État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 1 mois
Valenton	Télévision	il y a 6 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 8 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 10 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 3 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 4 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 6 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 9 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 13 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 21 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 26 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 27 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 41 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 47 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 56 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 14 minutes

  @encyclomediatw @fellague Super, je vais l'écouter ! J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Votre réponse ne me convient pas J’attends un vrai service que je n’ai pas

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  Nicolas.f1.fans (@formule176) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je sais pas si c'est vous qui fait les changements de programme pour eurosport? il y du changements pour la formule e pour cause de mauvaise météo avancée de 3h je sais pas comment ça ce fait que les programmes sont pas actualisé en temps réel ? Aussi

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Aussi, je n'ai jamais eu de problème avec l'UHD de prime vidéo...