État du service de CanalSat à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 6 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 10 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 14 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 21 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 26 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 31 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 41 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 42 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 47 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 58 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 59 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé il y a 7 secondes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 33 secondes

  @InfoAbonneCanal @KinineHappyClip @InfoAbonneCanal je confirme, impossible de lancer le replay des Essais libres F1 de cette nuit, soit ca ne charge pas, soit ca nous remet sur le direct. J’utilise l’application myCANAL avec une Chromecast et le problème est le même sur l’appli CANAL sur TV connectée

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  Thibaud Tickets (@thibaudtickets) a signalé il y a 2 minutes

  @XXXXXXX5555522 @InfoAbonneCanal @nicolasdenis rien à voir avec le problème ici. Données volées, tentative de fraude. va sur leur forum pour faire ta réclamation

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal La lecture commence, puis au bout de quelques seconde le live s’arrête, ça le fait sur toutes les chaînes, parfois j’ai un message d’erreur parfois sa s’arrête tout simplement comme s’il y avait pause. Et la roue de téléchargement tourne indéfiniment.

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  Camara abdoul (@Zeleph_05) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Salut, j'ai un problème au niveau de mon compte mycanal. J'ai plus l'email avec lequel je l'ai créé donc j'arrive plus à me connecter

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  lcg_graph (@playtutoz) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Sauf que ça va tous déconnecter les appareil automatiquement ce soir ? Ou ça prend du temps et ne déconnecte pas tous de suite ?

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de regarder l'épisode 3 de la série un prophète en replay, le son est complètement en décalage avec l'image tout le long de l'épisode, pour info je suis sur Apple TV et j' ai vu dans Canal assistance que quelqu'un avait le même soucis, donc corrigé !

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  le nissart (@GeorgesRaphal1) a signalé il y a 6 minutes

  @EnPleineLucarne @InfoAbonneCanal Il n’y avait pas que c’est chaîne qui avait le problème presque tout avait le problème

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  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème persiste depuis hier et également pour d’autres contenus (greys anatomy replay mytf1). Oui nous avons tenté de redémarrer mais rien n’y fait

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  Splyilan (@garsonair) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Ok je vais essayer... du coup le service client m'a fait un bon de retour, je ne l'envoie pas si ca fonctionne ou je dois prévenir ? Merci