État du service de CanalSat à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 46 secondes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 2 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 6 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 23 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 28 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 29 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 37 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 47 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 59 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  Satina (@tifser) a signalé il y a 4 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Ma question peut paraître conne mais vous avez essayé de voir si ça marche avec une autre tv ? J'avais une Samsung et impossible de la faire marcher avec sfr

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 5 minutes

  Et ça continue encore et encore… 😡😡😡 Maintenant ça ne plante plus uniquement en direct mais aussi en regardant en replay ! Message d’erreur 404 pour vérifier ma connexion. Ma connexion est parfaite fibre et ethernet. @InfoAbonneCanal

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  Romain Moussy (@MOUSSYRomain) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Téléviseur LG Samsung Galaxy Tab A9+ Ordinateur portable Lenovo... bref tout support. Et j'ai regardé si le problème touchait d'autres chaînes de sport, non l'image était nickel. Quand il y avait retour plateau et les images du but, image nickel. Mais le direct nul nul nul.

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bon ça ne fonctionnait pas, mais j’ai trouvé le problème. Je ne sais pas pourquoi le réglage Dolby Atmos de mon AppleTV était désactivé 🤔🤔🤔 Sachant que je l’ai depuis plusieurs années! Désolé et merci

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci @InfoAbonneCanal en regardant sur l'assistance canal j'ai trouvé la solution.. On est plusieurs avoir le même problème ça vient tout simplement du lien de la page internet et cela fonctionne maintenant.

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  Charlie Foolek (@CharlieFoolek) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @ultrakfr C’est quand même terrible l’absence de 4K pour le plus grand tournoi de l’année.

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, tv Samsung et j’utilise mycanal. J’ai redémarré la télé et relancé l’app et la qualité saute sans arrêt

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal 🙏 c’est vrmt pénible. Svp faites quelque chose. J’ai remarquer que ça commencer le week-end dernier. J’ai essayer avec 2 réseau différent et plusieurs applications. Et vrmt le problème vient des programmes hbo Apple + et Paramount.

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  essair (@essair44) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal @_GrandUJ_ Bonjour. Je n'ai pas testé toutes les chaînes mais j'ai le même problème sur BeIn 1-2 et Golf+ (smart TV Sony - C+5.64).