Est-ce que Free a une panne dans Sainte-Foy-lès-Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Foy-lès-Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Les Chères, Saint-Genis-Laval, Fontaines-sur-Saône, Saint-Priest, Simandres, Miribel, Pierre-Bénite, Montanay, Sathonay-Camp, Meyzieu, Saint-Bonnet-de-Mure et Saint-Didier-au-Mont-d’Or.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Foy-lès-Lyon et dans les localités voisines:
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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🇫🇷 Baptiste 🍃
(@Ari33260) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Débamboche
(@Dorian_Doz) a signalé
@Copainduweb @Freebox Le SAV d'orange est moins déplorable disons. Ça fait deux ans que ma mère galère à les appeler pour des problèmes de stabilité tv/téléphone/internet pour finalement découvrir qu'il s'agissait un réglage web qui bridait la box :I Faut tomber sur le bon professionnel au tel en fait
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Mme Le ProfesseurSVT👩👧🐰
(@LeProfesseursvt) a signalé
@M6 @m6replay @free le replay de M6 ne fonctionne plus sur la freebox pop. Les autres chaînes oui.
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namnous62
(@namnous62) a signalé
@974reunionHD @Magikelly2Nice J’ai fait la mise à jour de la freebox. Depuis c’est encore pire 😡. Jouer 40min déconnecter 3 fois 😭
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JM USHI 🐮
(@UshimimiSuki) a signalé
réseau internet très bas depuis hier soir, pratiquement impossible de charger une page internet ! impossible checker les mails, voir skeb si des commission sont terminer, de payer des commandes. Cela arrive beaucoup trop souvent , va falloir se bouger le c*l @Xavier75 @freebox
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Daweed
(@gwdad_moi) a signalé
@redoutable4D @freemobile @Xavier75 je constate énormément de coupure lors de mes appels et je me dis qu'avec la volte et vowifi, j'aurais une meilleurs qualité de com.
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Nicolas 💎
(@Ocli_San) a signalé
@Copainduweb @Freebox Chelou j'ai eu un problème similaire, j'ai créé un ticket d'incident je devais avoir un rdv avec un mec le lendemain, finalement annulé, et soucis réglé quelques heures après 😕
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Alsan 🔻
(@Alsan17T) a signalé
@Copainduweb @Freebox J'ai eu le même problème début de semaine. - Appel du SAV le mardi à 14h. - Intervention le mercredi matin à 8h30. Réparé. On m'a en plus proposé une box de dépannage pendant le temps
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📱SophBZH 📲
(@soph350ci) a signalé
Donc on attend 9 mois une box et qd après avoir livré en priorité tous les nouveaux abonnés on s’occupe des autres, on a 1 sem pour s’organiser ??? #mercifree Donc rdv fibre annulé, Freebox pop annulé. Résiliation en cours #incroyablemaisfree #ilafreeilatoutcompris
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Redoutable
(@redoutable4D) a signalé
@gwdad_moi @freemobile @Xavier75 En vrai ? le reseau 3G ne sature pas vraiment, je dirais meme que la data est sous-utilisé. chasue fois que je fais un test je fais du 9Mbps down /2.5Mbps up
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=^.^=
(@Ble4Ch_) a signalé
@Dorian_Doz @Copainduweb @Freebox Comme de partout. Mais orange sont les seuls à avoir, à former et faire évoluer leurs tech. Les autres, c'est : call center décentralisé ailleurs, et tech sous traitants, souvent mal formés / mal payés / surchargés.