État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 2 mois
Valenton	Télévision	il y a 6 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 9 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 11 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 5 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 14 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 16 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 21 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 21 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 22 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 31 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 33 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 44 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 49 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 56 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 9 minutes

  @DidelotK @InfoAbonneCanal Bonjour, est ce que vous eu un message avec un problème de flux ?

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Benoit Mercusot (@bmercusot) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir. Plusieurs semaines que l'app fonctionne mal sur AppleTV. (Il faut la supprimer et la réinstaller entre 2 utilisations ... )

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 15 minutes

  @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal @canalplus Après canal plus, c'est Netflix qui ne fonctionne pas !! "Nous éprouvons des difficultés à récupérer ses titres pour vous. Veuillez réessayer plus tard GPS–L. E. N.

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.