Est-ce que CanalSat a une panne dans Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (76%)
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Panne Totale (13%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
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Téléphone (1%)
Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Vélizy-Villacoublay |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Gary Assouline
(@garyassouline) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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ANGEX
(@angex7556) a signalé
de
Le Chesnay, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Mathieu Hervais
(@Mathieulh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tweetteur
(@Tweetteur) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Le problème de myCanal inaccessible sur l’appleTV est toujours en cours…depuis x jours! Écran noir, « problème technique en cours », «réessayer» 😡 Franchement vous ne pouvez pas donner des explications et donner une date à vos clients ?
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Dani53
(@danilheritier) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Quand je recherche les réseaux disponibles dans les paramètres de mon décodeur 4K, mon réseau RED 2,4 ghz apparaît mais pas le 5 ghz que mon smartphone a trouvé et s'y est connecté sans problème. Quelle solution ?
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ka
(@karimzeeer) a signalé
qqn s’est déjà fait prélever par canalsat alors qu’il a jamais souscrit ?
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Cazbøøm
(@cazb_m) a signalé
@InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal bonsoir problème sur my canal , depuis mon téléphone si je fais capter sur télévision Les chaînes bein sports coupe toute les 10sec et sa revient, ça devient énervant A la fin du match j'ai 15minutes de retard ... Une solution ? Svp
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vincent
(@moscagios) a signalé
@guybolt2 Abonné canalsat, un dysfonctionnement m'empèche d'avoir accès à des chaînes dont je paie l'abonnement. Solution technique proposée : se placer pendant 10 min sur la chaîne CNEWS. Véridique. Du coup je préfère payer pour rien.
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Cazbøøm
(@cazb_m) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui Depuis 2 semqine environ , avant j'avais pas ce problème , c'est toujours les chaînes bein sports Les autres ne sont pas toucher C'est énervant car sa coupe toute les 10seconces et comme je vous ai dit à la fin du match j'aurais 15mn de retard Que bein sport impacté
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Axel&Rayteur
(@AxelEtRayteur) a signalé
@InfoAbonneCanal Alors je confirme hein. Vous m'avez bien coupé mon décodeur satellite, que je dois renvoyer et vous dois donc quelques euros pour en recevoir un nouveau. Il y a eu "une incompréhension", visiblement. BORDEL !!
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Fjord
(@Fjord18747528) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de me souscrire à votre service 100% digital, or après paiement, je ne peux pas accéder à votre catalogue... Pouvez vous m'aider svp? Merci par avance
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Jean Marc Ouvré 🔅⚡️🪴
(@jmarc) a signalé
@MaximeWeberPro @CANALTechTeam @InfoAbonneCanal Ah oui l’écran noir… obligé de faire back et relancer. Le clic pour forcer le chargement ne fonctionne jamais. RELOUE comme feature. Et sinon une petite preview / bande annonce sur les films/série… ? Jamais ?
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Omar El Kadi
(@ElKadi_Omar) a signalé
@InfoAbonneCanal Quand est ce que vous comptez rembourser ? Aussi je réitère ma demande : je souhaite l’enregistrement de ma conversation avec votre service client / réclamation du 29/11/2021 a 13h06