Est-ce que CanalSat a une panne dans Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brie-Comte-Robert et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (80%)
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Panne Totale (10%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Télévision | |
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Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
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Internet | |
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Télévision | |
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Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brie-Comte-Robert et dans les localités voisines:
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Nabil Nabulous World
(@NabilBLS) a signalé
de
Melun, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @canalplus l'assistance qui vous raccroche au nez 2 fois de suite après vous dire qu'elle passe la conversation à un autre collègue, c'est pas sérieux !!!!
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MB
(@Maitreb64) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Depuis ce jour, lorsque je me connecte, je ne peux plus rien regarder. Il y a marqué sur mon espace client que je suis plus abonné alors que je n'ai rien touché
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This Is OG
(@ThisIsoG2) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai regardé dans les spams et non rien du tout. Par contre ya un message d'erreur sur votre plateforme précisant l'échec de l'envoie du mail.
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Az
(@Muchibudja) a signalé
@InfoAbonneCanal bonsoir, quand je fais mdp oublié pour me connecter à mon compte MyCANAL, j’ai ce message d’erreur : « l’envoi de l’email vous permettant de poursuivre a échoué. » Alors que c’est bien l’adresse mail avec laquelle je me suis inscrite… Merci d’avance !
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Arthur Buchholtz ن
(@a_buchholtz) a signalé
@InfoAbonneCanal Le problème semble être désormais résolu.
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Leo Kash
(@LeoKash8) a signalé
@InfoAbonneCanal Je viens de souscrire à Canal+ -26ans, l'application Mycanal refuse que je me connecte sur ma PS4 (Erreur technique, suite à un problème [...] le service est momentanément intérrompu.), seul moyen que j'ai de profiter de vos services, que faire?
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Little Butterfly.
(@oh_lilbutterfly) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur l'appli mycanal via la BBox Bouygues Telecom,, après les avoir contacte ils m'ont demandé de vous contacter car cela ne vient pas d'eux, pouvez vous m'aider svp ? Merci !
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Antoine
(@AntoineLeonzi) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus J'ai du mal à comprendre à quoi sert cette fonctionnalité 🥺
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Thibault Delachaux
(@thibdelachaux) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai lu contacter votre service téléphonique qui a résolu le problème. Merci
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NADA
(@99NADA99) a signalé
@InfoAbonneCanal Depuis une remise de votre part, Netflix Disney ne fonctionne plus,ils me disent que mon abonnement est en pause!
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The Share Players
(@TheSharePlayers) a signalé
@InfoAbonneCanal @Jefdjandji Malheureusement aujourd’hui ça recommence : la qualité n’est pas stable, chez moi comme chez ma mère, deux abonnements différents. C’est propre pendant 10/15 min puis la qualité baisse subitement.