État du service de Free à Bagneux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagneux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagneux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagneux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Châtenay-Malabry, Boulogne-Billancourt, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Clamart, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, Ivry-sur-Seine, Gentilly, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Panne Totale	il y a 19 heures
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bagneux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagneux et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 4 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 6 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 10 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 24 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 25 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 25 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 26 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 28 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 33 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 34 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 35 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 36 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 37 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 40 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 43 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 45 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 45 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 57 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 58 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  zoomies when no doomies (@Mcdced) a signalé il y a 9 minutes

  🚨 @Free_1337 @freemobile Franchement?! Mon réseau 5G est complètement mort à Bobigny/Bondy? Je suis à jour sur mes factures j’ai pas à subir vos galères. Y’a une panne de masse sur le secteur, je suis pas le seul Prenez en charge le problème svp !

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  Dr next-gêne (@NextGenSW) a signalé il y a 10 minutes

  @LuiiisBaker À 60€ c'est une offre unique en termes de contenu. C'est 50€ la connexion fibre 8 Gb parallèle sans ces contenus. Pour la majorité des gens Freebox pop s à 25€/mois fait l'affaire. Côté Abo mobile j'ai une série spéciale à 7,99€/mois pour 130 GB, jamais eu d'augmentation.

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  Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé il y a 14 minutes

  @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

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  Béni KIMBADI MASSAMBA (@KimbadiBeni) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 CanalBox et Starlink sont désormais présents en RDC, mais leurs services ne nous satisfont pas. Nous avons plutôt besoin de la Freebox, qui, semble-t-il, offre une connexion plus rapide que Starlink.

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   Ro Main  (@SemPeRz_Fi) a signalé il y a 20 minutes

  On en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free

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  Hyperboreen (@Hyperboreen1) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @Free @Freemobile Bonjour, 1 semaine sans internet, visite technicien inefficace, 2è RDV dans 2 semaines et l'assistance Proxi ne répond pas. C'est inacceptable. Je demande l'activation de la DATA ILLIMITÉE GRATUITEMENT sur mon mobile à titre de geste commercial. Merci.

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  Vince (@vince8290) a signalé il y a 24 minutes

  Panne collective étape 2 sur 34270 depuis 3 jours. Ticket ouvert, aucune info, pas de 4G Free sur zone. Quel est le délai de réparation sur le NRO concerné ? @zoneadsl_panne @freebox @free

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Arthur (@arthurmrie) a signalé il y a 26 minutes

  Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀