Est-ce que Free a une panne dans Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Gentilly proviennent des codes postaux 94250.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Quincy-sous-Sénart, Ivry-sur-Seine, Gagny, Noisy-le-Sec, Puteaux, Bagnolet, Sucy-en-Brie, Nogent-sur-Marne, Drancy, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Aulnay-sous-Bois et Vélizy-Villacoublay.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Rosny-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ALOISIO GINO
(@AloisioGino51) a signalé
@_tswift_tumblr J'ai un problème mon serveur freebox pop est en panne hier soir a 21h j ai plus rien
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boubou
(@Dwinou77) a signalé
@Free_1337 @Freebox il va falloir que j y aille moi même pour passer le reflectometre? Toujours aucune infos sur l incident depuis 3 jours en pleine coupe du monde+télétravail. Bravo le tchat de proximité pour dire on a aucune infos. Autant laisser les opérateurs du bout du monde
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LeCinémaDeDurendal
(@CinemaDurendal) a signalé
@opop_gc @alexLHB_45 Mais t'as fini de me casser les couilles toi ? D'abord ta Freebox, ensuite la promo de ton bouquin, et comme j’ai pas répondu maintenant t'es vexé et tu viens faire chier quand un débile fait un reproche sans aucun fondement ?! Ferme ta gueule !
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Febri
(@febrioesman) a signalé
Test du soir : xcloud sur lg cx. Ca marche. Avec manette ps4 (dualsense non reconnu) et fonctionne certainement avec une manette xbox. Bon j'ai très peu de debit en wifi (merci la freebox révolution..) à retester avec un debit correct ..
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kan tein
(@hecquen) a signalé
@CtaNicoolas @Freebox Mon gars t'as un vrai cm qui est là pour t'aider c'est pas un stagiaire opérateur téléphonique qui comprend r crois le apres trop c'est trop logique mais bon
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Leclère Lise
(@lise_leclere) a signalé
@freemobile Bonjour free. J’ai un problème de carte SIM je vous ai dm mais aucune réponse ! Serait il possible de faire quelque chose s’il vous plaît ! Merci
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Goupilodwarf
(@goupilodwarf) a signalé
Test du soir : xcloud sur lg cx. Ca marche. Avec manette ps4 (dualsense non reconnu) et fonctionne certainement avec une manette xbox. Bon j'ai très peu de debit en wifi (merci la freebox révolution..) à retester avec un debit correct ..
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olivierm013
(@Olivierm013) a signalé
@Freebox J’ai fait le nécessaire auprès de votre service client, j’ai ouvert un ticket incident, mais les réponses de vos collaborateurs sont magiques.Le répartiteur crame dans ma rue et eux m’envoie un technicien chez moi pour vérifié ma Freebox,Ça manque un peu de formation la
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Davy
(@DeludiK) a signalé
de
Vanzac, Nouvelle-Aquitaine
@free j'ai résilié , je n'ai jamais eu le bordereau de retour pour retourner votre freebox, j'ai une relance par SMS avec juste une adresse sans plus de précision,vous m'avez débité 190€ depuis 3 semaines et toujours pas de remboursement alors que j'ai retourné à mes frais !!!
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Gwenn Lyonnais
(@Gwenncenation) a signalé
Dès qu'il y a un mauvais temps ma Freebox beugue, et je peut plus rien voir... Si ça continue je change d'opérateur moi hin. @free