État du service de Free à Quérénaing, Hauts-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Quérénaing, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 7 juil., 10:04 UTC+2.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Téléphone (17%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Quérénaing, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Quérénaing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
13 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Quérénaing, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Douchy-les-Mines, Somain, Saint-Amand-les-Eaux, Eth, Vieux-Condé, Valenciennes, Bruay-sur-l’Escaut, Denain, et Anzin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Douchy-les-Mines
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Internet | il y a 6 jours |
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Somain
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Wi-fi | il y a 7 jours |
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Saint-Amand-les-Eaux
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Internet | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Quérénaing, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Quérénaing et dans les localités voisines:
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Kévin BOONE (@bouni59) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre
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ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...
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Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé de Haulchin, Hauts-de-FranceWTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox
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Yohan Senez (@yohansenez) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.
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Crash_System (@CrashSystem2) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-FranceHey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...
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aissa (@hassanaissa) a signalé de Beuvrages, Hauts-de-France@kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours
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#zerocovid (@BraS67400110) a signalé de Haveluy, Hauts-de-France@Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye
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BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-FranceNotre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂
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Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé de Petite-Forêt, Hauts-de-FranceAujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !
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Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes
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ماجي (@MaggieCmoi) a signalé de Vieux-Condé, Hauts-de-France@SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Epicurien93 (@epicurien93) a signalé@free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte
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Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé@gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?
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Chat ménerve (@ChatMenerve) a signaléBonjour @AssistanceFree @free @freebox Ma box ne fonctionne plus je n'ai plus internet Je n'ai pas réussi à joindre l'assistance
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Nicolas Fonrose (@nfonrose) a signalé@powl_d @Zoeillle J’ai déjà testé le WireGuard de la Freebox depuis la Chine sans problème (il y a 2-3 ans). Tu as été bloqué quand tu étais en Chine ? Effectivement pour le multi-ordinateurs c’est peut-être plus simple avec Tailscale
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miel pops (@babyucalledme) a signalé@freemobile 60€ de hors forfait data générés en quelques minutes à mon arrivée au Maroc. Données coupées immédiatement, demande refusée sans réexamen. Possible d’avoir un regard humain sur mon dossier et pas seulement une réponse automatique ?
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Huey Kuang daemon (@HueyKuang) a signalé@freemobile Question technique Une personne avec un redmi 9A et une carte sim de chez vous, abonnement à 16 €. Varte sim de 13 ans. Depuis quelque jours, elle ne peut plus envoyer de SMS et MMS mais les appels fonctionnent. Et recevoir des SMS fonctionne.
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momo (@Ulquii_i) a signalé@Xavier75 votre service pro est honteusement inefficace. Mon passage freebox -> freeboxPro s'est soldé par une coupure net de mes services internet après passage d'un technicien. Pour courroner le tout Il faut payer un service premium pour avoir accès a un Humain visblement...
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Adrien (@Camille_39052) a signalé@Freebox bonsoir pouvez vous venir en privée j'ai acheter un telephone en novembre 2025 Et depuis hier le téléphone est bloqué je n'est plus de réseau Comment faire s'il vous plaît apparemment sa serait parce qu'il ne paye plus ses factures
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Manu (@Manuide06) a signalé@Freebox bonsoir, un vrai coup de gueule contre vous, depuis le début de la semaine plus de réseau ! Rendez-vous hier avec un technicien jamais venu , ce jour rien non plus aucun appel de qui que ce soit ne serait-ce pour s’excuser d’une part et informer d’autre part!
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Anthony (@anth0x29) a signalé@freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation