État du service de Free à Grigny, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grigny, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grigny, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grigny, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Bessenay, Oullins, Écully, Bron, Longes, Givors, Reventin-Vaugris, Vaulx-en-Velin, Sainte-Foy-lès-Lyon, Pierre-Bénite, et Chasse-sur-Rhône.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 15 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Grigny, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grigny et dans les localités voisines:

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 8 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 17 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre 🫕 (@alung) a signalé il y a 1 minute

  .@Xavier75 maintenant que vous avez un pied chez Vodafone, vous voulez pas amener la Freebox et ses prix en Angleterre Je pleure ma fibre parisienne depuis que j'ai déménagé ici 🥲

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

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  Tclmt49 (@tclmt49) a signalé il y a 6 minutes

  @FurioZen @gandhiiman @freemobile Tout est faux dans votre discours. Le client s’adresse à son fournisseur ; a qui il a passé commande, à qui il a payé. Donc logique de s’adresser dans ce cas à Free. Et c’est à Free de s’adresser à son transporteur.

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 8 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

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  FrLewko (@Flewko) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…

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  TMEM-81🫂🪸💮🪺 (@yala_10) a signalé il y a 13 minutes

  Un soir de match et ma connexion internet qui lâche! Et comme par hazard personne au bout du fil! Je fais jouer la concurrence;40 euro par moi pour entendre une boîte vocale qd va va ??🤬🤬🤬👺 @Freebox

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  Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

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  Ghislaine Porte (@GcfPorte) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox combien de temps pour l’assistance ? Des problèmes depuis 3 semaines…

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  hemma (@hemma6) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile Depuis plusieurs semaines IMPOSSIBLE d'appeler mes contacts et recevoir des appels ou messages, mails changement de la carte SIM mais pour l'activation sur l'espace abonné envoi par vos services d'un code sur mobile mais impossible même sur la boîte Gmail. Code SMS??

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 29 minutes

  Le support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile