État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 19 jours
Valenton	Télévision	il y a 5 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 8 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 10 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 1 minute de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 7 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 11 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 14 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 20 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 20 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 21 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 38 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 40 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 46 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 50 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 53 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Charlie Foolek (@CharlieFoolek) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal @ultrakfr C’est quand même terrible l’absence de 4K pour le plus grand tournoi de l’année.

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  Angel Barrera (@KoliaFobiano) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Il m’est impossible d’accéder à mon espace Canal+ depuis plus d’une semaine. Mes identifiants ne sont plus reconnus et, lorsque je clique sur « mot de passe oublié », je ne reçois aucun code de réinitialisation, ni par e-mail ni par SMS.

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  AkoiBon (@dyna969) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, cette offre « intégrale » que personne ne fait mine de connaître chez @canalplus est offerte dans le cadre de la fidélité client. Mon réengagement (2 ans et 10% +cher) s’est fait sur ces bases, pas pour 15 chaînes en chaînes en moins…3 mois après

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal En espérant vous avoir aidé pour résoudre ce problème car pour l’instant je ne peux pas profiter de mon abonnement

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  divano (@divano) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?

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  Torvyi - CHAMPIONNE D’EUROPE (@TorvyiOMG) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’ai vérifié. J’ai contacté le service client par téléphone et c’est ok ils ont pu débloquer mon compte. Merci

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 15 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 16 minutes

  @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !