État du service de Free à Gentilly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gentilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gentilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gentilly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montrouge, Ivry-sur-Seine, Vanves, Arcueil, Bagneux, Gentilly, Villejuif, Paris, L'Haÿ-les-Roses, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 25 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 29 minutes
Paris	Télévision	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gentilly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gentilly et dans les localités voisines:

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 35 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 8 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile bonjour, y'a un problème sur le réseaux ? impossible de passer un appel ou accéder à internet en extérieur

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé il y a 18 minutes

  @free Prochaine étape : un service d'IA intégré aux offres Freebox. C'est une bonne idée, non ? @Xavier75

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  Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé il y a 18 minutes

  @parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 24 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option mistral pro que j’ai résilié. j’ai envoyé une réclamation en mars a laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne car je refuse de payer.

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 25 minutes

  @bobrozay @freemobile Saint Denis, toujours pas de réseaux …..

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  😡 (@Zozozuzu92) a signalé il y a 28 minutes

  Impossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile

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  ⵣ 🇫🇷 🇵🇸 Salomon 🇵🇸 🇫🇷 ⵣ (@JesusfrSalomon) a signalé il y a 28 minutes

  @zoneadsl_panne Je suis dans l’Essonne (91) et freebox et réseau tel hs aussi (est revenu il y a 20min) mais freebox toujours hs

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  ANTIGONE /Fafelipps ✊️✒️ 🍀 ♀️🍓 (@Fafelipps2) a signalé il y a 34 minutes

  @happytodev @freemobile @free Contactez QueChoisir de votre secteur. Ils régleront vite le problème.