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CanalSat

CanalSat panne ou service en panne? in Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nogent-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nogent-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

  • 83% Télévision (83%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 3% Internet (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 9 jours
Paris Panne Totale il y a 15 jours
Paris Télévision il y a 21 jours
Valenton Télévision il y a 1 mois
Saint-Denis Télévision il y a 1 mois
Paris Télévision il y a 2 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nogent-sur-Marne et dans les localités voisines:

  • SaciDion
    Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

  • AlAudabram
    Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France

    @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

  • celtihunter
    Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

  • DariusIsHere
    Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

  • MathildeVinel
    Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

  • QuentinDeleruel
    Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

  • Vince208gti
    Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

  • thomasbellili
    Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

  • Bryan_Lepineau
    Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France

    @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

  • Mathieulh
    Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • UleSupra
    supra_ule (@UleSupra) a signalé de Neuilly-en-Thelle, Hauts-de-France

    @InfoAbonneCanal @Cimrab2 @myCANAL On commence vraiment à en avoir marre de vos bugs, sérieux tous les week-ends y’a un problème

  • mathieu_c91
    mathieu_c91 (@mathieu_c91) a signalé

    @InfoAbonneCanal D'accord merci en espérant que j'arrive à trouver la raison du problème

  • LilianBianco
    Lilian (@LilianBianco) a signalé

    @InfoAbonneCanal On paye un service pour ça justement. Vous avez des chaînes F1 et MotoGP allouées et vous ne mettez même pas les rediffusions en direct ? Plus de 24h après, pour des personnes qui cherchent à ne pas se faire spoiler les résultats, c'est tout simplement impossible. Welcome F1TV!

  • vincent_dup
    Vincent Dupont (@vincent_dup) a signalé

    @InfoAbonneCanal les chaînes sport ont disparues sur mycanal. Le support téléphonique est incapable d'aider (problème de base de données interne?!). C'est une blague ?

  • NxlqnOfficiel
    NOLAN (@NxlqnOfficiel) a signalé

    @InfoAbonneCanal Lorsque je mets une de ces trois chaînes cela me propose de m’abonner. J’ai tout essayer, débrancher, déconnecté du compte et réactivation des droits plusieurs fois cela ne fonctionne pas ! Merci. 2/2

  • LTuriole
    Léo Turiole (@LTuriole) a signalé

    @ultrakfr @canalplus Et toujours aucune communication de la part du groupe Canal ! 🥰🥰 La lettre de résiliation va partir le plus rapidement possible ! 🥰 @InfoAbonneCanal

  • GeorgetMonique
    monique georget 🇨🇵🇪🇺🇺🇦 (@GeorgetMonique) a signalé

    @InfoAbonneCanal C'est bon merci le problème est résolu, en fait il fallait juste reconfirmer ma connexion wifi. Ça s'est encore produit hier, je ne connais pas la cause mais comme j'ai le remède...merci d'avoir répondu. Bonne journée

  • silvain24
    Sylvain (@silvain24) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je comprends pas comment vous pouvez gâcher un week-end de @CanalplusMotoGP avec cette désynchronisation des commentaires et du signal international, c’est comme ça depuis vendredi. Désolé @lrigalmotogp mais entendre le Boom 2s avant l’image ça gâche tout.

  • boborisviande
    Stéphane Mal Armé (@boborisviande) a signalé

    @InfoAbonneCanal @breizhtimber Je voulais me mater le grand prix hier soir, pas dispo, ce matin dans le métro, pas dispo, ce midi en mangeant, pas dispo. Résultat : je me suis spoiler en cherchant une solution au problème sur internet. Merci Canal, abonnement tarif professionnel, service niveau amateur.

  • HuguesThuilliez
    Hugues Thuilliez (@HuguesThuilliez) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai un soucis depuis avant-hier pour regarder en direct la chaîne canal basique, cela me met que je ne suis pas abonné, hors j’ai accès à canal sport et 360 sport. Que faire?