Est-ce que Free a une panne dans Somain, Hauts-de-France?

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Somain, Hauts-de-France

Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Somain, Hauts-de-France et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

• Signaux pour tout le service
• Seuil de référence global

Carte en direct des pannes près de Somain, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ostricourt, Férin, Orchies, Hasnon, Raimbeaucourt, Douai, et Somain.

City	Problem Type	Report Time
Ostricourt	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Somain, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Somain et dans les localités voisines:

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  Kévin BOONE (@bouni59) a signalé il y a 32 secondes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

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  Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé il y a 5 minutes de Petite-Forêt, Hauts-de-France

  Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

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  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 8 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

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  #zerocovid (@BraS67400110) a signalé il y a 9 minutes de Haveluy, Hauts-de-France

  @Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye

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  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 16 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 33 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 33 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

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  BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

  Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

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  Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé il y a 41 minutes de Haulchin, Hauts-de-France

  WTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox

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  Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé il y a 42 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes

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  ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé il y a 43 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

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  Crash_System (@CrashSystem2) a signalé il y a 57 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 10 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé il y a 11 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet

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  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 14 minutes

  @AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  Nass Vegas (@NassVegas_) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @free @Freebox, j’ai une souscription via la boutique concernant une freebox le 02/08/26 en boutique et depuis ce jour je n’ai aucune nouvelle, que ce soit pour le planning ou bien du raccordement ?

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 20 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 20 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 20 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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