État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Sainte-Foy-lès-Lyon, Villefranche-sur-Saône, Jonage, Bron, et Tassin-la-Demi-Lune.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Télévision	il y a 20 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 21 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 22 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

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  Oo-Ash-oO (@Isoryne) a signalé il y a 9 minutes de Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox votre bot ne sert à rien. A part me dire de redémarrer (je ne suis pas stupide, je l'ai déjà fait plusieurs fois) il n'aide pas du tout. Rétablissez la connexion sur Gleizé, Rhône svp

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 16 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 40 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Valdrimord @freemobile T'a de la chance que ça se soit activé en si peu de temps, perso ça fait depuis décembre que j'attends que le 700 soit allumé

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 42 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 50 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 52 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SheidHeda 👾 (@sheidheda_9) a signalé il y a 8 minutes

  je trouve ca dingue ! j’ai essayé de contacter le service pour un souci sur ma première facture, et il est impossible d’avoir un conseiller en ligne. Tout est automatisé. Je travaille en télétravail, j’ai besoin d’aide, quelqu’un aurai une solution ??? @freemobile @Freebox @free

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  ☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signalé il y a 9 minutes

  Depuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet ! @Free_1337 @Freebox

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  Louis (@chr_louis) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile bonjour free comment on fait quand on a perdu les identifiants et que ça carte SIM ne fonctionne plus on ne peut pas envoyer un SMS de la ligne ô 555 et quand on appelle le 32 44 on tombe sur un robot qui au final nous envoie paitre

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  JeremyDeRennes (@JeremyDeRennes) a signalé il y a 12 minutes

  @LelloucheNico Ok, je télécharge une maj de 22 GO avant c'était 16 GO il l'ont bien chargée je me demande ce qu'ils ont mis dedans. Heureusement que j'ai la Freebox Ultra et la fibre car je plains les gens qui n'ont pas la fibre ou qui sont en connexion 5G ou 4G.

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  Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé il y a 16 minutes

  @CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

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  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

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  Kendrill_TV (@KendrillTv) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox plus internet depuis 10h box bloqué étape 2 et technicien passe que lundi, je vais vraiment passer le weekend sans internet ?

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  Loïs (@Loisg75) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Et sinon c’est quand que vous allez rétablir la fibre ? Ça fait 5h impossible de bossé et aucune info ni même une heure prévisionnelle de rétablissement vachement pro !

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  Johnny (@BreantJohnny) a signalé il y a 26 minutes

  @free @Xavier75 @Freebox Bonjour. Depuis plusieurs semaines, le Wi-Fi 2,4 GHz de ma Freebox Ultra ne fonctionne plus. Intervention Free Proxi, remplacement de la box, réinitialisation et paramètres par défaut : le problème persiste. Pouvez-vous m’aider et vérifier mon dossier ?