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État du service de Free à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 9 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 9 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 avr., 19:23 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 22% Panne Totale (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Genis-Laval proviennent des codes postaux 69230 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

16 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Oullins, Feyzin, Écully, Givors, Vénissieux, Saint-Priest, Rive-de-Gier, Millery, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Saint-Just-Chaleyssin, et Limonest.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 3 heures
Villeurbanne Panne Totale il y a 6 heures
Lyon Internet il y a 7 heures
Lyon Internet il y a 12 heures
Lyon Internet il y a 12 heures
Lyon Internet il y a 21 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

15 recent signals

il y a 3 heures
Villeurbanne

4 recent signals

il y a 6 heures
Oullins

1 recent signals

il y a 2 jours
Feyzin

1 recent signals

il y a 3 jours
Écully

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • TimotheeCraig
    Timothée (@TimotheeCraig) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

  • BMymi07
    Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

  • sachanoir_
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

  • sofiamazzanaro
    Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

  • Lois_
    Loïs (@Lois_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

  • NikoNova
    Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

  • Emmaanyone
    Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

  • Ari33260
    🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

  • gbat12
    GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

  • thexfifix
    Romain Filinto (@thexfifix) a signalé de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

  • nicolyon69000
    🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

    @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

  • Pinti_Loris
    Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

  • _HouseOnTheMoon
    Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

  • Jojo6375
    Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

  • MNooton
    Mister Nooton (@MNooton) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

  • luc_ju04
    Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • LarryLa45444
    Larry La Chance (@LarryLa45444) a signalé

    @Xavier75 Ouais mais impossible de conserver mon numéro en passant d'une box a une autre y'a moyen de faire quelque chose pour ça? Je veux avoir mon tarif freebox pop mais impossible car numero déjà chez free :(

  • leilouch94
    LOULA (@leilouch94) a signalé

    Bonsoir que se passe t-il encore je n'ai plus de réseau internet encore une fois !!! @free c'est inacceptable !!! #freebox

  • maeyodmb_
    🇨🇮✨️ (@maeyodmb_) a signalé

    @freemobile qui nous propose un forfait de ouf pour les expatriés puis qui parlent mal quand on a besoin d’assistance donc finissent par perdre des clients 👏🏽 souscrit le 7 résilié le 9, c’est fort

  • RySiixX
    RySiixX (@RySiixX) a signalé

    Free affiche des prix aussi bas pour une seule raison ! c'est un opérateur de *****, et être client Freebox est la pire chose à faire, les gens ont h24 des problèmes, leur wifi qui marche 1x sur 35 crash de connexion courant, même à 10€ le forfait je n'irais jamais chez eux

  • Aconsulter
    À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé de Saint-Gervasy, Occitanie

    @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

  • khemvts
    Khemvts (@khemvts) a signalé

    @BusyspiderFr @freemobile @free Quelles sont les destinations en plus par rapport au Forfait Free 5G+ ? J'ai du mal à visualiser.

  • _smahil
    Smahil (@_smahil) a signalé

    @100gohaan Le réseau mobile est pas ouf du tout et c’est cher 30€ (si pas abonné freebox). A moins d’être tout le temps en voyage

  • lebnett
    Kvn (@lebnett) a signalé

    @anastazze @VRobsonUS Mais ça n'a rien à voir. C'est pas parce que la freebox associée fonctionne que ça outrepasse la règle des 4 mois sur le forfait mobile.

  • powl_d
    Powlisher (@powl_d) a signalé

    Bon bah je suis une *****. Free lance Free Max 29,99 € / 19,99 € Freebox data illimitée dans 135+ pays forfait pensé pour les voyageurs extension de destinations (Suisse, Andorre) pas de révolution technique majeure type satellite

  • onizu3ya
    cheimAa (@onizu3ya) a signalé

    @uremyhoney Trop mimi :’) les commandes de la freebox étaient tlmnt bonnes btw….. j’ai accusé tlmnt de fois mn petit frère de les avoir ruiné alors que ct m’a faute