État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 3 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 12 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 20 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 30 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 32 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 41 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 46 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 51 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 54 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 58 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 58 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Aral (@arnaud062017) a signalé il y a 9 minutes

  Plus de replay sur box canal, box orange et appli Android, erreur 504 @InfoAbonneCanal

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 14 minutes

  @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal @canalplus Après canal plus, c'est Netflix qui ne fonctionne pas !! "Nous éprouvons des difficultés à récupérer ses titres pour vous. Veuillez réessayer plus tard GPS–L. E. N.

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Simon Laroque (@simoun51) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal et toutes les autres chaines (celles que j ai testée) fonctionnent, même les autres du bouquet canal. Juste Canal+ a le problème

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @Robin__Hoood Pareil pour moi. J’ai déjà soulevé le problème la semaine dernière

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  PLF (@PiLou_Fernandel) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal votre appli tourne en rond via la box de Bouygues. Impossible d'y accéder ! 😠

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas