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Free panne ou service en panne? in Gentilly, Val-de-Marne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Gentilly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 9 heures
Paris Internet il y a 10 heures
Houilles Internet il y a 19 heures
Paris Internet il y a 1 jour
Paris Internet il y a 1 jour
Paris Panne Totale il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • AubracCnl
    Amicale Aubrac CNL (@AubracCnl) a signalé de Paris, Île-de-France

    @VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • u4y0u
    @Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr (@u4y0u) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...

  • dweb360
    Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

  • RValiasRV
    Hervé DAGO (@RValiasRV) a signalé de Paris, Île-de-France

    Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄

  • NicolasPAILLOUX
    Nicolas Pailloux (@NicolasPAILLOUX) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • mdKob1
    mdKob (@mdKob1) a signalé de Montrouge, Île-de-France

    Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

  • CHE92i
    🔪 (@CHE92i) a signalé de Paris, Île-de-France

    la freebox delta le son est terrible

  • romainlaffitau
    Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AtomicSnailGame
    Claire Léger (@AtomicSnailGame) a signalé

    @nico_thibault @Freebox On attend un technicien pour ce matin... J'espère que Internet ca revenir aujourd'hui !!

  • Marwxne
    𝙼𝚊𝚛𝚠𝚊𝚗𝚎 (@Marwxne) a signalé

    Je suis tellement à bout que je suis allé sur un forum pour parler de mon problème qui dure depuis 6 semaines entre @Freebox et @Orange_conseil 6 semaines que j'attend à cause d'orange qui ne fais pas les travaux nécessaires malgré une réclamation et 4 relances, c'est honteux

  • chris_2679
    christopher rotard (@chris_2679) a signalé

    @free @Freebox @freemobile 2 semaine d'attente, 2 rdv pris avec vous et 2 techniciens qui ne présente jamais, aucun service capable de nous renseigner... on dois faire quoi pour avoir de l'aide ?

  • IzabellaGinO
    Iza Ginola-Verano (@IzabellaGinO) a signalé

    Avoir des salariés en teletravail qui ont leur @Freebox qui ne fonctionne pas depuis 8h du mat sans être rappelé.. felicitation @free votre SAV est a chier

  • Langloi11251896
    Florian L (@Langloi11251896) a signalé

    Bonjour @Freebox #freebox @Xavier75 , Je suis toujours dans l'attente d'une solution de votre part. Souscription fin juin 2020. Nous sommes aujourd'hui le 10/12/2020 et rien n'a avancé.....

  • MarseilleChab
    Marie Chab (@MarseilleChab) a signalé

    @Freebox Vous répondez mais ne donner pas de solutions, nous prévenir que ça prendra une heure voir une journee maximum puis ensuite nous faire attendre 6jours en refusant de donner une solution et des codes free wifi merci free 😠

  • BouayedMaliha
    Mouslim Maliha (@BouayedMaliha) a signalé

    @freemobile , depuis 17h 45 impossible de recevoir ni de passer des appels que ça soit via les données ou WiFi , la 4 G qui bugue enfin je perds par moment complétement réseau 😠

  • ShortcakeCos
    Sullivan Ragnarsson (@ShortcakeCos) a signalé de Coutances, Normandy

    @Freebox pourquoi la connexion saute toutes les 2 heures ?

  • NeyteMZ
    🐨⭐ Quentin ⭐️🐨 (@NeyteMZ) a signalé

    Si @Sosh_fr fait une offre ADSL/VDSL a 14€99 par mois et avec remboursement de 150€ des frais de résiliation. Je signe tout de suite quitte a payer 80€ de frais a @Freebox .. Mais clairement jpp de Free 😭 Je retire ce que j'ai dis sur @bouyguestelecom vous êtes pas les pires.

  • jorisguerin
    Joris Guerin (@jorisguerin) a signalé

    @AssistanceFree, ça fait déjà 6 semaines que j'ai commandé fait mon abonnement Freebox, et toujours pas de connexion... J'ai déjà essayé de vous appeler au moins dit fois, chaque fois la même réponse "on vous recontacte pour prendre un rdv avec un technicien". Mais rien...