État du service de CanalSat à Maisons-Alfort, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 3 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Panne Totale	il y a 12 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Panne Totale	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 27 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 31 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 35 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 52 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 52 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝘟𝘢𝘷𝘪𝘪𝘦𝘳𝘒𝘦𝘯𝘯𝘺 🎭 (@XaviierKenny) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour mon décodeur est bloqué sur le choix des langues, impossible de sélectionner une langue, la télécommande clignote en continue j'ai beau avoir essayer toutes les techniques de vos forums rien marche donc on règle comment ce problème ?

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  Saco lero (@lero_saco) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal vous diffusez le match du Sporting puis les prolongations c'est pour quand ? Honteux de faire ça, jamais vous feriez pareil pour le Real ou le Bayern. Je suis donc obliger de vous conseiller d'aller vous faire ******.

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  PetSA (@PetSA_) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rencontre un message d’erreur qui me dit qu’il y a des problèmes techniques de votre côté. Je ne me suis jamais connecté donc je ne peux pas activer mes droits

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  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème persiste depuis hier et également pour d’autres contenus (greys anatomy replay mytf1). Oui nous avons tenté de redémarrer mais rien n’y fait

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 16 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  Le Sudiste ⭐️⭐️ 🏠🌡 (@Clemntrodriguez) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem je constate aussi ce problème sur mon ipad ! en regardant mes replays sur TF1 via la plate-forme je vois le temps de pub qu'il reste avant mon programme et d'un coup mon programme continue !

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  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 26 minutes

  @canalplus comment se fait-il que la plate-forme ne fait que bugé, que ce soit pour regarder HBO ou du replay svp ? Le problème peut-il être réglé rapidement 😮‍💨 @InfoAbonneCanal

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  Clem_frth (@Clem_frth) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal Bonsoir, je n’arrive plus à accéder à l’onglet TV en Direct sur l’application MAC. Rien ne s’affiche lorsque je clique sur l’onglet. Savez-vous d’où vient le problème ? Merci

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens de le faire mais maintenant j ai un bel ecran noir sur la 164...

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  lcg_graph (@playtutoz) a signalé il y a 28 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal j’ai un problème j’ai accès à 2 écran simultanément dans mon abonnement sauf que un message comme quoi la limite est atteinte sur nos appareil alors qu’on est sur que 2 écran sont simultanément en même temps ce soir c’est sur a 100% que faire svp