Est-ce que Free a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Genis-Laval proviennent des codes postaux 69230.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (22%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Genis-Laval, Villeurbanne, Givors, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Oullins, Décines-Charpieu, Vaulx-en-Velin, Mions, Rillieux-la-Pape, Fontaines-sur-Saône, Mornant, Saint-Bonnet-de-Mure et Chaponost.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Saint-Genis-Laval |
Internet | |
| Villeurbanne |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Quentin
(@Quent_60) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔
(@sachanoir_) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
@MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal
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Emma ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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soo
(@creed21k) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Mathieu Guillarme
(@math42340) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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daftbe
(@daphnebednarek) a signalé
@geraldi12802318 @Freebox Ça pourrait venir d’un problème collectif et être résolu plus tôt mais ils sont dans l’incapacité de donner l’information. En attendant, ils vous invitent à utiliser le partage de connexion et d’attendre mardi le passage d’un technicien. Free t’as tout compris !
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Charlotte
(@SmileOfStxlesH) a signalé
@Freebox petite question : j'ai plus accès à internet vu que ma box a planté, je souhaite savoir comment se fait-il que je n'ai pas accès à la Wifi Free comme c'était possible avant quand on avait des problèmes avec un identifiant et MDP. Je comptais là dessus en attendant ..
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geraldine28
(@geraldi12802318) a signalé
@daphnebednarek @Freebox Bonsoir , je suis dans le même cas sauf que je n’ai pas encore appeler leurs plate-forme c est horrible la ! Je suis h24 en télétravail 😪, connaissez-vojs la cause de ce problème svp
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pat cast
(@patcast8) a signalé
@Freebox bonjour je suis client Freebox delta actuellement en attente d avoir la fibre impossible de savoir si je suis vraiment éligible
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Guillaume Loize
(@GuiguiACNL) a signalé
@angelique75008 Bonjour Madame Gérard, mes parents qui ont la Freebox Delta avec player Pop qui marchait très bien mais depuis qu’elle que semaine ( environ 2 semaine ) ils ont dès coupure de connexion qui durent environ 5 min après ça revient mais ça arrive plusieurs par jours
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Le Petit Sapajou
(@LePetitSapajou) a signalé
@Kacim_alg @Freebox J'ai fait un ticket d'incident. Ils parlent bien d'un incident collectif. Ya qu'à attendre... Heureusement que le foot c'est demain...
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@DossmannJean @Freebox Étape 2 = fibre débrancher dans PM Solution : Passage d'un technicien pour rebrancher votre ligne!
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vanessa Navas
(@VDjaraouane) a signalé
@Freebox @Themasck Votre fibre à la noix. Depuis que je suis passer en fibre free tous les mois j'ai un ticket ouvert car tous les mois ça plante avec des interruption qui durent plusieurs heures voir jour. Encore aujourd'hui un incident. Si un jour qqun me recontacte ce qui est moins sur 1/2
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🌞😊
(@lmaha_idil) a signalé
Y a que nous ou la freebox est Hors service. Nous pouvons plus accéder à l'abonnement freebox payé chaque mois. Merci @Freebox
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𝙶𝚎𝚘𝚏𝚏𝚛𝚎𝚢 𝚘𝚏 𝙶𝚛𝚎𝚗𝚘𝚋𝚕𝚎
(@Jeff_of_gre) a signalé
J’ai contactez vos services @Freebox @free et votre téléconseillé n’a pas pu joindre les techniciens de 2ème et JE dois donc rappeler dans 1h !!! Niveau parcours client ce n’est pas top et de plus on me propose de…. REFAIRE un échange !