État du service de Free à Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Échirolles, Grenoble, Domène, Coublevie, Claix, Saint-Laurent-du-Pont, Fontaine, Villard-de-Lans, et Voiron.

City	Problem Type	Report Time
Meylan	Internet	il y a 14 heures
Meylan	Internet	il y a 1 jour
Meylan	Internet	il y a 5 jours
Meylan	Internet	il y a 7 jours
Échirolles	E-mail	il y a 12 jours
Grenoble	Internet	il y a 13 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Meylan et dans les localités voisines:

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  Gilles PILLOUD 💉💉💉+💉 (@gilles_pilloud) a signalé il y a 5 minutes de Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes

  Un technicien @free / @Freebox qui aurait dû passer avant 10h00 a-t'il une chance maintenant de venir entre 10h et 12h?

• 
  Phil N. (@PNaureils) a signalé il y a 28 minutes de Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  Impossible d'accéder au replay sur la mini 4k. Quand j'appuie sur la touche free rien ne se passe même avec la télécommande changée help @free #freebox

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  Tout cramer pour repartir sur des bases saines (@neolabs_fr) a signalé il y a 33 minutes de Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Alcyn76 @Freebox salut, t’as contacté ton assistance juridique comme je te l’avais conseillé ?

• 
  Mr.VinK (@Mr_VinK_) a signalé il y a 41 minutes de Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free @Freebox bonjour, pourquoi je ne peux pas migré mes boîtes mails free vers Zimbra ? Ça le marque comme quoi c'est indisponible...

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  Chrystel Poite (@chrystelpoite) a signalé il y a 46 minutes de Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

  @FabienSS @free @Freebox Merci, je l’avais déjà fait 😉 L’assistance Free m’a indiquée que le problème était de leur côté.

• 
  Hugo (@neolabs_fr) a signalé il y a 47 minutes de Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, j'ai, comme pas mal d'utilisateurs, un gros soucis avec ma Freebox player Devialet et le bug de l'interrupteur de micro ! Obligé de laisser un poids sur l'arrière du olayer. Comment marche le sav svp.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 6 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  Bilton (@Bilton32663417) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.

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  Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé il y a 19 minutes

  @Giribot @Freebox Il faut remonter a la mairie qui previendra le gestionnaire du réseau (ou l'opérateur avec les contacts indiqués si tu as sur les portes)

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 20 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  dc57 (@dc_57) a signalé il y a 21 minutes

  @free @freemobile impossible d’activer ma ligne ni de télécharger ma esim et impossible d’avoir quelqu’un au 3244 quelqu’un peut-il m’aider ? La portabilité doit avoir lieu demain et je n’ai pas accès à ma esim merci

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 29 minutes

  @Freebox Comme si cela ne suffisait pas l’accès à votre site a également été limité, ce qui rend encore plus difficile la possibilité de contacter votre service client et de transmettre l’éventuel document supplémentaire demandé. Êtes-vous sûr que ce service est destiné aux clients?

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 34 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 34 minutes

  @Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés

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  Cathy (@22_tara) a signalé il y a 35 minutes

  @Dantesedmo5686 Pour ne pas être envahis! Ils avaient tt compris! Pas moi encore panne Freebox je craque!