Est-ce que Free a une panne dans Genay, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Genay, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villefranche-sur-Saône, Miribel, Fontaines-sur-Saône, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Anse, Genas, Rillieux-la-Pape, Chassieu, Meyzieu, Bron, Limas et Neuville-sur-Saône.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:
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soo
(@creed21k) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...
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Quentin
(@Quent_60) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Pierrick THD 🇫🇷📶🆓
(@sachanoir_) a signalé
de
Anse, Auvergne-Rhône-Alpes
@Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@ninick59 @Ari33260 @antho_dpr @freemobile Mon dernier passage c'était un soucis de facturation car j'avais pas mis mon RIB et ça faisait chier mais sinon dans l'ensemble Free marche bien(oui je sais)
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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sara lou
(@saralou04688619) a signalé
@Lilounannie @Freebox Ouiii moi aussi depuis ce matin je fait partage de connexion ! Mais c’est horrible même ma 4G beugue j’ai des rdv important en visio c’est horrible vraiment il m’on dit que ça pouvais prendre des jours malheureusement
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Damien
(@Damien_754) a signalé
Bonjour @Freebox, maintenant 10jours ss internet à @Paris19e à cause d'une baie défaillante dans vos serveurs. Un service client pas à la hauteur. @bouyguestelecom vous pouvez faire quelque chose ?
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Jessie Peyre 🍓
(@ProfJPPC) a signalé
@Freebox depuis le 6 février, nous attendons notre connexion à la fibre optique (Kremlin Bicetre) et à chaque appel on se fait balader à coup de « oui oui dans 48h »... en ces temps de télétravail fortement conseillé, ne pensez vous pas que la blague est un peu longue?
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#aRa First
(@FxrstCW) a signalé
J’ai envie d’exploser mon écran j’en peux plus free c’est la pire des connexions | faites quelque choses à vos bugs @free @freemobile
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JΞЯΞΠΨ
(@jerem_ookkk) a signalé
Petit thread pour expliquer l'incompétence et l'incohérence de Free dans son SAV technique face à son client. (Coucou @Freebox @Xavier75) 1er problème : la TV. En effet, comme de nombreux utilisateurs de la Freebox Pop, j'ai eu un service tv de piètre qualité : pas de son 1/29
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Sofiane Amazigh
(@SadSof29) a signalé
@Freebox vous êtes le pire service client de tous. 1 mois que je n'ai pas de connexion. 2 à 3h d'appels par semaine. 3 tickets fermés automatiquement. 1 technicien incapable de régler le problème. L'opérateur de l'enfer ! Hâte d'aller chez @bouyguestelecom ou @Sosh_fr.
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Thomas D.
(@thomasdelassue) a signalé
@Freebox bonjour - pourquoi n’y a t il aucune tentative de dépannage a distance qui serait plus rapide ? Directement un rdv technicien.. ce n’est pas vraiment dans l’ère du temps..
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Lila LēiL
(@LeilLila) a signalé
@Freebox Ca fait un mois que j'attends de recevoir une nouvelle box en vain. Visiblement le problème est toujours en cours d'investigation : comptez-vous pendant longtemps encore faire payer le prix de votre incompétence à vos clients? @Freebox @free
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Lotφ.🧪
(@Lotfi_Oo) a signalé
J'ai plus de connexion #freebox ptn
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Xavier DAMOUR 76
(@XavierdeRouen) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est dommage. Même si on a la même adresse mail de connexion pour la Freebox et le compte Canal plus, on n'aura pas les deux contenus sur une seule et même appli MyCanal ?