État du service de CanalSat à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 21 secondes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 38 secondes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Eric (@rickky33) a signalé il y a 1 minute de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 10 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  François (@pfranc30) a signalé il y a 11 minutes de La Ville-du-Bois, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 14 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 39 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 41 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 42 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 42 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 45 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 52 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 4 minutes

  @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal @canalplus Après canal plus, c'est Netflix qui ne fonctionne pas !! "Nous éprouvons des difficultés à récupérer ses titres pour vous. Veuillez réessayer plus tard GPS–L. E. N.

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 6 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Nosyok_ 🐉 (@nosyok_) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, panne en cours ? Impossible de lancer une chaîne, alors j'ai fermé et relancé l'application et maintenant je ne peux même plus accéder à la liste des chaînes

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour je viens de me faire pirater mon compte canal Votre service est fermé jusqu’à demain 8h C’est incroyable pour un service payant !!! Que faire ?

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Je cherche l'adresse e-mail du service client de Canal Plus.

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  Thierry Wetzel (@ThierryWetzel) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, suite à une mauvaise manip, je me suis déconnecté de l'appli sur mon ordi et impossible de me reconnecter, cela répond que "la page n'est pas redirigée correctement." Merci de m'aider! (elle marche sur mon tel)

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 14 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.