(@CadouJacky) a signalé
@InfoAbonneCanal J’arrive à me connecter sur mon IPhone, je peux y visionner les matchs mais c’est sur téléphone, je n’ai pas d’autres alternatives que ma PS4 pour utiliser l’application mycanal et pouvoir visionner les matchs sur ma télé.
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Jacky Cadou
(@CadouJacky) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal après deux jours d’Euro je n’arrive toujours pas à me connecter sur l’application myCanal PS4. Le message d’erreur « Il est nécessaire de compléter les informations du compte » apparaît. Les login et mot de passe fonctionnent sur l’appli IOS. Que faire ?
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Jacky Cadou
(@CadouJacky) a signalé
@InfoAbonneCanal Merci de votre réactivité, je viens de suivre votre conseil, malheureusement le message d’erreur est toujours le même :/