État du service de Free à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Craponne, Villeurbanne, Bron, Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Limonest, Limas, Rillieux-la-Pape, et Fontaines-sur-Saône.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 9 heures
Lyon	E-mail	il y a 10 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genay et dans les localités voisines:

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 9 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MissColombine @Freebox Filmer en ralenti et tout 😂

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 17 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 17 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après le wifi c'est pas génial

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 22 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 23 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 34 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 47 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 4 minutes

  4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 6 minutes

  @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine

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  Free 1337 (@Free_1337) a signalé il y a 6 minutes

  @jy @Sam9urai @freemobile Hello, Je vous confirme que le HMD Barbie Phone est compatble VoLTE sur notre réseau mobile

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  faride94 (@faride94) a signalé il y a 7 minutes

  @Xavier75 coucou xavier jai une galére depuis 10 jours sur choisy le roi sur ma freebox le service clientèle ma dit fait ce ke vius avez a faire si vous voulez changez d’opérateur pas cool je suis bien chez free !!!!

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  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 8 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

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  Jizzy Jones (@Jizzy2025) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @Xavier75 bonsoir, donc après l incompétence d un premier technicien et de vos centre Nro fermés le samedi, qu 1 second tech ai du passé et voir que mon module fibre est grillé,vous m envoyez une box samedi...mais vous oubliez le boîtier fibre ! Des champions ! Atnt 15mn

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  JeremX (@JeremX972) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Freebox 2 mois sans internet depuis le 30/01/2026, prélèvements maintenus, RDV techniciens annulés, “backup” inutilisable (télétravail impossible). Mise en demeure envoyée → aucune réponse. Je saisis le médiateur. Vous comptez réagir ou laisser traîner ?

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 17 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Ubiteam|Davsnot (@Davsn0t) a signalé il y a 20 minutes

  @rskad @Freebox Frère j'ai le même problème au studio il ont baissé ma connexion et j'attends pour changer ma box

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  𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨  (@optika_eyes) a signalé il y a 20 minutes

  @Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣