État du service de CanalSat à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 3 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 6 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 16 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 21 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 30 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 40 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 54 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 59 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 7 minutes

  Soucis de serveur pour accéder à mycanal via Free ? @InfoAbonneCanal J’ai l’écran de chargement qui tourne en boucle depuis ce matin.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 8 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi, malgré le plan de service du 20 juillet et l'arrêt des chaînes TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV sur Canal+, leurs numéros de canal sont toujours présents, alors que les chaînes ne sont plus disponibles.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Dylan (@DylanDrx74) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens à l’instant de vider le cache et j’ai fermé l’application et je l’ai réouvert et c’est toujours la même chose. J’ai également forcé la fermeture de l’application mais toujours le même problème.

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  Lucas Pharamond (@Luc_phrd) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, je ne peux plus me connecter à mon compte car ils m’ont envoyé un mail pour changer mon mdp mais je ne l’ai pas vu à temps, résultat je dois appeler ce numéro pour recevoir un nouveau mail pour pouvoir me reconnecter à mon compte, c’est vraiment mal fait.

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  Les canards de Nathan (@nathancancers) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Pourquoi ça a impacté ce problème