État du service de Free à Malakoff, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Malakoff, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Malakoff, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Malakoff, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Malakoff, Bagneux, Montrouge, Vanves, Arcueil, et Gentilly.

City	Problem Type	Report Time
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 12 heures
Malakoff	Internet	il y a 16 heures
Bagneux	Téléphone	il y a 2 jours
Bagneux	Internet	il y a 3 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 3 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Malakoff, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Malakoff et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 29 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 3 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 6 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 9 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 19 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 26 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 29 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 31 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 34 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 39 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 39 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 40 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 46 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 51 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox nous avons un ticket d'incident ouvert depuis mars, 4 techniciens sont passés, on même reçu une box 4G (pas top d'ailleurs) et on a toujours pas internet. Le reste du village a récupéré internet depuis des semaines et nous c'est toujours la galère. Help !!!

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  Ballon d’Or (@manou_aj) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox au nom commencez a revoir votre réseau c’est quoi ce foutoir la?

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 6 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  Dr Ironfist (@BenjiSB5) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Vous êtes atroce vraiment y'a pas pire que vous comme assistance en dépannage chez un opérateur je suis tellement content de partir de chez vous

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @free 4- à supposer que le pb soit résolu le 13 mai, nous tous les voisins et moi serons restés sans réseau internet pendant 10 jours. Est ce la qualité de service standard de Free en 2026 ? Les appels au 3244 sont enregistrés écoutez les !

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 27 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 29 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  Eyes 971 (@Eyes971) a signalé il y a 31 minutes

  Obligé de quitter @free car c’est pas possible de passer de la Revolution à la Pop S. @Xavier75 Après 10 ans chez free et 14 ans chez freemobile je passe tout chez @Sosh_fr Je perds un service clients de qualité, mais bon… j’économise et gagne en débit : 8Gb/s à 26,99€