État du service de Free à Gentilly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Gentilly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Quincy-sous-Sénart, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 47 minutes
Sainte-Geneviève-des-Bois	Téléphone	il y a 51 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 56 minutes
Paris	Téléphone	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:

• 
  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 10 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 23 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 26 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 26 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

• 
  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 34 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

• 
  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 42 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 43 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 56 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  🐸⚘La grenouille♦️ ✝️💒♊🇨🇵fichée 2217⚘ (@VoisinNadine1) a signalé il y a 4 minutes

  @anthonysarti11 Sauf si qq'un s'est fait installer une freebox, la technique très fair-play des installateurs consiste à couper les fils des autres. La voisine en face s'est fait installer freebox et comme par hasard mes fils (sfr) ont été coupés. Dixit le dépanneur sfr c'est fréquent.

• 
  🅴🆅🆁🆈🅴🅽 👨‍👧🇫🇷🇪🇺🌎🌍🌏 (@Evryen) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile bjr, Sur iphone safari, pc chrome ou firefox, impossible d’éditer ou modifiter les filtrages téléphoniques, meme en cliquant sur le crayon 🖍. Normal ou bug ?

• 
  Vivier Virgile (@Virgile_Vivier) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @free J'ai mon player Devialet qui est en panne et je ne suis plus client Free. La garantie du Player Devialet est de 2 ans lorsqu'on est plus client. J'ai appelé tous les numéros de Free et on me dit que je ne peux pas avoir le SAV tant que je ne suis pas client. 1/2

• 
  6 (@aysse_s) a signalé il y a 18 minutes

  Prenez jamais Freebox c’est de la merde toujours des problèmes je paye 45€ pour rien je vais vite résilier

• 
  Asma T (@AsmaT72) a signalé il y a 20 minutes

  @issam019 @Freebox Nous coincé sur l'étape 3 depuis des jours et pas de solution @Freebox ne font rien 😕

• 
  deliriousse42 (@thedeliriousse) a signalé il y a 21 minutes

  @_rayouuu @free @Freebox En gros c’est se qui regroupe les connections des abonné Freebox pour les envoyer sur le réseau de l’opérateur

• 
  Jonas girl 💛 (@ButterflysHope) a signalé il y a 23 minutes

  Ma @Freebox est bloqué sur étape 2 depuis au moins ce midi.. j'ai débranché, rebrancher vérifier les câbles.. rien ne fonctionne.

• 
  ~ Marion ~ (@Marion_26) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox vraiment votre assistance téléphonique ils servent à quoi ? 3 semaines le même problème, 3 semaines ils nous disent qu'ils peuvent rien faire et qu'ils sont désolés. On fait quoi du coup ? On va partir chez quelqu'un de plus compétant.

• 
  Farès Ben Hamouda 🇨🇵 (@F_BenHamouda) a signalé il y a 28 minutes

  @valentinBoch @freemobile Idem pour ma part! Des 18h00 quasi plus de débit, donc impossible de jouer ou de naviguer, et ca pendant 3 mois que je suis chez eux! J'aimerais connaître le code pour activer l'intelligence qui y bossent.

• 
  #BK Slowz 💎 (@Slowzski) a signalé il y a 29 minutes

  @Freebox comment expliquez vous le fait que je n'ai plus de connexion depuis plus de 1 semaine et quand j'essaye de vous contacter par téléphone, vous me raccrochez au nez. Aucun technicien ne travaille sur place, tous mes voisins ont été réparé, je suis un des seuls sans rien.