État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Sainte-Foy-lès-Lyon, Villeurbanne, Villefranche-sur-Saône, Jonage, Bron, Vaulx-en-Velin, Tassin-la-Demi-Lune, Trévoux, Chazay-d'Azergues, et Craponne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 11 heures
Sainte-Foy-lès-Lyon	Wi-fi	il y a 11 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 20 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  mymyl01 (@fabrice_genevay) a signalé il y a 1 seconde de Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 6 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Valdrimord @freemobile T'a de la chance que ça se soit activé en si peu de temps, perso ça fait depuis décembre que j'attends que le 700 soit allumé

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 9 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 14 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 17 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 20 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Oo-Ash-oO (@Isoryne) a signalé il y a 21 minutes de Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox votre bot ne sert à rien. A part me dire de redémarrer (je ne suis pas stupide, je l'ai déjà fait plusieurs fois) il n'aide pas du tout. Rétablissez la connexion sur Gleizé, Rhône svp

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 28 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 32 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 51 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 56 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MissColombine @Freebox Filmer en ralenti et tout 😂

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  patch (@patchli_fr) a signalé il y a 3 minutes

  En gros avant à cette place j’avais ma freebox avec le juniper derrière et un AP pour le wifi. J’aime pas trop dépendre des routeurs des opérateurs pour pouvoir faire des trucs perso, avant j’étais chez Orange mais j’ai bougé pour Free car le peering chez Orange était dégueu

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  Youssef Alaoui 🇵🇸🇲🇦 (@alaoui_lahlou) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile SVP URGENT ÇA FAIT 2HEURES JE N’AI PAS DE RÉSEAU URGENT. IL Y A UN PROBLÈME ????

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  ʂɛც (@broutard) a signalé il y a 8 minutes

  @Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange

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  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 9 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

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  Anthony (@anth0x29) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation

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  Jahne Ancelet (@Nicollejahne) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @Freebox Assistance À 13h45, j’ai appelé Free car ma box ne fonctionne toujours pas (pas de TV, pas de Wi-Fi). La conseillère m’a raccroché au nez. Un peu de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.

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  mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free Plus d'une semaine sans fibre,aucune date fiable de rétablissement,aucun rappel malgré mes nombreuses demandes.Cette panne impacte directement mon activité professionnelle. Si aucune solution n'est apportée rapidement,je serai contraint d'envisager un changement.

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 17 minutes

  @exennnnnn_0 @free @Freebox T’habite où ? Personnellement dans le 20e arrondissement de Paris En bas ils sont en train de faire des travaux, qui impacte forcément l’armoire de connexion du quartier. D’ici 2-3 jours ça devrait revenir à la normale J’sais pcq le technicien est venu ajd, y’avait rien à faire

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  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 19 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75