Est-ce que Free a une panne dans Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Savigny-sur-Orge, Issy-les-Moulineaux, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Gagny, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Clichy, Aubervilliers, Athis-Mons et Versailles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Issy-les-Moulineaux |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
-
.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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💫 Somost 🇫🇷 💫 HIBIKE EUPHONIUM
(@SomostEWGT) a signalé
@Real_Lenouche aujourd'hui j'ai ma freebox qui a dû redémarrer 4 fois pcq j'avais plus rien et après ça c'était tellement lent que jai travaillé en partage de connexion
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💫 Somost 🇫🇷 💫 HIBIKE EUPHONIUM
(@SomostEWGT) a signalé
@Real_Lenouche aujourd'hui j'ai ma freebox qui a dû redémarrer 4 fois pcq j'avais plus rien et après ça c'était tellement lent que jai travaillé en partage de connexion
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?