État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Villefranche-sur-Saône, Tassin-la-Demi-Lune, Trévoux, Chazay-d'Azergues, et Craponne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 heure
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Bron	Panne Totale	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 7 heures
Lyon	Internet	il y a 8 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 1 minute de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 2 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 5 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 5 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 15 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 17 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 31 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 33 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

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  Oo-Ash-oO (@Isoryne) a signalé il y a 45 minutes de Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox votre bot ne sert à rien. A part me dire de redémarrer (je ne suis pas stupide, je l'ai déjà fait plusieurs fois) il n'aide pas du tout. Rétablissez la connexion sur Gleizé, Rhône svp

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 50 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 54 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marc (@bobbyps2) a signalé il y a 53 secondes

  @iMathTechs J’ai eu orange et maintenant je suis chez free : Freebox ultra zéro soucis et 8gbit par ethernet ras. Et le mobile : débit moins importants que chez orange mais entre 300 et 600 mbit c’est largement suffisant par contre avec max a l’étranger c’est le top :50g en 3 jours

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  Huey Kuang daemon (@HueyKuang) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Question technique Une personne avec un redmi 9A et une carte sim de chez vous, abonnement à 16 €. Varte sim de 13 ans. Depuis quelque jours, elle ne peut plus envoyer de SMS et MMS mais les appels fonctionnent. Et recevoir des SMS fonctionne.

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  Fextra (@frederique_46) a signalé il y a 11 minutes

  @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

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  SunnyRaj👑 (@sunny93270) a signalé il y a 13 minutes

  C'est quoi ce bail @freemobile j'ai plus de connexion 5G

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  Youssef Alaoui 🇵🇸🇲🇦 (@alaoui_lahlou) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile SVP URGENT ÇA FAIT 2HEURES JE N’AI PAS DE RÉSEAU URGENT. IL Y A UN PROBLÈME ????

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  Ed (@ed_europa) a signalé il y a 20 minutes

  @free bonjour, pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle ni l’espace client Freebox ni Freebox OS ne sont sécurisés (2FA)? Free mobile a pourtant mis en place un système efficace. Vu le contexte actuel de fuites de données, dont vous avez été victime il y a un an… .

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  EmiDran 🍻 (@MimiDran) a signalé il y a 21 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Te plains pas, avoir une IP et qu'Internet fonctionne est déjà pas mal pour Free 👍

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  klayman (@Cl3m3nt_93) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox j'ai la fibre depuis 2j et j'ai déjà une coupure internet ? 😡 Rendez-moi l'ADSL enfaite, debit de ***** mais au moins j'ai pas de coupure ! Je fais comment pour bosser sans internet 😤

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 26 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 27 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox