Est-ce que Free a une panne dans Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (21%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clichy-sous-Bois, Paris, Aubervilliers, Fontenay-sous-Bois, Noisy-le-Sec, Saint-Gratien, Épinay-sur-Seine, Clamart, Savigny-sur-Orge, Bobigny, Alfortville, Vélizy-Villacoublay, Drancy, Viry-Châtillon et La Courneuve.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Clichy-sous-Bois |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Aubervilliers |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gabriel
(@synthgab) a signalé
@A_Meunier_ @AlxTelconnected @CitrusFr Voilà. Et donc, dans ce cas, ça fait 5 forfaits liés à une même ligne Freebox. Mais pour les chiffres du tweet initial, on a 1 remise pour ces 5 abonnés Free Mobile, ce qui peut en partie expliquer le faible taux de remises.
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Bachboucha
(@Christelle53000) a signalé
@FunkyLife9 @Freebox Il faut insister avec eux. Courage 🙏 le problème est régler de notre côté mais c'était le festival d'incompétence
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MissPeluche
(@xMissPeluche) a signalé
@Freebox Bonjour, toujours pas d’internet à Six-Fours-les-Plages depuis mardi. Rue Victor Hugo. Aucun signal, voyant rouge fixe. Impossible d’avoir un technicien avant lundi alors que je travaille en ligne. C’est inadmissible.
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شيراز 🎀🫧⟭⟬⁷
(@__starwbinnie) a signalé
je serais pas trop actif à cause de ma co qui ne fonctionne pas @freebox RÉPARE !!!!
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Guerin-Morel Dimitri
(@guerin_morel) a signalé
@TiinoX83 @AlxTelconnected @CitrusFr Beaucoup pense que c'est automatique et ils ne regardent même pas. Alors qu'il faut alors sur sa page perso et lier freebox à free mobile pour avoir la remise. Exemple, ma frangine 7 ans free, elle n'avait jamais lier, je lui ai fait y'a 1 mois... Donc ça me choque pas
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Simon LeSaint
(@simwyck) a signalé
Merci @freemobile de mettre mon petit business dans le caca, en bloquant mes SMS sans raison, alors que j'en ai besoin au quotidien. Vous ne daignez même pas répondre à mes tweets. Vous ne pourrez pas vous vanter d'aider les entrepreneurs... #FreeMobile
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HoKutoTokiSama
(@HokutoTokiSama) a signalé
@Freebox Bonjour @Freebox , @Xavier75 . J'ai déjà appelé des dizaines de fois l'assistance et la seule réponse que j'ai c'est "pas de techniciens disponibles" et pas de "solutions pour vous". pour mémoire dans vos CGV c'est 30 jours ouvrés pour ouvrir la ligne
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
@freemobile J'en profite, cela serait vraiment pratique si nous avions une option pour choisir d'avoir les factures en PJ des emails nous informant d'aller sur notre compte client pour voir les factures.... A deux doigts d'activer les factures papier à cause de ça :D
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
@freemobile D'ailleurs, au clic sur le bouton "Télécharger ma facture (.pdf)" cela tente de me générer un fichier .json et pas .pdf je pense donc qu'il y a un léger soucis chef :D ! Et sur "Voir ma facture" j'ai droit à "Internal Error"
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
cc @freemobile je souhaite récupérer mes factures sur mon compte client, sauf que sur celui-ci j'ai une ligne secondaire. Si je vais sur ma seconde ligne (d'un autre compte free mobile donc) j'ai droit à une belle erreur lors du clic sur le PDF.