État du service de CanalSat à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 7 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 14 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 18 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 19 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 24 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 31 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 39 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 43 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 51 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Eric (@rickky33) a signalé il y a 55 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 5 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bon ça ne fonctionnait pas, mais j’ai trouvé le problème. Je ne sais pas pourquoi le réglage Dolby Atmos de mon AppleTV était désactivé 🤔🤔🤔 Sachant que je l’ai depuis plusieurs années! Désolé et merci

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  Sébastien Robit (@SebastienRobit) a signalé il y a 16 minutes

  @NatHalie4ever Le film est annoncé -16 ans sur @canalplus, c'est une blague du service censure ? @InfoAbonneCanal

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 18 minutes

  Problème toujours pas réglé, un technicien canal devait me rappeler mais il ne l’a jamais fait. Match dans 20 minutes, je vais devoir me farcir les commentaires d’@m6 😡😡😡 @InfoAbonneCanal

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Ni vpn ni proxy; et maintenant je n’ai plus accès au site non plus, box redémarré et aucun problème de service autre que Mycanal