État du service de CanalSat à Maisons-Alfort, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Télévision	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 39 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 14 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 46 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 51 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 54 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dark Ghost ᛑᚪᚱᚴ ᚵᚻᚮᛊᛏ ☨ (@DarkGhost57) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors dimanche même en vidant le cache l'anomalie persistée. J'ai du effacer les données. Hier même en faisant les 2 manipulations cela ne faisait rien. Mais je suppose que l'erreur ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 et UPES_102_1 étaient liées, elle se st arrêtées en même tps.

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  Maxou♿♿🤍💙 #FanDeFlotov🤩 (@WolMarChe) a signalé il y a 7 minutes

  Bjr, depuis 3j je n'ai plus accès à canal+ (les chaînes 4et9), j'ai tout fais, réactiver mes droits, débrancher rebrancher le boîtier canal mais rien y fait... Pouvez-vous m'aider... @InfoAbonneCanal

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.

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  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 24 minutes

  @karboda @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  … (@michaeltweet) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas de nouvelles concernant le problème de connexion à @lachainemeteo avec l'abonnement ?

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.