CanalSat panne ou service en panne? in Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (82%)
- Panne Totale (12%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 5 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 18 jours |
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Valenton
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Télévision | il y a 1 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
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Paris
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Wi-fi | il y a 3 mois |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé de Paris, Île-de-France@BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé de Colombes, Île-de-France@InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.
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Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Emma (@Aresetcompagnie) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions
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ANGEX (@angex7556) a signalé de Le Chesnay, Île-de-France@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé de Sèvres, Île-de-France@cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Julien Tristan (@julien4341) a signalé de Paris, Île-de-France@canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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GoodsonTruman (@GoodsonTruman1) a signalé@InfoAbonneCanal Mon problème est toujours présent
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Ingrid Terreau (@SmoljanI) a signalé@InfoAbonneCanal Samsung tv connecté en direct sur l’appli canal. Ça fonctionne maintenant mais samedi soir on voyait juste les 30 dernières secondes
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Nicolas - Metalleux Curieux (@MetalleuxC) a signalé@InfoAbonneCanal Je change donc mon mot de passe, ça fonctionne, je me connecte, j'essaie de prendre un abonnement (j'y viens après), je me déconnecte, je réessaye de me connecter : j'obtiens la même erreur une seconde fois.
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Yann D. (@yann240) a signalé@Maxime_DeAraujo @InfoAbonneCanal J'ai le même problème, j'ai la version bêta testeur qui a été mise à jour aujourd'hui, ce doit être lié
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kris (@titou73200) a signalé@InfoAbonneCanal bonsoir, quand je tente de me connecter sur mycanal via ps4, j ai erreur 404 sur l écran ! Que faire?
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Anoush (@AnoushMo) a signalé@InfoAbonneCanal Et votre service client qui coupe toutes les 2’ alors que je capte très bien 🥲 insupportableeeeee
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Nicolas - Metalleux Curieux (@MetalleuxC) a signalé@InfoAbonneCanal Donc ça c'est le 1er problème : mon compte semble bloqué pour absolument aucune raison. Le 2e problème, c'est que dans l'intervalle de temps où j'ai pu me connecter, j'ai souscrit à un abonnement. Sauf qu'une fois l'abo pris, je ne pouvais toujours pas regarder mes programmes.
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DELEPLACE Nicolas (@K3FK4N) a signalé1) @InfoAbonneCanal génial vos pratiques commerciales ! Je souhaite résilier, on me rappelle Jeudi me proposant 21e/m, puis 24e/m en s'excusant.. je reçois un avenant à 26,99.. je rappelle vendredi : ça génère un nouveau contrat, on prétexte un soucis informatique : faut rappeler
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Art-no (@Beach8534) a signalé@InfoAbonneCanal @myCANAL @myCANAL si ça ne fonctionne toujours pas, quel est votre palliatif ?
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DELEPLACE Nicolas (@K3FK4N) a signalé@InfoAbonneCanal quelle erreur, vous m'appâtez pour me garder client avec 21e puis 24 puis en fait 26,99 mais non soucis info quand je signale avant de signer, et hop maintenant hors délais (même si vous vous respectez pas de prévenir 1 mois avant loi Châtel ...) ... vous allez réparer quoi ??