État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 6 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 9 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 15 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 23 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 25 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 36 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 37 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 38 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 39 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 39 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 40 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 43 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bon ça ne fonctionnait pas, mais j’ai trouvé le problème. Je ne sais pas pourquoi le réglage Dolby Atmos de mon AppleTV était désactivé 🤔🤔🤔 Sachant que je l’ai depuis plusieurs années! Désolé et merci

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  Labeuze56 (@beg_vil) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @Handicap14000 L’erreur vient de canal qui ne donne pas l’accès à tous les abonnés sans exception. C est une 1/2 finale avec un club français. Un peu de bon sens *****

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 5 minutes

  @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Chroomcast et iPhone Et oui hbo Apple et Paramount. La télévision les programme comme France tv ne sont pas concernée. Avez vous une idée du problème ?

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  Laurent (@Laurent17091981) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai appelé le service technique canal + il y a une heure qui m’a dit de me déconnecter et de me reconnecter au bout d’une heure car mise à jour de mes droits et ça ne marche pas. Je ne peux pas voir le match de foot de la finale de coupe de France

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 10 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, J’ai un abonnement qui contient netflix, mais j’ai reçus un mail de netflix m’indiquant que mon lien avec canal+ est fini mais quand je vais sur canal je peux recréer le lien (du moins appuyer sur le bouton) mais une erreur apparaît, vous pouvez m’aider?

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Je le fais déjà, résultats, plus d'un sans solution....

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.