Est-ce que Free a une panne dans Saint-Bonnet-de-Mure, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Bonnet-de-Mure et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villefontaine, Givors, Oullins, Saint-Genis-Laval, Miribel, Fontaines-sur-Saône, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Villeurbanne, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Pierre-Bénite, Genas, Rillieux-la-Pape et Chassieu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Villefontaine |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Bonnet-de-Mure et dans les localités voisines:
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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F👽
(@FarahUFO) a signalé
Le comble: le service client qui me dit d’appeler le service client @free @Freebox
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DoubiTchou
(@DoubiTchou_com) a signalé
@RamcoumarM @free @Freebox +1 le réseau est coupé avec l'allemagne. Hetzner ne répond plus (traceroute s'arrete chez #free)
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Red1T
(@Redouan_T) a signalé
@lallard_59 @jujufun1 Apparemment ça ne vient pas de chez eux. Chez moi ça ne fonctionne pas en passant par box @Freebox mais ça fonctionne en 4g Bouygues
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raph
(@Raphmini) a signalé
@Freebox Bonjour, pouvez vous m'expliquer comment arrive t-on à 159.96€ de frais de résiliation quand il reste 3 mois à payer 29.99€ ? (déjà 9 mensualités payées : logique). Plus les frais ! En plus de ça j'emménage chez une personne déjà chez Free. Un geste possible ?
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* Queen 225 *
(@brownychocolaty) a signalé
Pourquoi personne m’a dit que @freemobile c’etait de la ***** ? En 2021 être en 3G ou ne plus avoir de connexion du tout en PLEIN PARIS c’est encore possible ? On est en 2003 ? J’ai lâché un forfait bouygues pour eux.. je m’en vais chez @orange @Sosh_fr merci ! 😤
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wally
(@sgabanazza) a signalé
@Freebox bonsoir, nous avons résilier la ligne de notre maman decedee à 90 ans et vous nous facturez les 49€ de frais de résiliation après nous avoir présenté vos condoléances ….et l’envoi du scan de l’acte de décès comme vous nous l’aviez demandé , 0382851312 est ce normal??
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Aurel
(@Mxiden) a signalé
@ui_eiwa @SalakissODV @Freebox Exactement pareil. Fibre KO toutes les 10-15mins, et la 4G qui tombe au même moment donc impossible de faire de partage de co, de bosser, ou de jouer 🤡
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Er1k_4
(@Er1k_4) a signalé
@LisePressac Il est possible de récupérer les enregistrements de certaines chaînes uniquement, dans les répertoires de la Freebox quand on a un pc connecté sur le même réseau. Le format est spécifique mais VLC lit ça sans aucun problème.
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François Roland
(@francois_roland) a signalé
@RamcoumarM @free @Freebox même chose ici. le traceroute ne va même pas au delà du réseau local
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Eric
(@pymous64) a signalé
Bonjour @Freebox, ça fait une semaine que mon incident collectif dur, où en sommes nous de sa résolution ?