Free panne ou service en panne? in Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Colombes	Télévision	il y a 9 heures
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Viroflay	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Kremlin-Bicêtre et dans les localités voisines:

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 12 secondes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

• 
  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 34 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 35 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 39 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 44 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 51 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 55 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yan (@litlijon) a signalé il y a 6 minutes

  @Enki_app Bonjour, Toutes mes ampoules Eglo sont "indisponibles". Impossible de les contrôler avec Google Assistant ou l'appli Enki. Je les vois pourtant connectées sur ma box (menu DHCP sur ma Freebox Pop).

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  Taytay (@Anevia_Tayzer) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour , 3 jours que j’essaye de vous joindre par le compte whats’app de free impossible d’avoir un technicien.. Je n’ai toujours pas de réseau c’est inadmissible 1 panne par mois pour une durée de 15 jours encore. Il va falloir quand même réagir à un moment donné.

• 
  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile garderait-il en mémoire nos informations bancaires (ce qui est illégal)?

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  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 15 minutes

  Cette carte bancaire a été uniquement utilisé lors de ma souscription à l'offre @freemobile et n'a jamais été enregistrée sur mon compte

• 
  Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé il y a 18 minutes

  @ArtCanne @freemobile Réseau Orange donc ça capte pratiquement partout. Juste pas de 5G pour le moment

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  King Bolete 🍄 (@kwyntessential) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile bro je suis étrangère et c’est le 4ème fois que j’ai vous appelé. Chaque fois j’ai reçu un tarif et chaque fois l’appel s’est déconnecté. WTF ?! Je voudrais annuler mon freebox svp.

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  Sylvain Rumeu (@_mioux_) a signalé il y a 19 minutes

  @noredine69 En fait, ce qui me soule avec la Freebox pop c'est oquee. C'est de la *****, c'est de plus en plus intrusif, et je ne regarde pas la télé. Le premier truc que je fais quand il se mets à jour, c'est le désactiver. En plus il y a un firewallb qui m'empêche de me connecter à

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  Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signalé il y a 23 minutes

  Mais @free @Freebox pire service client de l'année ! Panne collective soit disant bien gérée d'après le DG. Impossible de les joindre puisqu'on fait barrage aux appels quand un ticket est ouvert et en plus on se permet de te facturer quand même ! Mais ça va pas bien là dedans !

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  Max 🇪🇺🇺🇦 (@_world_citizen) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile j'ai été prélevé (avec dépassement du forfait) pour le mois d'avril mais pas de facture d'avril sur mon espace client... comment je fais?

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  Azur_S (@AzurSchmitt) a signalé il y a 24 minutes

  @kaelmac @Freebox Aucune étape pour moi, code erreur dès que j’ai relancé