Free panne ou service en panne? in L'Haÿ-les-Roses, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, et Aubervilliers.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Clichy	Internet	il y a 11 heures
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 11 heures
Maisons-Alfort	Téléphone	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Haÿ-les-Roses et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 5 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 13 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 19 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 21 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 36 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 53 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 59 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patrice (@Patrice45011483) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Telephone acheter en freeflex le 1 decembre 2021 commande annulé jamais eu de remboursement apres 5 ou 6 courier envoyé est 40 a'pelle a un conseillé dont un qui a osé dire que cest comme sa est je serai jamais remboursé vous êtes au top service client pourri incapabl

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  Thomas (@Soliwanman) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile Bonsoir. J'ai fait plusieurs appels au 3244 : soit on me raconte n'importe quoi, soit on me met en attente et ça finit par raccrocher. J'ai un problème avec internet : cela ne fonctionne pas. J'ai souscrit l'option booster (je commence à regretter) le mois dernier.

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  Aym (@ar__697) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile ça va, pas trop à chier le réseau sur Lyon? On paye 5g mais c'est surtout h+

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  Vincent B-DC (@vbdc) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox depuis aujourd'hui 9H30 env. plus d'accès Internet et pour seule réponse "Rassurez-vous nos équipes techniques font le nécessaire pour rétablir cette panne collective dès que possible.". Ben non je ne suis pas rassuré bien au contraire.

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  P.G StackHouse (@Pierre_Gi) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile Le réseau autour de mon domicile semble en panne depuis plusieurs jours. Excellente reception d'habitude, à peine 1 barre en 4G actuellement voir pas de signal. Antennes en panne? Aucun soucis ailleurs dans Paris donc cela ne vient pas de mon téléphone. Une solution?

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  Katarina mais PAS 🇷🇺 (@katapultamere) a signalé il y a 18 minutes

  Bon @freemobile votre réseau 4G il commence à me soûler à être bancale là !!!!

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  kf.in (@KF_Inn) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Alors @freebox, voici la réponse qui m’a été apportée vers 10h « votre box fonctionne et est connecté » 😵‍💫Mais c’est une blague ! Vous exigez de laisser la boxe connectée quand un ticket est ouvert. Donc avec une bonne vue vous verrez qu’elle est toujours bloquée à l’étape 2!

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  Ayha (@Ayha_of_Shield) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox vous ne pouvez pas faire un réseau sans bug ? Toujours des coupures, et souvent dans les pires moment..

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  Anaïs B. (@BargielAnais) a signalé il y a 20 minutes

  Hello @freemobile j’ai des difficultés de réseau internet: impossible de capter dans le métro comme au travail. Alors c’est cool de nous vendre la 5G mais encore faut il que l’on puisse avoir de la 3G sans problème.

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  lvl0rice (@lvl0rice) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox @free bonjour, Cela fait plus d’un an qu’un ticket d’incident est ouvert sur ma ligne concernant le raccordement de la fibre. Quand comptez-vous faire le nécessaire afin de réparer ce problème ? Merci.