État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 22 jours
Valenton	Télévision	il y a 5 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 8 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 10 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 5 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 6 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 12 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 17 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 28 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 28 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 35 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 44 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 44 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 48 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 58 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 59 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir cliqué sur "Réactiver mes Droits" et mettre déconnecté/reconnecter à mon appli tèl, je vois bien la série Arte dans mon suivi des lectures en cours (et par la même occasion ça a l'air d'avoir recalé le suivi des autres série Apple, Param+ qui étaient dans les choux)

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  remysimpson (@remy__simpson) a signalé il y a 7 minutes

  @GFK_38 @InfoAbonneCanal si ta rien fait deja voit avec le service client et surtout CHANGE TON MDP

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal bon j'ai appelé le service client, on a piraté mon compte

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible de se connecter a Mycanal sur le navigateur Edge un message d'erreur apparait..

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour 👋 Ma télécommande du décodeur fonctionne une fois sur deux, même après avoir changé les piles. Comment puis-je faire pour en obtenir une nouvelle ?

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 20 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal possible d’avoir une réponse pour ce problème qui perdure malgré la dernière version ?