Free panne ou service en panne? in Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Houilles	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Kremlin-Bicêtre et dans les localités voisines:

• 
  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 32 secondes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

• 
  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 32 secondes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 6 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 17 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 22 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 25 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

• 
  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 32 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 43 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 50 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Thomas Martin (@Gorkab) a signalé il y a 4 minutes

  @FakUZone @Freebox Ouais mais non, tout est câblé chez moi, zéro appareil en Wi-Fi, j'ai juste une fibre partagée dans l'immeuble. Free m'a dit que comme c'était SFR derrière le câblage de l'immeuble, ils ne pouvaient rien faire, donc la solution à terme sera de quitter Free, malheureusement.

• 
  الصندي تلڤاه عندي (@mostpurple) a signalé il y a 4 minutes

  Après 3 mois d’interruption de service (dont 2 mois où j’étais à l’étranger), et après plusieurs appels et un courrier, . @Freebox m’a remboursé… 1,17 euros

• 
  Angeline (@AngelineTxr) a signalé il y a 5 minutes

  @free @Freebox 78 jours sans internet. Qu'est ce que vous faites pour trouver une solution à part facturer chaque mois un service qui n'a jamais marché ?

• 
  Mbow (@Mboww_) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Le problème a été résolu par un technicien mais seulement 4j après

• 
  MR. FAHAVAL 🇾🇹🇷🇪 (@RaheemDaSilva17) a signalé il y a 16 minutes

  @happierselena_ @Freebox Le pire dans tout ça.. ils vont passé dans nos comptes tranquillement en fin de mois alors que ça fait depuis mercredi dernier qu'il y a des problèmes de connexion à Grigny

• 
  Reno (@rundy33) a signalé il y a 23 minutes

  @free serait-il possible de régler définitivement mon problème de communications interrompues depuis le mois d’avril sur les lignes @freemobile depuis mon domicile???😡😡😡

• 
  Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé il y a 23 minutes de Meaux, Île-de-France

  @Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.

• 
  🇬🇲 (@ZaaynabaK) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Appelez moi j’en ai marre de tomber sur des robots, le 1044 puis le 3244 il y a aucun humain qui répond à mon problème je paye la 4g pour être en 3g ? Ça là ça va durer combien

• 
  FT Voly (@FT_Rayan09) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @Freebox, Ma box a fais un redémarrage d’un coup et depuis elle est bloqué à l’étape 2 est-il possible de m’aider à résoudre le problème ?

• 
  Mathias Fourage (@Jarl_Ahneg) a signalé il y a 28 minutes

  Hey @Freebox c'est bien gentil l'ouverture d'un ticket d'incident mais ça me dit pas si c'est problème chez moi ou un problème de ligne général. Y a vraiment pas moyen d'avoir qqn à qui poser ne serait-ce qu'une question ?