Est-ce que CanalSat a une panne dans Herblay, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
-
Télévision (86%)
-
Panne Totale (7%)
-
E-mail (2%)
-
Internet (2%)
-
Wi-fi (2%)
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:
-
Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
-
Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
-
Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
-
Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
-
Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
-
Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
-
Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
-
Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
-
Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
-
Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
-
Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
-
Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
-
Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
-
Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
-
Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
-
Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
-
Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
-
Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
-
Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.
-
Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Nico
(@twitthn) a signalé
@MilleniumCondor @InfoAbonneCanal Vous avez entièrement raison les dysfonctionnements sont présents depuis le début du mois de novembre et vous n’êtes pas le seul à avoir pris le temps de les remonter, la tête dans le sable c’est un mauvais calcul !
-
Max_Pin's 🍁
(@maextasia) a signalé
@InfoAbonneCanal Même les replays dans la fonction " revoir " sur mycanal TVOS plante pas mal depuis une petite semaine je dirais , mais il semblerait que ça soit plus impacté sur certaines chaines que d'autres.
-
Monsieur Sofian
(@Sofian_tnsi) a signalé
@toneanother @InfoAbonneCanal Vraiment surtout que l’heure de sortie de l’épisode sur ocs est à 6h. On a un abonnement qui inclus ocs comment ça se fait qu’on a pas l’épisode à la meme heure c pas normal du tout. Avant je m’en fichais j’allais sur l’appli ocs direct mais maintenant on ne peut plus
-
Florian Roustany
(@Mister7o) a signalé
@InfoAbonneCanal Le même soucis ce week-end, je fais revoir le programme pour le revoir depuis le début, une pub, je met en pause, je vais pour avancer, au final j'arrive à la fin du programme en ayant 3/4 de l'émission déjà passer et impossible de faire marche arrière...
-
Topo.com
(@Topocom2) a signalé
@InfoAbonneCanal Étant client historique depuis 1995 je suis obligé de résilier car vous êtes des incompétents et refusez de vous alignez sur les offres des nouveaux clients ! C’est une honte Bye Bye
-
brian 👨🏻💻
(@bribrike) a signalé
@InfoAbonneCanal D’accord, le fait que vous ne puissiez pas reproduire le problème ne veut pas dire que le souci n’existe pas. Avez-vous un contact mail pour que je puisse escalader le problème à votre support ?
-
Frédéric
(@Morroko17) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, J'ai appelé 2 fois le service client aujourd'hui, un expert technique devait me rappeler à 15h et à 17h, j'attends toujours... Une solution ?
-
Yaya
(@Scoobidoo38) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, même problème tout le week-end. Sans parler des problèmes de décalage de son sur Canal+ UHD, perte du bandeau à suivre audio etc.Obligé de quitter l’application et de la redémarrer. Problème connu sous la version 4.9.0 non résolu sur la version 4.9.3. Cordialement.
-
Leo ⭐️⭐️
(@insomniaqueflow) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, moi je rencontre des problèmes avec mon boîtier 4K canal et la chaîne c8, un problème de fluidité entre l’image et le son c’est saccadé alors que je n’ai rien sur les autres chaînes, j’ai fait une réinitialisation partielle et toujours pareil, savez vous pourquoi ? Merci
-
brian 👨🏻💻
(@bribrike) a signalé
@InfoAbonneCanal Je reviens vers vous. J’expérimente toujours des coupures sur le live, ça devient vraiment gênant. Je n’ai pas de problème de connexion.