Est-ce que Free a une panne dans Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Kremlin-Bicêtre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 02: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, La Courneuve, Puteaux, Argenteuil, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Quincy-sous-Sénart, Ivry-sur-Seine, Gagny, Noisy-le-Sec, Bagnolet, Sucy-en-Brie et Nogent-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Kremlin-Bicêtre et dans les localités voisines:
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️
(@ismv75) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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cryptometal
(@cryptometal1) a signalé
@Lilounannie @saralou04688619 @Freebox Help idem des coupures incomprehensibles, faut juste qu'ils communiquent car on fini par tout controler
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__
(@nem0sIs) a signalé
@Freebox je suis sensée confirmer le rdv de demain pour l'adsl. Votre centrale de technicien ne répond pas et je n'ai pas de réseau chez moi. Je fais quoi? Je campe à intermarché jusqu'à ce qu'on me réponde? Il est tout de mêle15h la pause dej est finie.
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Jules DELPLA
(@JulesDELPLA) a signalé
@Freebox voilà 15 jours que je suis sans nouvelle quant au raccordement de mon logement... Impossible de travailler sans Internet chez moi. On fait quoi ? J'aimerais des infos, une date... s'il vous plait !
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🎲ni💤🇹🇷🥷🏻
(@denko7731) a signalé
la freebox jsuis a 2 doigts de la casser en 2 y’a pas PIRE QUE CE ****** DE RESAUX FRÈRE CEST QUOI ÇA
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Marion
(@marion_crt) a signalé
@flophie71 @Freebox Bonjour, désolée pour le retard je ne vais pas souvent sur Twitter. J'ai eu quelqu'un du service client de Free qui m'a dit que ca ne devrait plus tarder car il manquait une pièce. J'ai reçu ma box lundi et tout fonctionne. J'espère que vs avez reçu la votre aussi depuis ;)
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Raoul91
(@Raoul916) a signalé
@UniversFreebox Bizarre bizarre, vous faites l'impasse sur l'étude de 01net sur la 5G ? C'est trop mauvais pour #freemobile ?
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Walid Sax
(@SeigneurDuBled) a signalé
@free votre connexion, même des sdf n’en veulent pas @Freebox
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Tom Quinton
(@Coincoin53) a signalé
Merci @Freebox pour le suivi de l'arrivée de la #fibre. Ça fait 3 mois que le boîtier est présent dans mon appartement et je ne peux toujours pas connecter ma freebox. Le service client me dit de patienter... mais là c'est trop ! Quand allez vous régler ce problème ?
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Sofiane Amazigh
(@SadSof29) a signalé
@Freebox vous êtes le pire service client de tous. 1 mois que je n'ai pas de connexion. 2 à 3h d'appels par semaine. 3 tickets fermés automatiquement. 1 technicien incapable de régler le problème. L'opérateur de l'enfer ! Hâte d'aller chez @bouyguestelecom ou @Sosh_fr.
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Lila LēiL
(@LeilLila) a signalé
@Freebox Ca fait un mois que j'attends de recevoir une nouvelle box en vain. Visiblement le problème est toujours en cours d'investigation : comptez-vous pendant longtemps encore faire payer le prix de votre incompétence à vos clients? @Freebox @free