Est-ce que CanalSat a une panne dans Le Chesnay, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (9%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Poissy, Paris, Sartrouville, Villejuif et Les Essarts-le-Roi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montmagny |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Sartrouville |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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QualityObserver
(@QualityObserver) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Arnaud Renard
(@arnaud_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?
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aurelien baudet
(@AurelienBaudet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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վրեժ
(@ronnie_psg_hwj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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François
(@pfranc30) a signalé
de
La Ville-du-Bois, Île-de-France
@InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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HD.4K.et.presbyte
(@hd9274) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Ben & Co
(@BenjaminAndCo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Juliette🐺Louve
(@julietteLouve13) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est quand vous voulez... C'est pas comme si c'était gratuit hein ! Les MAJ sont sensé améliorer l'application. C'est de pire en pire, le rond rouge qui tourne à chaque plantage inexpliqué, c'est usant. Je vais migrer ailleurs vite fait. Merci
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Max
(@MaxLyonnais27) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai souscris à une offre canal hier mais le lien dans mes mails pour activer mon compte ne fonctionne pas, pouvez vous m’aider svp ? Merci
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Joachim
(@Setsunael) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui et oui. J'ai passé 30mn au téléphone avec une conseillère cliente qui a essayé de m'aider autant que possible (et m'a fait faire ces actions), ce qui n'a pas débloqué le problème dimanche.
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amichi.dihya@gmail
(@Diiihya) a signalé
@InfoAbonneCanal c’est une honte et un scandal d’avoir un service client aussi médiocre ! Après 8 ans d’abonnement chez vous, je décide par difficultés financière de couper mon contrat et vous me mettez en difficulté de tous les côtés ! C’est une véritable HONTE À VOTRE GROUPE!!
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Guillaume
(@gui_chrrr) a signalé
Euh... je regarde #LaMortAuxTrousses sur @ARTEfr... mais j'ai pas de son via @myCANAL, sur plusieurs appareils. Quelqu'un a le même soucis ? cc @InfoAbonneCanal
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amichi.dihya@gmail
(@Diiihya) a signalé
@InfoAbonneCanal 8 and d’abonnement et aucun service client digne de ce nom!! C’est une honte ! JE NE VEUX PLUS ÊTRE ABONNÉ ! Est ce compliqué à comprendre !! Prétendre que vous n’avez reçu aucun courrier alors que c’est un recommandé! HONTE A VOTRE GROUPE!
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MC
(@itsmemarianna) a signalé
@InfoAbonneCanal Je n’ai pas modifié mon adresse mail… j’ai reçu une enquête de satisfaction la semaine dernière sur mon mail et je n’ai rien modifié depuis
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MC
(@itsmemarianna) a signalé
@InfoAbonneCanal Merci, le problème a été réglé. Bonne soirée
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tha-li
(@haiiten) a signalé
@InfoAbonneCanal Gros bug dans mon espace myCanal : le nom d'une autre personne apparaît dans mes infos personnelles ! Et le service client me dit d'envoyer un courrier de ce que je vois à l'écran. Il faudrait évoluer vers le numérique surtout pour un groupe comme le votre non ?
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Thomas #1
(@ThomasDVLR) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je viens d'essayer d'acheter un film sur le VOD de MyCanal mais impossible d'accéder au film (le site m'informe qu'il y a eu une erreur technique alors que ma banque m'informe du débit). Ou puis je m'assurer que cela ne sera pas débité/soit remboursé ?