Est-ce que Free a une panne dans Saint-Bonnet-de-Mure, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Bonnet-de-Mure et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fontaines-sur-Saône, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Caluire-et-Cuire, Pierre-Bénite, Villefontaine, Genas, Rillieux-la-Pape, Oullins, Chassieu, Miribel et Meyzieu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontaines-sur-Saône |
Télévision | |
| Saint-Didier-au-Mont-d’Or |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Bonnet-de-Mure et dans les localités voisines:
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Layan
(@LayanYTB) a signalé
Live coupé en plein milieu à cause de ma Freebox qui a planté et qui est toujours bloquée à l’étape 4 😩 @Freebox que se passe-t-il ??
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maxime
(@_DonPesos) a signalé
@Geekinderlol @Freebox la majorité des freebox revolution ont ce problème à cause d’une mise a jour, rien à faire à part attendre
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What???
(@IsItTrue2022) a signalé
@freemobile vous ne repondez pas a mes emails. Comment expliquez vous des charges de 10,32€ sur ma facture? Et vos collègues au centre carrefour Anglet m’ont invité à rejoindre @bouyguestelecom qui d’après eux a un meilleur service au pays basque. Merci
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Mohidi
(@GgMohidi) a signalé
@LayanYTB @Freebox J’ai pas eu le temps de passer sur ton live, même avec ton crash… Bonne chance pour la connexion, j’espère que ça reviendra vite ! Je t envoyé un message sur discord dans le serv sur le salon général
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Jean Bezivin
(@JBezivin) a signalé
Promis, juré, #free devait intervenir hier sur une panne box. Le ticket a bien été ouvert, mais depuis plus aucune nouvelle. Free c'est plus ce que c'était. #freebox @Xavier75
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Kamel IMA
(@kamel_ima) a signalé
C'est la première fois depuis 2012 que je choisisse un opérateur téléphonique et Internet autre que Free, cela me fait bizarre. Mais en même temps, je suis surpris par la qualité de service de SFR franchement. J'avais une vieille Freebox que Free me facturait 40 euros.
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Jerome OLLIER
(@JeromeOLLIER) a signalé
@mamieducantal @Freebox @free Oui. C'est la delta. Après des mois et le remplacement de quasiment tout le matériel (freeplug, server...) l'assistance de proximité a fini par admettre que ça venait du côté de Free (les OLT d'abord, puis une autre explication...)... Ce soir elle vient encore de redémarrer...
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🇫🇷⭐️⭐️ Une légende ne meurt jamais 💚
(@42_Jeremy_) a signalé
@freemobile Bonjour, j’ai des problèmes réseau mobiles depuis hier enfin de journée à chaque fois. Des coupures lorsque je suis en appel. J’ai déjà effectué les premières manip (éteindre / rallumer, carte SIM ..).
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Lulu-bellule
(@LulluBellule) a signalé
Est il possible de parler à quelqu'un d'efficace chez @free ? J'appelle pour un souci de débit wifi + d'accès a Freebox Os J'ai toujours 1mb de vitesse en wifi malgré 30 min avec un technicien qui m'a assuré avoir règle le pb & toujours pas accès à mes paramètres Freebox Os.
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Lorenzo Sala
(@LorenzoSala91) a signalé
@Freebox est-ce que il y a un problème sur Boulogne Billancourt ? Ma connexion internet est tombé en panne soudainement