État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Tassin-la-Demi-Lune, Trévoux, Chazay-d'Azergues, Craponne, Bron, et Écully.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 9 heures
Lyon	Internet	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 3 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @NeoksHD @Freebox Toute les lignes ADSL sont mal opti

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 6 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 13 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @flo437005 @Valdrimord @freemobile Nan le pire c'est l'antenne c'est mon lycée, elle n'aura pas de 700, je suis furieux

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 25 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 28 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MissColombine @Freebox Filmer en ralenti et tout 😂

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 37 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 48 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 56 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marmotz (@marmotz) a signalé il y a 4 minutes

  @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 8 minutes

  @RawZ06Off @yoyo2458 @stickman51313 Ah ouais nan mais là tu es complètement abruti, oui là les 400Go sont utile vu que tu n’a plus de box étant donné qu’elle est en panne. Je rappelle que chez free si tu veux une backup 4G en cas de panne de ta freebox tu es obliger de payer 5€/mois, au cas ou

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  Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

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  Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé il y a 10 minutes

  @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

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  Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé il y a 11 minutes

  @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

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  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 12 minutes

  @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé il y a 15 minutes

  @CactusOfSpade @freemobile pour lui expliquer et lui dire de modifier son numéro sur les services en ligne, elle m'a pas répondu et elle l'a évidemment pas fait. Ça s'est un peu calmé depuis la fois où j'ai rerouté la commande de son frigo vers chez moi puisque j'avais son mail,

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  ELpoussino (@MarineNazareth) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Freebox @Free_GrandEst. C'est possible d'avoir une réponse pour ma ligne en panne chaque semaine.. 3 passages de techniciens @Sogetrel_Off, aussi désastreux les uns que les autres, et en panne chaque semaine.. mais maintenant plus personne ne répond a l'assistance...

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 17 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.