Est-ce que Free a une panne dans Sainte-Foy-lès-Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Foy-lès-Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Fontaines-sur-Saône, Vénissieux, Saint-Priest, Simandres, Miribel, Pierre-Bénite, Montanay, Saint-Genis-Laval, Sathonay-Camp, Meyzieu, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Didier-au-Mont-d’Or et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Panne Totale | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
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| Villeurbanne |
Wi-fi | |
| Fontaines-sur-Saône |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Foy-lès-Lyon et dans les localités voisines:
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pado
(@vectorfabrik) a signalé
Au passage @Freebox un de vos trop nombreux installateur itinérant a jugé bon de détruire le câble de mon interphone pour faire passer une fibre qui ne marche pas, j'ai du le rattraper pour qu'il remette (mal) les goulottes en place. J'envoie à qui la facture de réparation?
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Vincent Berthe
(@VincentBerthe) a signalé
@free et @freemobile, pardonnez-moi mais je me permets d'insister. Un service inaccessible aussi longtemps et sans explication, c'est moyen moyen. Merci.
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J
(@Janouille3000) a signalé
Salut @Freebox ça va tranquille ? Du coup là ça fait 11 jours que j'ai plus internet, y'a un technicien qui vient de venir pour m'informer que y'avait un problème sur la ligne. Sauf que c'est déjà ce que j'avais diagnostiqué et informé la hotline y'a 11 jours, c'est marrant hein.
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Shauna
(@Stouletto) a signalé
@free @freemobile bonjour je n’arrive pas à avoir de service client depuis l’étranger je ne peux pas activer l’option étranger car je n’ai pas accès à mon espace abonné. Pouvez-vous me recontacter au plus vite svp ?
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Vincent Berthe
(@VincentBerthe) a signalé
Bonjour @freemobile et @free, 5 jours que la 4G ne marche pas autour de Sommières (Gard) et ce, a priori, sans communication de votre part. Peut-on avoir une explication et surtout une date de résolution du problème ? Merci
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Vincent Berthe
(@VincentBerthe) a signalé
Bonjour @freemobile et @free, 5 jours que la 4G ne marche pas autour de Sommières et ce, a priori, sans communication de votre part. Peut-on avoir une explication et surtout une date de résolution du problème ?
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Blitzpulli ⚡
(@blitzpulli) a signalé
Hey @Freebox ! 43 jours sans wifi à cause d'un répéteur wifi HS. #Free incapable de savoir quand leur service logistique va traiter ma demande. SAV qui ne rappelle jamais. Client abandonné.
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Champix
(@demonchauxrmi) a signalé
@freemobile Bonjour, J'ai atteint la limite de data sur mon forfait, il y a t il une solution ? Je suis en télétravail sans connexion internet.. Indentifiant 40846351
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Deady
(@DeadRedIG) a signalé
Free dont la 4G+ se transforme en edge chez moi SFR dont la box n'émet plus de connection instantanément et sans raison Moi dans l'incapacité de stream Vous faites le concours de l'opérateur de le plus à chier où je suis maudit @SFR_SAV @freemobile ?!?!
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Higs
(@conan76_higs) a signalé
Hier dans la journée alerte accès @Freebox, chez moi, de retour à la maison, Etape 2.(suspecte débranchement par autre presta) Appel 3244, étonné par la qualité srv auto. j'obtiens rdv aujourd'hui (13h/15h) au travail. mon père fait 120km pour être là. apparemment tj personne.