État du service de CanalSat à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 1 minute de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 5 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 14 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 14 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  François (@pfranc30) a signalé il y a 15 minutes de La Ville-du-Bois, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 19 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 23 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Eric (@rickky33) a signalé il y a 30 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

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  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 33 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 35 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 42 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 47 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 51 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 5 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  Yann (@yann9385) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal - en sélectionnant la chaine Canal+ et une autre chaine en Multi Live, la chaine Canal+ est affichée avec un message d'erreur indiquant que le HDR n'est pas supporté par la TV. Le problème ne vient pas de la compatibilité du TV puisque cela fonctionne avec canal+ en live. (2/2)

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Aussi, je n'ai jamais eu de problème avec l'UHD de prime vidéo...

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai un code erreur APES-010 quand je veux regarder des séries, films ou replays. Le visionnage de la TV en direct ou différé a l’air de fonctionner.