État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 6 jours
Valenton	Télévision	il y a 5 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 7 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 9 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 5 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 7 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 7 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 12 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 30 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 31 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 32 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 40 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 41 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 45 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 56 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 59 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  AkoiBon (@dyna969) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, cette offre « intégrale » que personne ne fait mine de connaître chez @canalplus est offerte dans le cadre de la fidélité client. Mon réengagement (2 ans et 10% +cher) s’est fait sur ces bases, pas pour 15 chaînes en chaînes en moins…3 mois après

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  PLS (@MynameisPLS) a signalé il y a 4 minutes

  @TalexPrime_TFT @InfoAbonneCanal J'ai le même soucis @canalplus Il se passe quoi?

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur iPad. Je dispose bien d’assez d’espace mémoire quelque soit la qualité d’image pour le téléchargement. Les séries se téléchargent sans souci.

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  Monsieur B (@Bandaboum) a signalé il y a 7 minutes

  @tifser @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Sur Apple tv, smartphone Android, iphone, pc windows, pc linux, firestick 4k, Google tv, aucun problème chez moi, faut effectivement regarder la possibilité que le problème ne soit uniquement lié à canal

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 8 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Snimkers (@snimkers) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Contact à maintes reprises, mais tjr le même discours dossier envoyer au service spécialisé mais sans aucun retour... Je trouve ca dingue qu’un groupe comme @canalplus pratique ce genre de méthodes trompeuses

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal 🙏 c’est vrmt pénible. Svp faites quelque chose. J’ai remarquer que ça commencer le week-end dernier. J’ai essayer avec 2 réseau différent et plusieurs applications. Et vrmt le problème vient des programmes hbo Apple + et Paramount.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  Lucas (@lucasbdr24) a signalé il y a 22 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Sur PC on se fait toujours baiser du coup. Impossible de récupérer le flux de M6 4K que ce soit sur M6 directement ou avec Free (Firefox, Chrome et Edge)..