Est-ce que Free a une panne dans Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Kremlin-Bicêtre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Paris, Bagneux, Le Blanc-Mesnil, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Versailles, Le Raincy, Valenton, Issy-les-Moulineaux et Sceaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Villejuif |
Internet | |
| Clichy |
Internet | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Kremlin-Bicêtre et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bertrand Lemaire
(@bertrandlemaire) a signalé
Pour la troisième fois en quelques mois, j'ai encore perdu mon accès fibre @free ! Encore un crétin quelque part qui ne sait pas respecter les branchements antérieurs ! Encore une fois, j'ai ouvert un ticket chez l'assistance @Freebox . Exaspérant.
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Joh 🖤❤
(@justemejohanna) a signalé
@Freebox Arrêtez de nous dire ça, depuis des semaines on est pleins à signalez le même soucis et ça continue.
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HOVNSOVNOV Léon
(@Togbington) a signalé
@Xavier75 Non, mon grand "Free-boss", certains conseillers font très mal le travail! Dites-moi, comment sont-ils formés? Plus de tickets incidents,ni enquêtes de satisfaction après nos demandes d'assistance! C'est quoi cette histoire de femme ayant trompé avec Freebox? Moi je vous adore!
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DJ TST 🎧
(@dj_tst) a signalé
1 jour après l’échec d’installation, toujours pas d’appels de @Freebox pour fixer un 3ème rendez-vous fibre… Help @Freebox
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Yves Marien
(@Marien_yves2705) a signalé
@Freebox une semaine que j'essaye de solutionner un problème et je n'obtiens que des réponses automatiques est ce qu'il y a une relation client dans l'entreprise
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🍔ฬคгረφг𝖉🍥🔻
(@IamTheWarlord) a signalé
Ah ouais d'accord, de la ***** la dernière mise à jour de la @Freebox On ne peut même plus personnaliser l'écran d'accueil ? Comment je vire Apple tv, Disney+ oqee, mycanal ? J'ai besoin de plex, netflix, prime, et youtube C'EST TOUT !
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Yann BOUCHU
(@YBouchu) a signalé
@Freebox encore 1 jour se lève ou rien a changé, encore rien qui marche!! Le prélèvement aussi ne va pas marcher à cause d'un incident collectif sur mon compte...
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Gero Vosloo
(@vossie008) a signalé
@Arcep @freemobile Je suis actuellement en Afrique du Sud avec ma femme et mes deux jeunes enfants de 7 mois et 3 ans. Depuis une semaine nos téléphones sont bloqués par free et impossible de régler le problème. Coincé sans internet sans téléphone et sans moyen de communication.
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Laetitia MAZZER
(@laetitia_mazzer) a signalé
@Xavier75 Ça, ça sent le vécu. Il est à plaindre le pauvre: sa copine lui a préféré la Freebox. Il n'a pas compris. En revanche, je paie ma box depuis 6 mois pour un service que je n'ai plus. Vos équipes n'ont pas été en mesure de m'apporter de réelle réponse. J'ai résilié.
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Coin 🙄🦆🥰 | IS BACK ! ! !
(@CanardFeroce) a signalé
@itsyaboimaxoo @freemobile J'ai l'impression que c'est parfois aussi les opérateurs étrangers qui bloquent certains ports. Par ex, quand j'étais en Suisse, le partage de connexion d'un téléphone via Salt ne me donnait pas la VoWiFi sur le tél connecté au WiFi et via Sunrise si.