CanalSat panne ou service en panne? in Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nogent-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (83%)
- Panne Totale (11%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 6 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 12 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 19 jours |
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Valenton
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Télévision | il y a 1 mois |
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Saint-Denis
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Télévision | il y a 1 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nogent-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tg (@Tg16957583) a signalé@InfoAbonneCanal Ça a refonctionné tous seul apparemment ça se produit que le matin c'est bizarre quand même
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Thomas Corbet (@thomascorbet_mo) a signalé@InfoAbonneCanal CA FAIT TROIS FOIS QU’ILS "RÈGLENT" LE PROBLÈME VOS CONSEILLERS !!!
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PLKx90 (@PLKx90) a signalé@InfoAbonneCanal Bonsoir, juste pour info, le problème persiste. Ça me l’a fait plusieurs fois hier soir (Koh Lanta, TF1) et ça me l’a fait déjà 2 fois ce soir (TF1 également). Bizarrement y’a que quand je regarde TF1 que ça fait ça en fait, quand je regarde d’autres chaines pas de soucis…
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ggvosges (@ggvosges) a signalé@InfoAbonneCanal tous, impossible de lancer un contenu à la demande. Au mieux j'ai une erreur "erreur AUTH-401-1 AUTH-401-1;subOffer token invalid"
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Mr LePousson (@LePousson) a signaléMais qu'est-ce que j'en ai marre de cette m***e de Décodeur @InfoAbonneCanal UHD, communément appelé G9 et pour lequel je paye une petite fortune... Une simple "Lecture depuis le début" sur M6 ne marche pas, pas mieux sur TF1 ou France 2 ... Y'en a ras le bol --> RÉSILIATION !
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Thomas⭐️⭐️ (@DauphyThomas) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai eu un problème sur l’application via une Xbox one, j’avais une page blanche avec comme message « pas d’accès aux serveurs ». Depuis ce matin plus aucun problème et tout fonctionne normalement. Merci
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Marina Dts (@MarinaIsis24) a signalé@InfoAbonneCanal TF1 en français et non en VO, problème arrivé d'un coup! Merci de régler le problème.
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Thomas Corbet (@thomascorbet_mo) a signaléIntéressantes les méthodes de @InfoAbonneCanal @canalplusgroupe de bloquer totalement l’espace client quand il y a un "impayé" alors que le problème vient uniquement d’eux !
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Thomar (@thomarju) a signalé@InfoAbonneCanal Bonsoir, non je n'ai pas fait de demande via le formulaire de réclamation, uniquement via téléphone. (mais les conseillers ne peuvent rien y faire car ils sont en télétravail) Pensez-vous que ce serait plus efficace via ce formulaire ?
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Thomar (@thomarju) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, j'ai fait une demande via le formulaire de réclamation, je devais recevoir un appel d'un expert Canal+ aujourd'hui mais le temps que je réponde, il avait déjà raccroché et n'a pas pris la peine de me rappeler. Comment faire ?