Free

Est-ce que Free a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Genis-Laval proviennent des codes postaux 69230.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Free Graphique d'interruption dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes 12/10/2025 06:45

décembre 10: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Panne Totale (19%)

    Panne Totale (19%)

  3. Téléphone (13%)

    Téléphone (13%)

  4. Télévision (8%)

    Télévision (8%)

  5. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Fontaines-sur-Saône, Villeurbanne, Vénissieux, Bron, Saint-Genis-Laval, Corbas, Genas, Rillieux-la-Pape, Saint-Fons, Sathonay-Camp, Oullins, Ternay, Saint-Symphorien-d’Ozon et Bibost.

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City Problem Type Report Time
FranceLyon Panne Totale
FranceLyon Panne Totale
FranceLyon Internet
FranceLyon Internet
FranceLyon Internet
FranceLyon Téléphone

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • Laurentlight Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

    Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

  • eBouguy AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

  • gbat12 GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

  • Romain1991 Romain Couturier (@Romain1991) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

  • Emmaanyone Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

  • BMymi07 Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

  • eBouguy AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

  • _HouseOnTheMoon Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

  • Jojo6375 Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

  • BMymi07 Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

  • phenomene2maud Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

  • TimotheeCraig Timothée (@TimotheeCraig) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

  • NikoNova Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

  • marineklfidji Marine (@marineklfidji) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

  • eBouguy AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

  • SebastienRiglet Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

  • MNooton Mister Nooton (@MNooton) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

  • sofiamazzanaro Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

  • Pinti_Loris Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

  • PamCrevette Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • LirielAlton Liriel Alton (@LirielAlton) a signalé

    Nous avons reçu en début de semaine notre #freeboxDelta. Résultat : nous n'avons plus d'internet à la maison ! Ticket ouvert avec l'assistance et RIEN ne bouge ! C'est honteux ! Mon mari est en télétravail et a besoin d'internet ! @Freebox

  • GregoireGaonach Grégoire Gaonach 💻🇪🇺 (@GregoireGaonach) a signalé

    @free @freemobile Hello nous n'avons plus de 4G dans le Vieux-Lille depuis hier après-midi. La connexion ne dépasse pas les 50ko/s. Est-ce qu'il y a une opération de maintenance en cours ? Peut-on espérer une résolution rapide ?

  • Calamitchoin Calackerman 🇵🇸 (@Calamitchoin) a signalé

    Je retire tout ce que j'ai pu dire de positif sur @freebox : si vous voulez préserver votre santé mentale, ne souscrivez surtout pas à une offre chez eux ! 3e problème en moins d'un mois suite à l'installation d'un nouveau serveur. Prochain rdv : lundi 🤡

  • GwenStudio Gouaine (@GwenStudio) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de changer de mode de diffusion en passant par une clé Chromecast Google TV (j’ai donc débranché ma Freebox Révolution). Je n’ai pas eu de soucis pour regarder l’épisode par ce biais. Cependant j’ai pris une vidéo du bug si vous voulez?

  • lattention_info L'Attention (@lattention_info) a signalé

    @Freebox Panne totale depuis jeudi 15h sur l'Hérault, plus d'Internet ni de téléphonie. Aucune information de free, services d'assistance bloqués et injoignables. La ´start up nation' et ses grands génies adulés sont ridicules, une fois de plus.

  • wolfiejm wolfiejmp (@wolfiejm) a signalé

    @monsieurtybu @mlb9146 Bonsoir, mon DD externe connecté a la Freebox delta est reconnu par Freebox OS par contre lq pop ne le reconnaît pas , il n’apparaît pas que l’interface, l’assistante technique de Free m’a dit que la Freebox pop n’acceptait pas encore les les DD externes

  • FrancoisMarot Francois Marot 🛡️ (@FrancoisMarot) a signalé

    Quelque-chose a changé chez @freemobile il y a 2/3 semaines ? J'ai 2 téléphones (pas smartphone, bas de gamme) avec lesquels je n'entend plus l'appelant avec des SIM Free, mais c'est ok avec SFR. Avant 2/3 semaines ça marchait bien et d'un coup, problème...

  • olivier_zor Alpha Magnus (@olivier_zor) a signalé

    @LirielAlton @Freebox Aie Comme solution de secours je recommande la réception 4g de Bouygues

  • MuhaErt Muhammed (@MuhaErt) a signalé

    @freemobile @free @Freebox FREE VRAIMENT LE PIRE OPÉRATEUR DU MONDE! Du jamais vu! Moi qui voulais passer chez vous, aucun respect j’ai appelé 15 fois!!! Détestable ....

  • rolfreddy Freddy Beutcha (@rolfreddy) a signalé

    @Xavier75 2/4 J’ai contacter le service client Free/Freebox sans suite et je me suis rendu compte qu’aucun service n’est dédié pour les adresses emails