Free panne ou service en panne? in Sainte-Foy-lès-Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Lyon, Villeurbanne, Saint-Priest, Givors, Millery, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Saint-Just-Chaleyssin, Limonest, Saint-Fons, Rillieux-la-Pape, Saint-Bonnet-de-Mure, Fontaines-sur-Saône, et Saint-Genis-Laval.

City	Problem Type	Report Time
Vénissieux	Panne Totale	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Foy-lès-Lyon et dans les localités voisines:

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 6 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 13 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 34 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 37 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kitam (@K1tam_) a signalé il y a 25 secondes

  Bonsoir @Xavier75 depuis le 23 Juillet je suis en étape 2 sur ma box delta il est normal que @Freebox galère pour expédier un pauvre module FTTH ? Cordialement

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  Cochon (@UneVieDeCochon) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox 6 jours avec une box internet coincée à l'étape 2. Quasiment pas de nouvelles de votre SAV (à part pour me dire qu'il ne faut pas m'en faire et qu'il s'agit d'une panne collective). Je suis censée attendre combien de temps comme ça ?

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  Le Zombie Grenat (@ZombieGrenat) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox La réponse ne correspond pas à ma demande ! Je dis que l'application Oqee ne fonctionne pas et vous répondez pour Mycanal ....

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  Alex B. (@zbug) a signalé il y a 11 minutes

  Hello @Freebox. Il y a t-il possibilité d’obtenir des logs ou autre du server Delta pour comprendre ce qui cause un « crash » et reboot de la box tous les 20/25 jours environs? (uptime reset sur l’OS). Merci!

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  Garçon Bruno (@Garcon_Bruno) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile @Xavier75 bonjour, j'ai testé votre canal WhatsApp pour un problème d'accès via 4G à un serveur de fichiers en télétravail. ça marche avec vos concurrents mais le SMB semble bloqué par Free. Résultat : "nous ne pourrons pas apporter de réponse a cette problématique"

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  Zz (@Cavaniiiiiii) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox j’ai un gros problème avec ma freebox elle reste coincé à l’étape 2 ça me soule en plus vous êtes injoignable

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  Kitam (@K1tam_) a signalé il y a 13 minutes

  Bonsoir @Xavier75 depuis le 23 Juillet je suis en étape 2 sur ma box delta il est normal que @Freebox galère pour expédier un pauvre module FTTH ? Cordialement

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  Antoine B. 🇫🇷 🇪🇺 🇺🇦 (@superfly_FR) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile sérieux ? Je vous contacte pour un problème de piratage manifeste et la seule réponse que j'ai c'est "ce n'est pas possible" ? Ca vous concerne la sécurité des données de vos utilisateurs ou c'est juste un argument marketing ?

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  Alex B. (@zbug) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Bonjour! En postant ici je me suis rendu compte que passer via le forum dev freebox serait potentiellement plus logique vu le type de soucis. Si jamais nous ne trouvons pas de solution ou qu’il fait un échange de box, je reviendrais vers vous! Merci beaucoup.

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  Zz (@Cavaniiiiiii) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox ils m’ont soulé ils sont injoignables quand t client alors que quand t pas abonné ils t’harcèlent tout les jours