État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Panne Totale	il y a 1 mois
Valenton	Télévision	il y a 6 mois
Aulnay-sous-Bois	Télévision	il y a 8 mois
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 10 mois
Nogent-sur-Marne	Télévision	il y a 1 an
Montreuil	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 44 secondes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 4 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 22 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 23 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 24 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 32 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 34 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 36 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 48 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 57 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 58 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai eu un message d'erreur pendant 5 minutes environ et puis ca a refonctionné... je ne me souviens plus du numéro par contre. Merci pour votre reponse

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

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  Barjinae 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@Barjinae) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Y a le même problème sur l’application IPad. C’est vraiment un problème de gestion de l’affichage des tuiles. Sur chrome ça fonctionne.

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 16 minutes

  On en parle de l appli canal qui bug une fois sur deux sans raison ? Une erreur est survenue ...ça devient pénible @InfoAbonneCanal

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de caster un contenu depuis plusieurs semaines, visiblement beaucoup de personnes rencontrent ce problème et pas de résolution de la part de canal +. Aucun intérêt de conserver son abonnement dans ces conditions. Est ce qu’une action est en cous ?

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci @InfoAbonneCanal en regardant sur l'assistance canal j'ai trouvé la solution.. On est plusieurs avoir le même problème ça vient tout simplement du lien de la page internet et cela fonctionne maintenant.

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Labeuze56 (@beg_vil) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai effectué une demande de résiliation et on me propose le même abonnement mais un peu plus cher c est une blague ?