État du service de CanalSat à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

• 
  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 4 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

• 
  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 6 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 11 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

• 
  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 12 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 17 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 31 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

• 
  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 34 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

• 
  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 36 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 39 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible d'utiliser l'application CANAL sans wifi depuis un moment?! Est-ce normal?

• 
  JM (@JM_stats) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis à la recherche de la série « la vérité sur l’affaire Harry Quebert » j’ai vu qu’elle est référencé sur canal ou en VOD mais il est inscrit « contenu indisponible » Pouvez-Vous me dire si ce contenu peut être disponible quelque part ? Merci

• 
  Sebastien Gruber (@SebastienG97483) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @Canalplus / @CanalplusGroupe, j'ai une réclamation concernant un prélèvement abusif sur mon compte. Malgré mes tentatives, le service client reste injoignable ou inefficace. Merci de me recontacter en DM pour régulariser ma situation rapidement. Cordialement."

• 
  Quentin 🇻🇦 (@QuentinHKD) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, aucun changement, toujours le problème

• 
  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal le reply de la course de F1 commence au 30 eme tour! Et quand j’essaie de regarder en passant par le direct en faisant revoir les programmes, je ne peux commencer la course qu’à partir de 5h09 soit au tour 5. C’est la très mauvaise surprise du jour!

• 
  draftalias (@draftalias) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem J'ai le même problème sur Apple TV sur tous les programmes en replay. L'encart avec le décompte du temps de publicité se fige et reste à l'écran à la fin des interminables pubs. Lorsque je relance pour le faire disparaître, j'ai de nouveau droit aux interminables pubs.

• 
  ΛĿΛịИ🇫🇷🇪🇺🇱🇺🇩🇪🇺🇸🇵🇪🇲🇾 (@AlainBG76) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens de remettre Harry Potter 4 (HBO Max) pas de problème et je viens de remettre TopChef… problème disparu 👻 Merci de m’avoir répondu et désolé pour le dérangement

• 
  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?

• 
  Fabien THOMAS (@ThomFab5182) a signalé il y a 26 minutes de Lafitte, Occitanie

  @InfoAbonneCanal il semble que ça soit fini pour SFR, les autres opérateurs vont se battre pour le réseau téléphonique. J'espère que Canal va récupérer les chaînes du bouquet SFR, en priorité @13emeRUE et SCIFI qui ont été longtemps sur Canal.

• 
  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 29 minutes

  @canalplus comment se fait-il que la plate-forme ne fait que bugé, que ce soit pour regarder HBO ou du replay svp ? Le problème peut-il être réglé rapidement 😮‍💨 @InfoAbonneCanal