État du service de Free à Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nice, Le Cannet, Vallauris, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet, Antibes, Grasse, et Valbonne.

City	Problem Type	Report Time
Nice	Internet	il y a 1 jour
Le Cannet	Internet	il y a 6 jours
Vallauris	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vence et dans les localités voisines:

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  MonaCoCo¡! (@MonaCoCo67) a signalé il y a 3 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Voilà, c'est officiel, au revoir @freemobile on se revoit dans un an quand je serais "nouveau client" Ou pas. Et au fait, je quitte @free tour court, aussi pour la fibre... Vous ne savez même pas gardez vos clients.

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 3 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3eme jour sans internet, sans tv, sans @canalplus Service déplorable de @Freebox Et silence complet de la part @Freebox.

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 9 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @VincentD_91 @All Ça me le fait depuis la maison, mais ce soir je deco la connexion 5g et je repasse sur mon IP rien qu'à moi (Freebox) Ça me le fait aussi depuis l'application all ce jour donc je suppose que l'ip orange mobile est cramée !

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  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 12 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GabDu77_ Là j’avoue c’est abusé. Avec ma Freebox Revolution FTTH j’envoie plusieurs To par mois de trafic sur le réseau et aucun problème 👌🏻

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  MAX VIP HOST MIAMI / THE 🇫🇷 PLUG (@mamiamivip) a signalé il y a 13 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @free @Freebox replay indisponible depuis 4 jours, le service client ne sait pas me dire quand ça reviendra et aucun dédommagement n’est proposé ! Quel service client 👏🏼

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  Lilian (@LilianZ_T) a signalé il y a 19 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ITheoI @Freebox Ici qu'il pleuve qu'il neige qu'il vente confinement pas confinement ça bouge pas, jamais vu un truc aussi stable

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  Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé il y a 20 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @redoutable4D @freemobile Non j’ai essayé sur un autre tel et c’est toujours le même problème avec la carte SIM

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  Barry shinoda (@bahrinb) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Philippe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Xavier75 Bonjour Mr Niel , aujourd'hui j'ai une panne de fibre Freebox ultra, votre service client me propose un technicien le 12/09 , c'est inadmissible ce genre de délai

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 33 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

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  Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé il y a 34 minutes de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ClemPouletty Amazon Music c'est pas mal non plus, la version standard est incluse pour les abonnés Freebox Delta, et il y a la formule HD que j'ai depuis 1 mois et qui fait pas trop mal le boulot

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  د. أحمد العليم (@DrAlolim) a signalé il y a 34 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pas de connection internet, robot d’assistance est inutile ? Pourriez vous donner d’explications !?

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  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Kara_Jukebox @Freebox Toujours en panne de mon coté aucune visu

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  StefM 🇨🇵🇪🇺☢️ (@stempfr) a signalé il y a 43 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox c'est infernal aujourd'hui. Impossible de voir la TV sans coupures toutes les demi-heure

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  Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé il y a 43 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir, 1 semaine que mon téléphone affiche souvent "pas de SIM". Je redémarre, je retire la carte SIM et le problème est toujours présent, c’est pire aujourd’hui.....

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  Romain a.k.a Lyricis (@Lyricis) a signalé il y a 44 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deux mois après ça fait plaisir d'être de nouveau chez @bouyguestelecom après l'essai chaotique chez @Sosh_fr qui est le pire réseau juste après @freemobile en région #PACA

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  Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé il y a 45 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Payer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros (plus) pour obtenir une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le remboursement. Solution: LRAR, 6 euros (plus). NPTK.

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  karadal (@karadal06) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pourquoi nous n'avons plus de connexion pour notre Freebox depuis ce matin. Quand cela va t'il être résolu

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  Olivier MATROT 🏳️‍🌈 🇺🇦💉💉💉💉 (@omatrot) a signalé il y a 49 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @freemobile Il m’est impossible de souscrire une offre à 2€. Le paiement échoue alors que l’authentification à deux facteurs avec l’application mobile de ma banque (Groupe Crédit du Nord) est effectuée avec succès.

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 54 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Aujourd’hui réception de #freebox fibre. Donc on me déconnecte orange pour me connecter #free et bien évidemment ça ne marche pas. Un service déplorable. Une communication déplorable. Par contre la somme débitée sur mon compte apparaît bien. Bravo Mr @XavierNielFacts

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  Issa Nissa ⚫🔴 (@Nissabella06300) a signalé il y a 55 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir il n'y a pas de réseau sur Nice ? Impossible de passer un appel ou envoyer un sms/mms

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 50 secondes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Namidaka (@Namidaka1) a signalé il y a 54 secondes

  Bonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 1 minute

  @z_e_yrox @Freebox 3h du mat du coup, j'en suis à ma deuxième coupure et impossible de me reconnecter là

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  Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 2 minutes

  premiere coupure de la Freebox Ultra, le pixel 7 pro en 5G viens de prendre le relais, c'est une premiere je me souviens pas avoir eu une aussi longue coupure, on verra bien au reveil, au pire meme pas mal j'ai l'illimitée via le mobile

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 3 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 4 minutes

  @NuclaXx @freemobile @Aled Xiaomi 10T pro. J’ai la 5G et les sms mais personne ne peut m’appeler et je ne peux pas appeler non plus. On dirait vraiment que le soucis est en lien avec mon numéro

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  l'amour fait grossir (57k) (@Tainabee) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour, pas de connexion depuis ce matin 8h, et pas de réponse sur le site d'assistance auriez-vous des infos ? Merci

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet