État du service de Free à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 9 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 9 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 sept., 20:15 UTC+2.
- Internet (65%)
- Panne Totale (16%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
- Téléphone (1%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Genis-Laval proviennent des codes postaux 69230 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 septembre: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Saint-Priest, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Bibost, Grigny, Bessenay, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villeurbanne
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Internet | il y a 19 minutes |
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Lyon
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Internet | il y a 1 heure |
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Lyon
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Internet | il y a 2 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 3 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 7 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 8 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
30 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes@aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile
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Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-AlpesDites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Loïs (@Lois_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!
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Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesBloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad
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Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet
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Timothée (@TimotheeCraig) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJe pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Romain Filinto (@thexfifix) a signalé de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes@free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…
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🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22
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Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJ’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesLe 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad
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MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesOn est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé de Lentilly, Auvergne-Rhône-AlpesSalut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Delph lyon (@delph_lyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesIl y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Régis Jehl (@regisjehl) a signalé@InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.
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LAYNE STALEY (@momotrocho) a signaléJe confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...
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Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé@SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.
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Kubish (@kubish68) a signaléBonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile
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yahhh (@enzo__ems) a signalé@free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle
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Namidaka (@Namidaka1) a signaléBonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox
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𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé@ju_liina_ @free @Freebox Pour les avoir appelé, ils m’ont dit qu’un gros incident est en cours et que tout sera rétabli le 3 septembre, c’est un scandale !
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MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé@KeyserOzo @free @freemobile Non mais Free avant en Turquie ça captait vraiment super bien et là wtf
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𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé@KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité
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Cyril (@Cyril_marin) a signalé@KarnakossDT @Freebox Pas de solution pour le moment, ni de réponse du service client Free. De nombreux systèmes sont en panne chez moi car dépendants d'une connexion Github.