État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Chazay-d'Azergues, Craponne, Bron, Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Limonest, Limas, Rillieux-la-Pape, et Fontaines-sur-Saône.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Téléphone	il y a 23 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 4 secondes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Valdrimord @freemobile T'a de la chance que ça se soit activé en si peu de temps, perso ça fait depuis décembre que j'attends que le 700 soit allumé

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 5 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tutruie @RandomAleatoire @freemobile Quand Orange n'a plus de réseau, Free prends le relais pour Orange

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 5 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 8 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ninick59 @Ari33260 @antho_dpr @freemobile Mon dernier passage c'était un soucis de facturation car j'avais pas mis mon RIB et ça faisait chier mais sinon dans l'ensemble Free marche bien(oui je sais)

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 10 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 17 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 30 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @flo437005 @Valdrimord @freemobile Nan le pire c'est l'antenne c'est mon lycée, elle n'aura pas de 700, je suis furieux

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 34 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 37 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @NeoksHD @Freebox Toute les lignes ADSL sont mal opti

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 44 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🐄 VacheGTI© Officiel ツ🐦 (@vachegti) a signalé il y a 6 minutes

  Je participe à la cartographie radio de l'app #RNCmobile en envoyant 323 mesures de signal du réseau #Freemobile.

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  Ahmed Balthazar (@ahmed_balt72751) a signalé il y a 8 minutes

  Client fidèle chez @freemobile, je me retrouve avec 60€ de hors-forfait par accident au Maroc. Le service client ne peut rien faire... Quel dommage de devoir quitter Free pour ça. Un petit geste ? @free

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  kzer_AI (@kzer_ai) a signalé il y a 12 minutes

  @GoogleDeepMind @googlegemma "Rethink global compute." Traduction : on a fait tourner un truc malgré une mauvaise connexion. Mon beau-frère fait ça avec sa Freebox depuis 2019.

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  SCORPIONS (@renaud760) a signalé il y a 15 minutes

  @Free_1337 Bonjour, client Freebox. Option MyCanal HS depuis 11h04 le 28/04/2026. Erreur "SERVICE UNAVAILABLE" sur serveur Canal+ + option absente espace client malgré facturation. Chat Free sans réponse depuis 20min. Ticket incident partenaire à ouvrir svp. Merci

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  Ninshim (@ninshim) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Petit panne en IDF.

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 21 minutes

  3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 22 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?

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  sarah (@avendre95190) a signalé il y a 26 minutes

  @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

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  sto_ry56 (@Game756) a signalé il y a 28 minutes

  Qui a une panne Freebox par rapport à la fibre svp ???