Est-ce que CanalSat a une panne dans Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?

@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

@InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

@InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !

Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

@InfoAbonneCanal @NetflixFR Depuis trois mois je suis prélevé par canal et Netflix car le lien de compte a à priori sauté. Vous vous renvoyez mutuellement la balle mais est ce au client de gérer ces problèmes entre partenaires? En attendant j'ai payé deux fois un seul service...

@InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

@InfoAbonneCanal en replay sur MYTF1, et plus généralement sur les chaînes "non Canal", quand est-ce que l'on aura droit à une qualité d'image identique à celle de la diffusion ? Parce que là, c'est une catastrophe, à peine similaire à un mauvais DVD...

@InfoAbonneCanal J'ai réinstallé l'appli, ça fonctionne

@InfoAbonneCanal Bonsoir j'ai my canal via Apple TV : depuis aujourd'hui j'ai un message qui précise qu'il y a un problème HDCP et que je dois changer de câble HDMi. Je l'ai fait mais toujours le même message. Que faut il faire ? Réinstaller l'appli ?

@InfoAbonneCanal oui mais le rdv était prévu à 14h00 votre système indique que vous avez téléphonés alors que je n'ai eu aucuns appels. Du coup en attente demain : SERVICE CLIENTS CANAL+ : Nous vous informons qu'un expert CANAL+ vous contactera par téléphone le 22/09/2021 entre 13:00 et 14:00.

@InfoAbonneCanal Remboursez moi oh, j'ai demandé 1 période d'essai gratuit j'ai été prélevé 90€ je suis choquée alors que j'ai résilier avant. Et j'ai moins de 26ans en plus oooooh help

@InfoAbonneCanal @Jarod692001 Mais je note que la qualité d'image est plus fluide sur l'ensemble des autres chaînes 👍🏻

@InfoAbonneCanal @Jarod692001 Alors, je suis aller sur cette chaîne via la zapliste, je trouve que la qualité est inférieure à l'ancienne version. Peut être que je me trompe mais je vous dirai ce weekend si il y a une différence lors d'un match ou gp de f1

@InfoAbonneCanal Bonjour, nous pouvons maintenant échanger par message privé