État du service de CanalSat à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

• 
  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 9 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 11 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

• 
  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 12 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

• 
  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 18 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 45 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

• 
  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 48 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

• 
  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 54 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

• 
  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 7 minutes

  On en parle de l appli canal qui bug une fois sur deux sans raison ? Une erreur est survenue ...ça devient pénible @InfoAbonneCanal

• 
  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Un écran totalement noir, je suis passé sur mycanal depuis ma tv Samsung cela fonctionne donc je dirai que c est sur Apple TV

• 
  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

• 
  pablo11300 (@pablo11300) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour , j ai des gros problème pour me connecté a mon compte et pour recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe , j ai envoyé 2 mail et la ça fait 5 fois que j appelle le support mais pas de réponse .

• 
  Jerem (@GauthierJerem) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Donc vous proposez des films avec un format non compatible avec votre appli !? 🤨 Format pourtant compatible avec l’appli tvOS car j’ai testé et pas de problème. Donc uniquement l’appli Androïd… une petite MaJ ?

• 
  Bottoll (@_bottoll) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, j'ai un code OPES 230 sur mon pc et ma tv LG lorsque je veux lancer un programme en Replay ou regarder des chaînes en direct (certaines fonctionnent, d'autres affichent ce code). Saviez-vous d'où cela peut venir et comment résoudre l'erreur ? Merci bcp

• 
  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal c’est normal que la chaîne canal+hdr et la chaîne canal + UHD ne fonctionne pas sur Apple TV

• 
  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé