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État du service de Free à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 4 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 4 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 12 août, 11:43 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 14% Panne Totale (14%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Télévision (3%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Genis-Laval proviennent des codes postaux 69230 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Lyon, Villeurbanne, Bibost, Grigny, Saint-Genis-Laval, Bessenay, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, Givors, et Caluire-et-Cuire.

CityProblem TypeReport Time
Vénissieux Internet il y a 3 heures
Lyon Internet il y a 13 heures
Lyon Internet il y a 13 heures
Lyon E-mail il y a 24 heures
Lyon Wi-fi il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

22 recent signals

il y a 13 heures
Villeurbanne

3 recent signals

il y a 2 jours
Vénissieux

1 recent signals

il y a 3 heures
Bibost

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • Ari33260
    🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

  • AleInZac
    Alessandra (@AleInZac) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

  • marineklfidji
    Marine (@marineklfidji) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

  • Laurentlight
    Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

    Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

  • Pinti_Loris
    Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

  • math42340
    Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

  • nicolyon69000
    🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

    @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

  • gbat12
    GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

  • Emmaanyone
    Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

  • NikoNova
    Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

  • Emmaanyone
    Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

  • sachanoir_
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

  • sofiamazzanaro
    Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

  • phenomene2maud
    Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

  • BMymi07
    Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

  • Emmaanyone
    Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

  • Romain1991
    Romain Couturier (@Romain1991) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • SunixouXY
    Sunixou (@SunixouXY) a signalé

    Impossible d'annuler ma souscription fibre : le 3244 exige un code secret qui ne marche pas, seule option un numéro surtaxé. Je ne peux pas vous MP, merci de me contacter. @Freebox

  • dunya2merde
    SL. (@dunya2merde) a signalé

    @Xavier75 tu peux faire quelque chose pour les coupures d'internet et de réseau mobile sur Paris, ton service client qui pu du cul impossible de les avoir, ça fait 1 semaine y'a pas d'internet chez moi vous répondez pas @Freebox

  • dub_sly
    Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signalé

    Bonjour @Freebox ! Nouveau client Freebox Ultra depuis 4j, un léger problème au niveau de la box tv (voyant ne fonctionne pas) et puis rien. "Je vous rappelle demain" chaque jour. Ah si, on me demande si je veux changer de forfait mobile ! Eh bien non ! Pas top.

  • Kentinzero
    ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé

    @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.

  • anthy2935
    Anthy (@anthy2935) a signalé

    @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

  • SLochu
    Pepite (@SLochu) a signalé

    @Freebox panne sur ma box

  • mickey_mickey
    Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé

    Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

  • alung
    Alexandre 🫕 (@alung) a signalé

    .@Xavier75 maintenant que vous avez un pied chez Vodafone, vous voulez pas amener la Freebox et ses prix en Angleterre Je pleure ma fibre parisienne depuis que j'ai déménagé ici 🥲

  • porteaie
    Porteaie (@porteaie) a signalé

    @Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free

  • swordfish13003
    Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé

    @freebox 3/4 Avant de vous écrire, j'ai contacté votre service client par téléphone. Votre conseiller n'a pas été en mesure de résoudre ce dysfonctionnement et m'a expressément demandé de vous adresser un courrier afin que cette modification soit effectuée par vos services