État du service de Free à Malakoff, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Malakoff, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Malakoff, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Malakoff, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Bagneux, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Le Kremlin-Bicêtre, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
L'Haÿ-les-Roses	Wi-fi	il y a 3 jours
Gentilly	Internet	il y a 7 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Malakoff, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Malakoff et dans les localités voisines:

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 2 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 4 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 4 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 12 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 12 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 14 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 27 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 32 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 41 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 41 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 42 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 55 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile, bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu'à vivre tranquille et que ces ennuis prennent fin, faites quelque chose pour moi s'il vous plaît!

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  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 7 minutes

  Ici, ça ironise déjà sur une possible séquestration du technicien @freebox si jamais le rendez-vous de cet après-midi ne se termine pas par une remise en marche. En même temps, intervention annoncée, durée 4j. Pas rétabli à la fin. On est dans le 6eme jour là. La tension monte.

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 9 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 12 minutes

  @Madcaillou2407 @Freebox @free Non, le range ipv6 a changé au premier retour. Puis ça vient de recouper après 2h15 sans problème.

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  shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile pitié aidez moi je sais pas comment vous contactez vous avez annulé mon téléphone alors que j ai payé une double facture 😭😭😭 comment je peux vous contacter

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  Alice in Wonderland (@Alicein85574442) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour, 2 enfants avec exactement la même consommation 449,97 mo hors forfait pour les données mobiles coïncidence ou erreur de votre part? Les enfants viennent de se rencontrer et en plus les deux téléphones sont configurés pour ne pas utiliser les données. @freemobile

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile @sonf1101 Vous êtes vraiment devenu le pire réseau de l'histoire. Ça capte jamais. Parti où tu vas y a des problèmes tu peux passer des heures sans internet sans pouvoir téléphoner une honte. Les prix ont augmenté. Je finis pas me barrer si vous faites pas quelque chose

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  Nasser Om-Dz (@NasserOm7) a signalé il y a 21 minutes

  @free bjr, j'ai reçu ma box mais sur l'espace abonner c toujours écrit "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique." faut il brancher la freebox ou attendre la dernière étape "Votre connexion est activée" ? merci

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  Fab Devarenne 🇫🇷 (@Fadevar) a signalé il y a 25 minutes

  Ils le font exprès ou quoi ?! Cette fois-ci, c'était le défilé du #14juillet. Si vous ne voulez PAS regarder une émission diffusée à la télévision, essayez de la regarder avec Freebox. Ils ne vous décevront jamais… !