Est-ce que Free a une panne dans Somain, Nord, Hauts-de-France?

@Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

@LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

@MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

@BFMTV En remplacement de ma freebox Révolution qui commence à merdouiller sur le Wifi et la TV pourtant elle n’a que 2/3 ans

@Freebox votre wifi c’est n’importe quoi je peut pas passer un mois sans que ça bug plusieurs heures ou jours ça reste bloqué entre l’étape 2 et 3

Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

@BarthelemyJuli1 @snob43 @freemobile @free @Xavier75 LOL C'est comme à une époque quand j'étais client @bouyguestelecom ils ont insisté de pouvoir me parler en privé. La raison: pour me personnellement transmettre un petit message de "C toi ki es teubé"

@Tolef22 @freemobile Je suis dans le même cas de figure et on n'est pas les seuls. Ils ont enlevé la possibilité de demander le RIO sur l'espace client car trop de départs en ce moment. Reste à appeler +33178569560 - ils peuvent le faire mais refusent. Verrons que coûte le temps des téléconseillers

L'article dans @LesEchos explique pourquoi @freemobile a enlevé l'option de commander son numéro RIO depuis l'espace client - ils sont en train de saigner des clients à la @sfr mais ils n'ont pas compris qu'il est impossible de forcer les clients rester chez eux.

Opérateur de merde @Freebox !

@CyberManin @FreenewsActu @free @Freebox Merci pour ton retour. Sur Netflix, en effet, ça fonctionne pour moi également. Mais pour tout le reste : vidéo sur le disque, vidéo sur un disque réseau, enregistrements, timeshifting, etc. ça plante dès que l'on fait une avance ou retour rapide.

@ChillingPoppies @FreenewsActu @free @Freebox Oui Je viens de le faire sur NETFLIX, ça marche nickel avec le Replay et sur n'importe quel film .mkv ou .mp4 de ma bibliothèque réseau. Les MAJ P: v1.04 et S: v4.04 ont solutionné tous les soucis de démarrage du mois de décembre.

Putain @Freebox vous avez le pire wifi au monde .. fibre ma bite

- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

Pareil, à la télé, on nous vend des produits pas toujours fiables (je prends mon exemple personnel avec la Freebox mini 4K de Free, qui quand elle fonctionne est nickel, mais le service clients par derrière ben... c'est délocalisé et pas de réel suivi) 🤔